护士礼仪在产科护理中的应用

【摘 要】护士礼仪是一种专业文化模式,是研究护理交往艺术的学问.护患交流时,礼仪怎么写作提供了一个有效的表达方式,护士主动热情、周到细致的礼仪怎么写作是维护护患关系、改善怎么写作态度、提高怎么写作质量行之有效的方法.在产科护理中,护士更应该注重礼仪规范和护士专业素质,才能使产科的各项工作井然有序,以便为更好的为患者提供各种怎么写作,从而提高患者住院的满意度.

【关 键 词】护士礼仪；产科

【中图分类号】R192.6【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2012）11-0049-02临床护理是整个医疗活动中不可缺少的一部分.临床护理的质量好坏直接关系到患者的身心健康.护士礼仪是一种职业礼仪,是护士素质、道德修养、行为气质的综合反映.在产科护理中,因为孕妇经过了十月怀胎的艰辛,所以护士在护理过程中更应该注重护士礼仪的应用,这样才能使产妇在住院过程中尽享初为人母的喜悦.

1　护士礼仪在产科中的重要性

礼仪能满足患者心理需求,在“以病人为中心”的整体护理中,孕妇作为一个比较特殊的患者群体,一般心理上会比较脆弱,比较容易产生紧张、焦虑以及恐惧等多种不良的情绪,所以护理人员要将“以人为本”这一人性化护理理念贯穿于整个护理过程的始终,并作为护理的主导理念.护理人员不仅要关心产妇躯体上的疾病,还要关注由身体疾病引发的各种心理反应,把心理护理作为促进产妇康复的重要护理手段,而礼仪在这个过程中所起的作用是巨大的.一句温暖的话语,一种优雅的姿态,一个真诚的表情,都可以促使孕妇心理愉悦,使孕妇在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励.并且可以使孕妇在一个良好的心理状态下接受一系列的治疗,在其分娩和手术中起到不可忽视的作用,能够实现治疗的最佳效果.

2　护士礼仪在产科中的应用

护士礼仪在产科护理中的应用,主要包括以下几个方面：

2．1　入院时的礼仪应用

2．1．1　热情周到的迎接患者：当孕妇即将入院时,护士应该提前做好准备,来消除孕妇的陌生感.当护士去接待孕妇时,要做到热情主动,态度和蔼,应用各种文明礼貌用语,给孕妇留下一个好的印象.护士要在病房和医院环境、产前的准备工作等等方面,对孕妇进行详细的介绍,使孕妇得到心理上的安慰.护士礼仪是在整体护理基础上的纵深发展,是进一步改善怎么写作态度和提高护理质量而开展的一项新的工作内容.

2．1．2创造温馨舒适的住院环境：在医院众多的科室中,只有妇产科的病人是清一色的女性,而产科中的孕妇更加特殊,她们来到医院只是因为生产的需要,所以为这些病人创造温馨的住院环境就显得非常重要,护士在孕妇住院前的这个阶段,其礼仪怎么写作能否做好,对于以后的护理工作有着十分重要的影响,它直接决定着以后护理过程中能否更好的满足孕妇的要求.护士的仪表要端庄,穿着大方,举止得体,与孕妇交流时要面带微笑,不要给孕妇以压力感.同时要注意护理技巧,对于不同类型的孕妇或者不同性格的孕妇要区别对待,做到尽职尽责.同时医院应该为患者提供良好的病区环境以及良好的人文环境,例如病房的选材、选色、灯光设计尽量做到家庭化,母婴同室病房水粉色的墙壁上粘贴一些漂亮的宣传画,病区走廊的墙壁上还设有一些母乳喂养方面的宣传板,不但营造了温馨欢乐的气氛,还缓解了孕妇的紧张心理.

2．2住院中的礼仪应用

2．2．1详细的介绍生产的相关知识：当孕妇住院以后,护士应该着手去收集相关资料,对孕妇进行产前的相关知识讲解.例如母乳喂养的好处,早吸吮的重要性,按需哺乳的重要意义,及母乳喂养的最佳时限等.这在交流的过程中,护士的礼仪和态度是十分重要的,必须严格的把握.护士要先做自我介绍,然后来询问孕妇的各种相关情况,应该注意说话的语气与沟通的方式,避免造成孕妇的心理负担.同时,护士还可以向孕妇讲解自己的护理经验,以及遇到的孕妇分娩的各种日常生活问题,还要告之孕妇可能会遇到的问题,态度要积极乐观,帮助孕妇树立自信心,使其有个良好的情绪.

2．2．2规范的进行各项护理操作：妇产科护士每天守护着阵痛中的孕妇,她们的每一个微笑,每一句体贴的话语,对这些孕妇不仪仪是态度上的关心,更重要的是信念上的支持.在治疗的整个过程中体现人性化护理,例如在为患者做手术之前的导尿、外阴冲洗、填塞等操作时,要尽量顾及孕妇的文化水平以及心理、思想观念存等的差异,所以要对患者进行耐心的安慰,减少外界对患者的刺激,坚持人性化的角度出发,尽量保持整个护理操作过程的舒适及安全.同时,多与孕妇沟通,态度要积极,语气要温柔.同时,对婴儿的护理也要做到耐心、细心,这样产妇才能安心的休息和康复.

2．3出院后的礼仪应用：当患者出院之后,还要对患者进行出院时的健康指导.向患者说明出院后在饮食与日常生活中应该注意的问题,做好随访.强调母乳喂养的好处,开通母乳喂养咨询,及时指导母亲肝癌介入治疗的护理正确母乳喂养.产妇出院以后护士应该总结自己的全部礼仪怎么写作,然后对此进行总体的分析与评价,并多总结,提升自己的的礼仪护理质量.

3　讨论

总之,护士礼仪培训对树立良好的护士形象,提高产科患者住院的满意度和医院的护理怎么写作质量起到积极的促进作用,同时也改善了医护与患者之间的关系,可以说护士礼仪的塑造,不仅决定护理水平的高低,甚至决定护理工作的成败.