医学影像科全方位护理管理

[摘 要]为了提高医学影像科的护理管理水平,应进行分单元护理,根据岗位性质强化专科导诊、窗口怎么写作,增强扫描及介入配合的护理管理,提高医学影像科护理管理水平,保障各项检查及介入治疗的顺利进行.本文认为,健全岗位职责、加强人员素质培养、优化护理流程、开展无缝隙优质护理怎么写作是提升医学影像科全方位护理管理水平的关键.

[关 键 词]医学影像；护理；管理；素质培养

[中图分类号]R197.323[文献标识码]C[文章编号]1674-4721（2013）05（b）-0163-02

医学影像是指为了医疗或医学研究,对人体或人体某部分,以非侵入方式取得内部组织影像的技术与处理过程,是一种逆问题的推论演算,即成因（活体组织的特性）是经由结果（观测影像信号）反推而来[1].本院医学影像科拥有DR、CT、MRI、DSA等多台大型检查设备及导管室,是一个综合性科室.因此,如何全方位将影像诊断技术护理和系统治疗护理相结合,真正达到优质护理怎么写作,成为护理管理的现实问题.

1本院医学影像科基本情况

拥有检查设备：CE1.5T双梯度MRI1台,SIMENS16排CT1台,TOSHIBA64排CT1台,PHILIPSDR1台,数字胃肠机1台,DSA1台.年检查患者例数：DR：20000例（35000部位）；CT：30000例（60000部位,其中增强扫描2000例）；MRI：10000例（18000部位,其中增强扫描1000例）；介入：400例.

2提高医学影像科护理管理水平的方法

2.1护理人员调配

本院影像科护理分为4个单元,即导诊、窗口登记、增强检查、导管室,共6名护理人员.按不同工作量、工作性质、工作能力、身体状况等将护理人员安排到合适的岗位,使影像科的护理单元趋于稳定状态.

2.2制定岗位职责,细化管理制度

根据不同性质制定岗位职责,细化管理制度,优化日常工作流程,为患者提供全面人性化的怎么写作[2].

2.2.1专职导诊作为科室的窗口岗位,第一印象是患者“成见效应”的基础.面对多元化的怎么写作对象,应主动问候,礼貌温情,及时消除患者对陌生环境和检查设备的困惑以及产生的忧虑、焦躁等不良心理反应[3].对住院检查患者,根据病情及需要采取排号、错时检查.每天上午护士长在安排好导管室的工作后在导诊台工作,观察当天的患者人数,对当天的患者情况做到心中有数.发现问题,及时调整,做到人性化导诊怎么写作,病房患者由陪检护工来排号实行预约,门诊、体检患者提前通知,对门急诊、高龄、危重患者实行优先检查等.导诊护士有排号权,使技师能专心于检查工作.

2.2.2优化窗口怎么写作流程.预约登记及取片,看似轻松的岗位,其实枯燥繁琐,小差错就可能造成患者无法及时进行下一步的检查工作,窗口怎么写作人员的工作贯穿着影像科整体工作的始末.必须保持良好的身体状态,衣着整洁,具有不卑不亢、积极向上、敬业爱岗的良好素质.具备一定的医学专业知识、计算机信息管理知识,对患者信息档案的保管完整有效.在患者与医院之间真正起到桥梁的作用.具有良好的语言表达能力,具有基本的管理能力和灵活的协调能力,应根据患者病情的轻重缓急、不同检查项目的需要合理安排,使患者得到及时有效的怎么写作.

2.2.3造影剂增强扫描的护理.做好扫描前的心理护理,患者常常缺乏对增强扫描知识的了解,容易产生紧张、恐犋、焦虑心理.精神因素是发生过敏反应的因素之一[4],详细询问药物过敏史,向患者及家属交待清楚,在同意书上签字,让患者放心,消除心理障碍,配合检查,保证增强扫描图像的质量.用高压注射器,要选择好穿刺血管,防止静脉渗漏[5].防止空气栓塞,注药时护士要密切观察患者有无渗漏状况和变态反应.出现造影剂渗漏立即停止注药,更换注射部位,抬高患肢及时对症治疗.扫描结束后,应观察有无迟发性变态反应发生.并嘱患者多喝水,以加强药物排泄,减轻毒副作用.由于变态反应的不可预测,必须备好急救药品和必需的急救器械,一旦出现变态反应立即停止造影,积极进行抢救[6].

2.2.4介入导管室的护理管理.介入护理的特征在于患者术前、术中、术后的连续性,病源的广泛性（既有住院也有门急诊）,以及和患者家属、医师、技师间的配合,其关键是优质护理.组织管理制度建设、院内感染管理、器械药品管理、一次性材料管理、导管室护士综合素质要求、导管室护士应掌握的知识和技能等是优质护理的基础[7].根据实际制订一整套切实可行的规章制度,如导管室管理制度、择期手术预约制度、急诊手术管理制度、查对制度、接送患者制度、物品清点制度、安全核查制度、安全工作制度、消毒隔离制度、药品管理制度等,细化各班岗位职责、工作流程和质量检查标准.导管室护士要具备高度的责任心,娴熟的技术,熟练掌握各项手术护理操作配合.熟练掌握导管室各项仪器的设备性能、操作程序、一般故障判断和排除方法以及设备维护措施等.适时适量地准备好各种器械和设备,及时补充消耗器械,及时更新和维修损坏的设备.精通各种器械和设备的性能特点,正确准备和选递器械.熟悉常见术中严重病症的临床表现、抢救药品及措施等.强化手术配合的同时,开展术前、术后访视[8].术前到病房探视患者,告知患者导管室的环境、人员安排及与手术有关的知识,告知患者有关的注意事项,对患者进行准确的评估,针对患者情况提前做好手术前的准备工作.了解患者术后恢复情况,对手术的感受等,请患者对导管室护理工作提出亲身体验后的感想和希望.了解患者对导管室护理的需求,制订整改措施,提高护理质量.

3结论

当前护理模式改变的核心是优质护理,全面落实整体护理模式,提供人性化的护理怎么写作.随着科学进步,医学影像科护理管理突破了医疗影像只用于诊断检查的局面,治疗性护理的广泛应用表明了护理工作的全方位发展.涉及了多学科、多专业.怎么写作对象变得多元化、怎么写作过程也是多样化、怎么写作内容要求个性化.护理工作贯穿于专科化的导诊、窗口怎么写作、各项检查过程、导管治疗配合等.开展优质护理体现在各岗位规章制度的建立、人员素质的培训、人性化的怎么写作、流程化的管理等.通过医学影像科全程无缝隙的优质护理怎么写作,来实现自身价值和社会价值,做到患者、家属、医师、护士、医院、社会的全方位的满意.

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（收稿日期：2013-03-01本文编辑：袁成）