首因效应与人际交往

心理学研究发现,在人际知觉过程中,有关他人信息输入的先后顺序有重要意义,最先接受的信息占优势,对人际知觉的作用最大.这种最先接受的信息所引起的心理效应,就叫作首因效应.生活中的第一印象作用,就是首因效应的表现.为什么人们相互认识的过程会出现首因效应?一是最先接受的信息形成的原始印象,构成了关于他人的记忆图式,人以这个记忆图式来整合、同化后来接受的信息,从而左右人们对后来信息的解释.换言之,最初的印象往往影响着对某人后来一系列行为的解释.二是最先接受的信息受到人更多的注意,在大脑中被更好地加工处理.“先入为主”最好地概括了上面这两点.

美国心理学家卢钦斯,用编撰的两段文字作为实验材料,研究了首因效应现象.他编撰的文字材料,主要是描写一个名叫吉姆的男孩的生活片段.第一段文字将吉姆描写成热情并外向的人；第二段文字则相反,把他描写成冷淡而内向的人.在实验中,卢钦斯把这两段文字以不同顺序呈现给4个实验小组进行测试,让4个小组回答一个问题：吉姆是一个什么样的人?结果发现,同样的内容,仅仅因为先后的顺序不同,形成的印象就因最先出现的内容不同而不同.这就是首因效应的表现.

我们在生活中认识人也是这样.在小说《红与黑》中,瑞那夫人第一眼看到于连时的印象,觉得他是那么的质朴可爱,如小女孩一样羞涩,出入凡尘,蹑手蹑脚,以至于像她这样一位大家闺秀也忍不住笑起来.于是,于连在瑞那夫人心中留下了美好的第一印象.可是,于连在市长家走上了人生舞台,他大开眼界,看到了资产阶级的败行劣迹,看到了各种各样损人利己的阴谋诡计.谢朗神父这样开导他：“你也可能发迹,但那必须损害穷人的利益,奉承区长、市长,巴结达官显贵,卑躬屈膝投其所好,这种行为,就是尘世间所谓的处世之道.”当这一切和于连与生俱来的智慧和野心联系在一起时,他变了.可是,瑞那夫人不这样认为,于连在她心中还是那个穿着白衬衣站在门口的羞涩孩子.当然,造成这一事实的原因是很多的.但不能否认首因效应的作用.

生活中我们应该怎样发挥首因效应的作用呢?

首因效应对人际交往的影响表现在很多方面.首先,首因效应会使人际知觉带有表面性.两个素不相识的人初次接触,彼此会根据对方的外貌、表情、仪态、谈吐、穿着等,做出初步的判断和评价,形成某种印象,这就容易导致以貌取人.其次,首因效应容易使人际知觉产生片面性.第一印象体现为一种优先效应,重视前面的信息,忽视后面的信息.即便注意了后面的信息,也会倾向于认为后面的信息是“非本质的”、“偶然的”,往往按前面的信息解释后面的信息,即使后面的信息与前面的信息不一致,也会屈从于前面的信息.

所以,我们在与人初次交往时,应意识到第一印象先入为主的作用,尽量减少它对自己的消极影响,正确地认知他人.同时,利用第一印象的作用,表现自己的人格魅力,给人以良好的印象,为以后的交往打下良好基础.当然,这在人际交往中只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要你的硬件完备,这就需要你加强自身各方面的素质了.