血液检验的质量管理探析

【摘 要】目的通过对血液检验的质量管理的探析,提高临床输血的成功率.方法选取我院2011年10月——2012年11月招纳的50例血液检验人员,随机分成两组,观察组28位,采用科学标准的检验方法,对照组22位,采用平时的检验方法和工作环境.结果对两组检验人员的检验效果进行分析比较,差异显著,采用标准科学的检验管理方法进行检验的结果较为准确.结论在血液检验过程中,采用标准的试验管理环境和科学的工作方法对检验结果的精准性有重大的推动作用,值得在血液检验过程中推广应用.

【关 键 词】血液检验；质量管理；探析

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.727文章编号：1004-7484（2013）-09-5384-01

近年来随着医疗技术水平的快速提高,许多原本被认为是不治之症的病症得到了解决,在提高了医院医疗水平的同时也使患者免受病痛的折磨,极大地延长了人们的寿命.临床输血就是一个很好的证明,它使得大出血等问题得到了良好的解决,因此在血液采集过程中进行相关的血液检验,对每一环节都做好严格的把关等方面有重要的现实意义.在如此严峻的压力下我院对血液检验的质量管理进行探析,并将结果报告如下.

1资料和方法

1.1一般资料选取我院2011年10月——2012年11月招纳的50例血液检验人员,其中男性30名,年龄在23-45岁之间,工作经验为0-25年,学历水平为专科以上,女性20例,年龄在25-50岁之间,工作经验为1-30年,学历水平为高中以上.将50名检验人员随机分成两组,观察组人员有28例,他们在血液检验过程中完全遵守有关血液检验的相关管理规定,对照组人员有22例,他们在血液检验过程中检验环境和操作技术都和自己平时的检验完全一样.

1.2方法观察组的检验人员在标准的工作环境和科学的技术指导下进行血液检验,对照组采用和自己平时工作中相同的检验方法.对血液检验的全过程进行跟踪检查,具体来讲包括对检验室的内部硬件、软件环境、检验人员的素质、血液检验的具体操作过程以及血液检验的报告记录进行检查分析.在这一基础上对两组的检验结构进行比较分析.

1.2.1检验室的内、外部环境有关检验室环境的检验包括操作仪器、监测仪器在内的硬件环境和检验室管理制度在内的内部环境,具体的操作步骤包括以下几个方面：检查检验室的光照是否充足、室温是否符合要求、试验用水是否为蒸馏水、各项仪器是否处于正常的工作状态以及检验室的管理制度和纪律是否健全[1].

1.2.2检验人员的素质检验人员作为血液检查工作的主体,有关其专业素质的检验不可或缺.看检验人员是否具有相关的学历要求、是否接受过专业培训、是否持有血液检验证书、是否认真履行检验标准和检验制度.

1.2.3血液检验的具体操作过程血液检验的具体操作是整个检验过程的一个重要环节,这一过程的操作是否正确在很大程度上决定着血液检验的精确度.有关它的检验可以从血液采集、标本加样、检验试剂的使用和血液检验报告的最终发出四个方面着手,缺一不可.

1.2.4血液检查的报告记录有关血液检查的报告记录是整个检查的最后阶段,也是被很多检验者忽略或者是敷衍了事的环节,检验结果的记录对临床输血的成功有直接的联系.对血液检查报告记录的检测包括仪器、试剂的使用情况以及标本的保存记录.

1.3统计学分析对两组检验人员的年龄、性别等进行分析比较,差异较小,没有统计学意义（P>0.05）.对两组检验人员的学历、工作经验等的分析比较,差异显著,具有实际统计学意义（P<0.05）.

2结果

经过一系列的工作,两组的血液检验工作全部完成.其中,观察组28为检验员中,检验结果完全正确的26例,错误的有2例,错误率为0.07%,对照组22位检验人员中,检验结果完全正确的18例,错误的4例,错误率为1.81%,对两组检验结果进行分析比较,差异显著,观察组的检验效果要优于对照组的治疗效果,见表1.

3讨论

在临床输血过程中,想要提高输血的成功率就必须要保证血液的高质量,因此相关的血液检验的质量管理探析有重要的现实意义[2].想要促进血液检验工作水平的进一步提高要从以下几个方面着手：第一对血液检验人员做定期培训,使检验人员的技能和相关的专业知识得到进一步的提升,为血液检验工作提供人才的支持的同时提高检验质量；第二完善检验工作的管理制度,检验室的环境、器材、试剂等都要有专人管理,并对检验人员的纪律等方面做严格的规定,为血液检验提供科学的合理的工作环境；第三,完善血液检验记录报告的相关规定,为日后的工作和检查等方面提供便利,同时还可以实现“谁污染谁治理,谁开发谁保护”的目标,即出现问题就找相关责任人,提高了工作效率.此外还可以引进ISO质量管理体系应用于血液检验的质量管理工作[3],推进血液检验的质量管理工作又好又快的发展.