人性化护理在神经内科病房中的应用效果

【摘 要】目的总结人性化护理在神经内科病房中的应用效果.方法对2010年-2011年我院采用人性化护理的神经内科患者中随机抽取80例患者临床资料进行回顾性分析.结果抽取的80例患者在经过治疗和人性化护理后在生理、社会环境的适应方面得到显著提高.对患者进行的问卷调查中满意程度为100%.结论人性化护理方法在对神经内科患者理中,对于提高护士理论知识水平、表达交流能力和综合素质有重要作用,而且有利于医院管理水平的提高,增加患者院护理工作的信任.

【关 键 词】人性化护理；神经内科；效果分析

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.442文章编号：1004-7484（2012）-08-2765-01

随着社会和医疗卫生事业的发展,护理水平不断得到提高.护理越来越向人性化怎么写作和个性化怎么写作靠拢,人性化护理是护理工作的本质和核心,是一种创造性、个性化的有效的护理模式.个性化护理的目的在于为患者营造一个舒适的就医环境,从而为患者提供一个方便和满意的就医过程.如何做好神经内科患者人性化护理,需要我们从实践中进行分析和总结.

1资料与方法

1.1一般资料对2010年-2011年我院采用人性化护理的神经内科患者中随机抽取80例患者的临床资料进行回顾性分析.其中男患者45例,女患者35例；年龄33-82岁,平均（53±10.4）岁.其中出现脑梗死患者61例,脑出血患者19例.

1.2个性化护理方法

1.2.1建立良好的护患关系患者在刚刚进入医院时会产生陌生和焦虑甚至恐惧的感觉,这就要求护士人员能够对患者进行热情的接待,以真诚、礼貌的态度同病人进行沟通,详细了解患者的各方面情况及心理需求,使患者在一定程度上消除对医院及工作人员的距离感和陌生感,使患者可以尽快的适应医院的环境,建立起护患之间的基本信任,为今后的治疗和护理工作打下良好的基础.在患者入院和治疗的过程中,护理人员应该对医院的相关制度、休息时间、治疗安排等相关信息为患者进行详细的介绍,帮助患者尽早的适应住院生活.

1.2.2满足患者的心理要求由于神经内科的患者大多数在肢体活动、语言功能和人际交流中有一定的障碍,通常表现为生活不能自理、焦虑、自卑等.护士人员应该充分了解患者的情绪和精神压力,对患者从心理方面进行指导,从而消除疾病给患者产生的压力和痛苦.护士人员可以通过与患者进行沟通的方式对患者进行心理安慰,是患者能够将心中抑郁的情绪发泄和排解出来,从而使患者的情绪和心态能够的到调整,帮助患者消除痛苦和精神压力.

1.2.3对患者表示尊重患病后会导致人的心理比较脆弱和敏感,时刻想要维护自己的尊严,这就更加要求所有的护理人员尊重病人的人格.对处于昏迷状态的病人进行输液、翻身的护理的时候,应该叫患者的名字,并且将护理操作的目的和内容向患者说明,以免伤害患者的自尊或者引起不必要的误会.

1.2.4人性化的进行沟通语言是人与人沟通的桥梁.护士与患者进行的语言沟通有助于患者的思想感情和信息的传递,有助于护士人员对患者的情况得到及时的了解和掌握.与患者的交流应该建立在尊重患者的基础之上,医院可以通过对礼仪用语的制定、操作用语的规范等方式对医院的语言文明进行规范.对于我发用语言进行交流和沟通的患者,应该对患者投以亲切的微笑,增加患者对医护人员的信任感.对于记忆力丧失的老年患者,护士人员在与其进行沟通的时候应该进行相应的重复,帮助患者对重要的医嘱加深记忆,以达到良好的治疗和护理效果,帮助患者尽快的恢复健康.

1.2.5创造舒适的环境现代护理观非常强调环境与人的关系,舒适的环境对患者病情和机体的恢复有着良好的促进作用.对于患者的病房里不能随意摆放鲜花等物品,护士人员应该进行细心的解释,尽最大努力得到患者的理解.对于病房应该保持室内整洁、温度适宜、通风良好、光线充足；而且应该保证床铺的整洁,使患者在健康的环境中进行治疗和恢复.护士人员应该尽量降低监护仪器等操作音量,尽量避免对患者的打扰,为患者营造一个卫生、舒适的环境.

2结果

抽取的80例患者在经过治疗和人性化护理后在生理、社会环境的适应方面得到显著提高.对患者进行的问卷调查中满意程度为100%.

3讨论

个性化护理是医疗卫生发展到一定阶段的产物,是适应现代医疗发展的体现.护理工作应该以患者为中心,使患者的自尊和价值的到尊重,医护人员应该尽力为患者营造一个卫生舒适的环境,使患者能够得到良好的护理和治疗.人性化护理体现了医护工作中对患者的人文关怀,提高了护理怎么写作的质量,有利于我国医疗卫生事业的不断发展.