网站原创【摘 要】随着医学模式的改变,护理怎么写作对象和护理怎么写作范围的扩展,医患关系日趋平等.“医疗+重视+舒适”的新观念,对从事医疗护理工作的同志提出了新的挑战,即不仅实施治疗、护理过程中要尊重病人的权利,更重要的是要注重病人的心理需求.如何适应这一新医疗模式转变的挑战,作者认为：从事护理管理工作者必须从做好情感化管理、化管理、从自身做起,树立榜样作用等方面来激发和调动护理人员的积极性、主动性、创造性,从而增强护理人员的职业认同感,使他们热爱临床工作,眷恋永不肯离去,使护理工作迈向新的台阶.
【关 键 词】医学模式；护理管理
我国医学模式转变中面临着许多挑战：医疗资源不足与人口众多的矛盾仍然很突出、发展缓慢的中医学与快速膨胀的西医体系矛盾尖锐、经济社会快速发展与道德建设明显滞后的矛盾的解决方式还在探索等等.护理工作又是医疗卫生事业的重要组成部分,社会的发展,医学的进步,客观上对护理学科提出了新的要求,随着医学模式由单纯的生物医学模式向生物、心理、社会医学模式的转变,护理作为现代医学领域中一门专门学科.如何适应这一新医疗模式转变的挑战,作者认为：从事护理管理工作者必须从以下四个方面积极开展工作,以激发和调动护理人员的积极性、主动性、创造性,从而增强护理人员的职业认同感,使他们热爱临床工作,眷恋永不肯离去,使护理工作迈向新的台阶.
1做好情感化管理
护士的工作是琐碎、紧张和乏味的,随着病人怎么写作要求的提高,护士的心理压力也渐渐增大,害怕自己一不留神让病人产生误解,既影响病人的治疗,又产生护患纠纷,因而一到上班,护士便全身心地,谨小慎微的投入到了工作中去,而到了下班之时已是感到相当疲惫的护士们,只想回到家中好好的休息一下.在科室里,除了年轻护士碰到护理或是治疗上的难题,向护士长和高年资护士请教外,人与人之间的交流就少了,时间一长,人与人之间的心理距离就会扩大,心理上也会出现不平衡.鉴于此,护士长应该加强情感化管理,激发护士的工作积极性,消除护士的消极情绪,让护理人员在工作中保持良好的心态、稳定的情绪、满腔的热情,快乐地去面对每天繁忙的工作.
2化管理
化管理就是让相关的护士一起参与决策,护士长在做出涉及有关病房护士的决定时,如果不让护士长以外的其他人来参与,通常会使护士觉得自己由人摆布,会自然而然地起来激烈反对,相反如果能让相关护士参与决策,并听取她们的意见,非但不会挫伤她们的自尊心,反而还会提高她们的士气,增强她们对病房的归属感,感到自己是病房重要的一员.
3定期组织活动
护士班次多,倒班快,夜班频繁,从而打乱了护士的生活规律,体质、情绪容易受到影响.护理工作琐碎,劳动强度大,其劳动价值并未得到人们的承认,护士心理上易产生压抑感、自卑感.所以,在管理中要注重紧张与宽松相结合的人文环境的营造,在不影响工作的前提下,病房定期组织活动,由病区护士轮流担当活动组长,设定活动主题,安排活动内容,决定活动地点,选择活动时间,活动内容有体育运动、娱乐活动、智力竞赛、集体游戏、生日聚会等等.不仅缓解了大家的工作压力,调节了情绪；而且在活动中增强了团队配合意识,增进了同事间的友谊,锻炼和培养了护士的组织力和号召力.
4从自身做起,树立榜样作用
英国教育家约翰.洛克说：“没有什么事情能够象榜样这么温和而深刻地打进人们心里.”作为一个护理管理者,不仅是指挥,更重要的是要带动一群人,这就需要管理者本身能起着潜移默化的作用,使被领导者从心理上信服,从而尊重和服从领导者,愿意追随.因此,护士长应为人师表,把提高自身素质和敬业精神放在首位,其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止诸方面都应起表率作用.通过早晚查房询问和关心病人,与病人亲切交谈使护士效仿；择期参加各班次的轮转,可以发现存在的问题并及时指导,增加威信.
5换位思考,增进沟通
俗话说：“将心比心”、“以心换心”,伴随人们的思维方式和行为规范发生的变化,护理管理者的管理仅靠“权力”对护士一味采取强制管理的方式,是远远不够的.现代护理管理学也指出：最重要的是要把以“人为中心”的管理作为最根本的指导思想,坚持一切从“人”出发的管理理念.护士是一群特定的群体,新的《医疗事故处理条例》的出台与实施及护理模式的改变,以致现阶段护士工作量大,心理压力也大.他们中间有的渴望自我价值的实现；有的渴望得到社会各界的尊重与理解；有的渴望能参加继续教育学习、外出进修深造等.这就要求护理管理者除了平时平易近人,不断缩短与护士之间的距离,深入了解护士思想动态外,还要常常站在她们的位置上进行思考,找准她们不同个人的内心的渴求,尽量满足护士合理、健康的需要.或是在工作上使她们有展示自我才华的空间,体现自我价值；或是通过正式的、非正式的谈话、交流与沟通,缓解她们的工作压力和心理压力；同时积极寻求让他们能有充电的机会.只有这样才能促进护理工作的健康发展,才能更好地调动护理人员的工作积极性.
6合理安排,用人之长
护士是为人们提供健康怎么写作的特殊职业群体,要求她们具有完备的专业知识和良好的心理素质.作为护理管理者应树立以人为本观念,遵循“尊重人、依靠人、发展人”的原则,调动和激发人的积极性和创造性,最大限度地发挥人才的智慧和潜能,提高工作效率.也就是说：护士长应对每―个护士进行正确的定位充分挖掘每个护士的潜力,根据护士的能力、性格特点及特长,用人之长,避人之短,使每个护士对自己的岗位有认同感和满足感.如：安排高年资护士与年轻护士同班,实行一对一的传帮带；让工作能力强、语言表达能力强、理论基础好的护士做责任护士；对骨干护士的工作要给予肯定和充分信任,并常与之商榷护理治疗新方案,让他们有参与管理和协助管理的热情.
总之,护理管理者和护士都是围绕患者这一中心不同层面上的同心圆,是共同为怎么写作对象提供护理怎么写作的,在这个过程中,患者是护理怎么写作的对象,护士是完成护理怎么写作的主要群体,护理管理者在关注患者接受护理怎么写作结果和反映的同时,也要关心护士、了解护士、尊重护士、爱护护士和充分调动护士的积极因素.