基于层次法的建筑企业文化评估

摘 要：

层次分析法（AHP）是一种系统化、层次化的分析方法.该方法将定量分析与定性分析结合起来,是系统科学中常用的一种系统分析方法.建筑企业文化是建筑企业的生命线.将层次分析法应用于建筑企业文化分析评估,可对抽象的建筑企业文化进行半定性、半定量的对比,对建筑企业文化建设及营造良好的建筑企业文化提供了一种行之有效的方法.

关 键 词：层次分析法建筑企业文化分析评估

建筑企业文化在建筑企业的发展过程中发挥着重要的作用,对树立企业品牌,形成和实施企业发展战略,优化人力资源,科学管理,提升企业核心竞争力具有重要作用.[1]建筑企业文化,存在模糊性和抽象性,在评价过程中存在一定的困难,而层次分析法是一种定性和定量相结合、系统化、层次化的分析方法,为分析评估建筑企业文化整体水平提供了一种新的方法和思路.

1建筑企业文化简述

建筑企业文化是一个系统概念,笔者认为建筑企业安全文化、质量文化、人本文化、创新文化、诚信文化、廉洁文化六个方面对建筑企业尤为重要.

1.1建筑企业安全文化

安全是施工企业永恒的主题,安全文化作为企业文化的重要组成部分和核心内容,为施工企业提供坚强的后盾保障.[2]

1.2建筑企业质量文化

在日益激烈的市场竞争中,质量是建筑企业赖以生存的法宝.建筑企业必须把加强质量管理上升到战略高度,不断推进企业质量文化建设,把质量文化融入企业生产、管理的全过程中.

1.3建筑企业人本文化

建筑企业及建筑项目的管理,归根到底还是对人的管理.在建筑企业管理中,要注重员工自我价值的实现,明确激励制度等.

1.4建筑企业创新文化

企业创新是企业持续发展的动力源泉,是企业实现跨越式发展的关键.[3]企业的创新发展主要包括企业文化创新、管理机制创新和施工技术创新等方面,而企业的文化创新是增强企业竞争力的源泉.

1.5建筑企业诚信文化

诚信是企业核心竞争力的基础,是企业最内在、最基础、最本质的力量.企业诚信文化建设,要从企业文化建设的全局考虑,进行详细规划,融入企业文化建设的整个过程.

1.6建筑企业廉洁文化

充分认识廉洁文化建设的重要性,以廉洁文化建设为纽带,扎实推进企业惩防体系建设,对促进建筑施工企业持续、健康、快速发展,具有十分重要的战略意义.

2层次分析法（Theanalytichierarchyprocess）基本原理

层次分析法简称AHP法,在20世纪70年代中期由美国运筹学家托马斯·塞蒂正式提出,引入到我国之后,以其定性与定量相结合地处理各种决策因素的特点,以及系统、灵活、简洁等优点,在各个领域得到了广泛的应用.[4]

2.1层次分析法的基本原理

层次分析法根据问题性质和要达到的总目标,将问题分解为不同的组成因素,并按照因素间的相互关联影响以及隶属关系将因素按不同层次聚集组合,形成一个多层次的分析结构模型,从而使问题归结为最低层相对于最高层的相对重要权值的确定.

2.2层次分析法的基本步骤

2.2.1建立层次结构模型

在深入分析实际问题的基础上,将有关的各个因素按不同属性自上而下地分解成若干层次,同一层的诸因素从属于上一层的因素,同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用.

2.2.2构造成对比较阵

层次结构反映了各元素之间的关系,但每一层各元素在上一层某元素中所占的重要性比例并不相同,评分原则见表1.

表1评分原则

标度

含义

1

表示两个因素相比,具有同样重要性

3

表示两个因素相比,一个因素比另一个因素稍微重要

5

表示两个因素相比,一个因素比另一个因素明显重要

7

表示两个因素相比,一个因素比另一个因素强烈重要

9

表示两个因素相比,一个因素比另一个因素极端重要

2.4、6、8

上述两相邻判断的中值

倒数

因素i与j相比较为aij等于a,则因素j与i相比较为aji等于1/a

2.2.3计算权向量并做一致性检验

对于每一个成对比较阵计算最大特征根及对应特征向量,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验.对判断矩阵的一致性检验步骤如下：

（1）计算一致性指标CI：

式中：CI为一致性指标；l为n阶矩阵的最大特征根.

（2）根据判断矩阵的阶数查找相应的平均随机一致性指标RI,如表2所示.

表2随机一致性指标取值表

n

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

RI

0

0

0.58

0.90

1.12

1.24

1.32

1.41

1.45

1.49

1.51

（3）计算一致性比率CR：

式中：RI为随机一致性指标；CI为一致性指标；CR为一致性比率.

一般,当一致性比率时,认为有满意的一致性,通过一致性检验.2.2.4计算组合权向量并做组合一致性检验

计算最下层对目标的组合权向量,并做组合一致性检验,若检验通过,则可按照组合权向量表示结果进行决策,否则重新考虑模型或重新构造一致性比率较大的成对比较阵.

（1）、层次总排序示意图如表3（2）层次总排序的一致性比率为：

表3层次总计算排序示意图

A

B

B层的层次总排序

当时,认为层次总排序通过一致性检验,即认为层次总排序具有满意的一致性并接受该分析结果.

到此,根据最下层（决策层）的层次总排序即可做出相应的决策.

3层次分析方法在建筑企业评估的应用实例

某建筑集团公司,拟对三个子公司的企业文化水平进行测评,以提出表扬并作为总公司年度“企业文化优胜单位”获得者.总公司组成专家评审组,就安全、质量、人本、创新、诚信、廉洁六个文化因素进行评价.本次评估将创新文化摆在首要位置,旨在提高创新积极性,为公司发展注入强心剂.

3.1建立层次结构模型（如图1）3.2构造成对比较矩阵及层次排序

图1层次结构模型

A的最大特征值相应的特征向量为：lmax等于6.35,W等于（0.16,0.19,0.19,0.05,0.12,0.3）T.

一致性指标,随机一致性指标RI等于1.24（查表2）.

一致性比率CR等于0.07/1.24等于0.0565<0.1,符合一致性要求.

三个子公司关于六个指标的判断矩阵为（此数据由专家调查组检查打分给出）：

由此,可求得各指标的最大特征值和特征向量：

特征值

安全文化

质量文化

人本文化

创新文化

诚信文化

廉洁文化

3.02

3.02

3.05

3.05

3.00

3.02

经计算,以上均通过一致性检验.

（3）、层次总排序及一致性检验

由（1）、（2）计算数据可得：

即在总公司的三个子公司中,P1公司在建筑企业文化评比中获得优胜,应获得本建筑集团公司“企业文化优胜单位”荣誉.

4结论

在基于层次分析法（AHP）的建筑企业文化评估过程中发现,AHP法具有系统、实用、简洁等特点,将建筑企业文化这一抽象的概念具体化和定量化,增强了评估结果的说服力,有利于指导建筑企业文化健康、向上、有效发展.