开展优质护理怎么写作的方法和实施效果

点赞:24068 浏览:107737 近期更新时间:2024-03-20 作者:网友分享原创网站原创

[摘 要]目的探讨优质护理怎么写作的工作方法及实施效果.方法对患者实施优质护理,比较优质护理实施前后患者及医生对护士工作的满意度.结果优质护理怎么写作实施前后比较,护士素质、护理质量、护理安全、患者满意度均优于开展优质护理怎么写作前(P<0.05).结论开展优质护理怎么写作活动既提高了护理工作质量,又提高了患者对基础护理的满意度,体现了护理专业及护士自身价值,促进了护理事业的发展.

[关 键 词]优质护理怎么写作;工作方法;实施效果;体会

[中图分类号]R197.32[文献标识码]C[文章编号]1674-4721(2012)08(a)-0160-02

针对2010年全国卫生工作会议精神及卫生体制改革的具体内容,为加强医院临床护理工作,落实基础护理,为广大患者提供安全、优质、满意的护理怎么写作,在护理部的指导下,本科开展责任制整体护理,包床到护,以患者为中心,为患者提供从入院到出院全方位的优质的护理怎么写作[1],使“三好一满意”工作落到实处,临床效果满意.具体报道如下:

1资料与方法

1.1一般资料

病房设30张床位,护理人员12名,床护比1∶0.4.护士年龄21~45岁;学历:本科1名,大专5名,中专6名;职称:主管护师2名,护师5名,护士5名.病房主要收治循环系统患者.


1.2方法

对患者实施优质护理,向住院患者和住院医师发放护理满意度调查表,比较实施前后患者和医生对护士工作的满意度.医生对护士工作满意度调查内容包括:病房环境卫生、护士的怎么写作态度、护士的技术操作、护士的仪表着装;医护配合、对患者的人文关怀、护士的责任心、护士的敬业精神、护士的基础理论与专科知识、护士工作的主动性等10项内容.住院患者对护理工作满意度调查内容包括:病区环境、怎么写作沟通、护士工作能力、健康教育、出院指导及随访等内容.优质护理具体方法如下:

1.2.1树立新的怎么写作理念护理价值观和护理信念是护理怎么写作的理念.要想让优质护理怎么写作顺利开展,产生实效,调动护士的积极性、让护士主观努力是首要条件.

(1)召开全科护士大会,组织全科护士学习文件精神,认识优质护理怎么写作的含义和重要性.使护士意识到只有自己做好了,自身的社会地位和待遇才能提高,谈及其他事情才有说服力.(2)把优质护理怎么写作活动作为护理事业发展的新契机,把握机遇,创造条件,提高优质护理怎么写作水平,提高患者满意度,从而提高护士的社会价值.(3)充实护士编制,改变功能制排班模式,实施责任制的整体护理,责任到护.优质护理怎么写作不是表面形式,不是弄虚作检测就能达到标准的.全靠护士扎实的理论基础、熟练的操作技术、有效沟通、健康宣教及促进患者早日康复的护理怎么写作来体现.根据本科现有的护理人力资源,将护士分为2个责任小组,每组5名,每组设总责任护士1名,责任护士4名.每名责任护士分管的患者不超过8名.总责任护士负责本组急、危重患者的护理以及对年轻护士的指导检查,多由经验丰富的主管护师或高年资护师担任.责任护士负责所分管患者从入院到出院的全部治疗、护理、宣教、功能锻炼等.责任护士轮休时,由本组人员负责;实行夜班双岗制,在患者数量多时,随时增加高峰时段的护士人力,保证各班护理质量及处理突发事件的能力,减轻护士心理压力,确保患者各项基础护理连续、有效地落实到位,为护理安全提供双重保障.

开展优质护理怎么写作的方法和实施效果参考属性评定
有关论文范文主题研究: 优质护理怎么写作类论文范文 大学生适用: 硕士毕业论文、学年论文
相关参考文献下载数量: 79 写作解决问题: 本科论文怎么写
毕业论文开题报告: 文献综述、论文小结 职称论文适用: 期刊目录、中级职称
所属大学生专业类别: 本科论文怎么写 论文题目推荐度: 免费选题

1.2.2改善怎么写作态度,塑造良好的护士形象“仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,言语亲切,动作娴熟”是对护士素质的基本要求.本科主要以老年患者为主,根据本科护士具体情况,制定业务水平、自学能力、论文成果、“三基”理论、技术操作水平、完成护理工作质量、工作责任心为考察护士素质的指标.责任护士每天询问患者的饮食、睡眠、用药、胸痛缓解情况,在生活上给予亲情般的关怀、帮助等,这样不仅拉近了护患关系,提高了患者的满意度,同时也提高了护士自身的文化素养[2].

1.2.3制定相关制度,强化培训机制,简化护理记录,规范护理行为根据此次活动的目的和要求,制定切实可行的实施细则,基础护理怎么写作工作规范、各级护理人员职责和工作标准、危重患者质量、基础护理质量、专科护理质量等评价标准.采用本院制定的表格式护理记录,使记录即时、动态、简洁,有效缩短护理书写时间,真正做到把时间还给护士,把护士还给患者.让护士有更多的时间深入病房,与患者有效沟通,为患者提供各项优质护理怎么写作.同时依据工作计划,组织护理人员定期学习,分层次考核并记录,将理论知识及基础操作技术融入到日常护理工作中,让患者感受到方便舒适、人性化的优质护理,可有效提高了护理怎么写作质量,稳步推进本科优质护理怎么写作工作.

1.2.4保证患者安全,美化就医环境护理质量与护理安全是优质护理怎么写作的核心[3].为此,本科在保证患者安全方面,采取了如下的措施:(1)预防为主,根据医院非惩罚性不良护理事件报告制度,制定护理风险告知书,医患协议书、医疗安全责任书,把患者的意外伤害降低到最小程度.(2)科室实行责任护士、总责任护士和护士长的管理,形成护理安全管理持续改进,以提高管理的长效机制.(3)病房有健康教育宣传册、预防跌倒、坠床等安全须知的提示.同时将基础护理怎么写作项目、分级护理标准进行公示;护士长、总责任护士、责任护士上墙公示.每天责任护士与患者进行有效沟通,让患者时时都能体会到优质护理的温馨,努力达到无跌倒、坠床,无压疮,无意外拔管、药液渗漏、自伤、等护理安全指标.

1.2.5护士分层管理,设立激励机制,体现绩效将护士分成不同层级,按各层级护士职责和考核标准进行考核.考核内容包括护士的工作态度、护理质量、怎么写作质量、完成工作程度、理论水平、技术含量和患者满意度等.将考核结果与个人自身利益相结合,体现绩效,提高重点岗位、一线和夜班护士的待遇.护士长随机进行查房,护理质控组定期进行检查,极时发现问题指导护士进行改进,提高怎么写作质量.每月考核1次,考核原则及结果公平公开公正,体现按劳分配.分配方案公开透明,最大程度激励护理人员的工作热情,减少优秀护士流失,使其安心工作,快乐工作[4].