产科病房开展优质护理的体会

点赞:33173 浏览:155293 近期更新时间:2024-02-29 作者:网友分享原创网站原创

【摘 要】目的:我们通过对本院妇产科病房护理工作中存在的有关问题开展调查、汇总,并制定相关改进措施,开展优质护理怎么写作,并对临床效果以及孕妇满意度进行对比分析.方法:此次产科护理医学实验的对象是抽选2012年08月份至2013年07月份期间,在本院就诊的临产孕妇共计600例,以其原始病历资料、问题反馈以及满意度调查表作为研究活动的数据基础.医护人员对这600例临产孕妇进行产前诊断、检测以及产程观察,对孕妇采取了不同的护理方式.此次产房护理实验活动主要分为了三个时间段,首先是问题查找阶段,从2012年08月至2012年12月期间随机抽选300例待产孕妇,对其在护理过程中存在的问题进行汇总,同时开展满意度调查活动.其次,方案制定阶段,对前一阶段发现的问题,制定出科学的改进方案.最后,方案实施阶段,依照改进方案的内容做到严格执行,开展优质护理怎么写作,并于2013年03月份至2013年07月份期间随机抽选300例孕妇进行问题分析和满意度调查,并将结果与问题查找阶段进行比较.结果:问题查找阶段:共抽选300例待产孕妇,发生护理不良事件6例,发生率2%,孕产妇满意度调查中,满意率71.33%(214/300).方案实施阶段:抽选待产孕妇300例,发生护理不良事件2例,发生率0.67%,满意度调查中,满意率93.66%(281/300).结论:通过开展优质护理怎么写作,能够提升产房护理管理的水准,降低护理不良事件的发生率,大大提高产妇满意率,希望在今后的护理中得到推广.

【关 键 词】产科病房;待产孕妇;优质护理;满意度调查;问题分析;改进措施

【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1004-4949(2013)08-160-02

1资料和方法

1.1一般资料

此次产科护理医学实验的对象是抽选2012年08月份至2013年07月份期间,在本院就诊治疗的临产孕妇共计600例,以其原始病历资料、问题反馈以及满意度调查表作为研究活动的数据基础.采用产房随机调查法和资料回顾分析法两种方式对600例待产孕妇产前情况、分娩护理过程、存在的问题、优质护理的方法以及结果对比进行分析研究.此600例待产孕妇中,年龄范围在23岁至41岁之间,平均待产年龄为31±2.57岁,孕产妇身体体重为67千克至95千克之间,平均身体体重为73±5.67千克.孕产妇中初产妇486例(81%),经产妇114例(19%);孕产妇的孕周为35+3周至41+3周之间,平均孕周为38+3周.

1.2临床观察

医护人员对这600例待产孕产妇进行了临床情况观察,正常产妇456例,占76%,出现异常现象的产妇144例,占24%.其中58例产妇出现宫缩乏力现象,45例产妇有产后出血,41例产妇行剖宫产,以上现象均有重叠性.600例孕产妇中城市产妇308例,农村产妇292例.

1.3产房护理人员配置

问题调查阶段我院产房护理人员基本配置为:护士长1人,护理人员21人,其中护士资质11人,实习护士10人.学历水平:本科学历1人,专科学历14人,中专6人.

1.4调查分析方法

本次产房护理实验活动,主要分为了三个时间段,首先,把2012年08月至2012年12月期间定为是问题查找阶段,随机抽选300例待产孕妇,对其在护理过程中存在的问题进行汇总,同时开展满意度调查活动.其次,将2013年01月份至02月份,定为方案制定阶段,对前一阶段发现的问题,制定出科学的改进方案.最后,将2013年03月份至2013年07月份期间定为方案实施阶段,依照改进方案的内容做到严格执行,开展优质护理怎么写作,并于2013年03月份至2013年07月份期间随机抽选300例孕妇进行问题分析和满意度调查,并将结果与问题查找阶段进行比较.

1.5问题调查阶段发现的问题

主要问题表现为:

1.5.1产房护理制度不够健全,责任、职责以及工作要求、流程不够明确.

1.5.2护理人员紧缺,无法满足不断增加待产孕妇的要求,给护理人员带来很大的工作压力,护理不良事件的出现引发安全隐患.

1.5.3护理人员业务水平不够熟练,引发护理不良事件的出现.

1.5.4护理人员对孕产妇怎么写作态度较为生硬,缺乏优质怎么写作的意识,不能与产妇进行耐心的沟通与解释工作.

1.6优质护理的措施

1.6.1建立与健全产房护理制度,修定产房护理人员工作标准、职责范围以及工作流程.

1.6.2增加产房护理人员,缓解护理工作压力,确保优质护理有效进行.

1.6.3对护理人员进行分层培训,提高专科业务水平.并且加大监督考核力度,与绩效奖金挂钩.

1.6.4树立产房优质护理标准:

优质护理标准分阶段进行:

1.6.4.1首先进行产前护理,护理工作中提供人性化怎么写作,加强与产妇的沟通,了解产妇的需求,及时做好产妇的心理疏导,确保产妇的心态平衡.使产妇能够懂得分娩的过程和需注意的地方,和如何配合医护人员.确保孕产妇拥有足够的睡眠休息的时间,避免出现疲惫感,缓解产妇的精神压力,指导饮食,减少体力消耗降低导致宫缩乏力,产后出血的因素.对于产程时间延长的孕妇,护理人员需要使用镇静类药物,降低产妇分娩的疼痛感,适时督促排尿,以免膀胱充盈而影响产程进展.

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1.6.4.2产程中的护理,开展二(护士、家属)对一导乐陪伴分娩,正确评估产妇的宫缩状况,正确使用宫缩素,进行静脉滴注.指导产妇使用拉玛泽分娩呼吸减痛法,为产妇正确实施按摩,正确使用氧气,保证助产的效果.分娩过程中,保护产妇会阴,处理好侧切时机,减少对其部位的损害.

1.6.4.3产后护理,胎儿娩出后,予母婴早吸吮、早接触,增进母婴感情.护理人员根据宫缩情况使用宫缩素,对于血流过多的患者,应当适当增加宫缩素的药量,并配合米索前列醇进行治疗.产妇出院前观摩学习新生儿沐浴、脐部护理.

1.7统计学方法

ESS用均数±标准差(x±s)表示,采用SPSS12统计软件,计数资料采用χ2检验,P<0.05示差异有统计学意义.

2结果与讨论

通过对以上三个阶段的分析研究,根据问题调查阶段与方案实施阶段的调查情况,得出以下结果:问题查找阶段:共抽选300例待产孕妇,发生护理不良事件6例,发生率2%,孕产妇满意度调查中,满意率71.33%(214/300).方案实施阶段:抽选待产孕妇300例,发生护理不良事件2例,发生率0.67%,满意度调查中,满意率93.66%(281/300).根据以上产房护理实验结果,我们可以看到在对产房所暴露的问题进行分析研究后,通过执行改进方案,实施优质护理怎么写作,能够有效的提升产房的工作水准,大大降低了护理不良事件的发生,赢得了产妇的好评,因此,建议在今后的护理中得到广泛的使用.