不善言怎么办?

编辑同志：我是一个煤矿工人,经过努力取得了大学文凭,并有幸成了一名科领导.我喜欢做实际工作,不善言谈,不管是在重要场合,还是在大小会议上,只要叫我讲话发言,我心脏就加快跳动,血直往脑门上窜,自己想好的辞语和讲话程序全忘了,慌忙之中,心提到了嗓子眼,堵住了通道,一句话也讲不出来.我苦闷、烦躁,轻视、折磨、压抑自己.但我还年轻,希望在竞争中立于不败之地,恳请帮忙“治”一下我的病.

一个心灵破碎的人金山

金山朋友：

你信中说的情况,心理学上称为“当众演说恐惧症”.很多人都可能发生,尤其在刚步入社会的年轻人中较为常见.你不必过分苦恼,更不要“折磨、压抑自己”,只须调整情绪,增强信心,树立良好的心理状态,经过一段时间的练习后,当众讲话并不难.

著名的心理学家艾伯特·爱德华·威格恩,也曾患过“当众演说恐惧症”.他中学时参加一次演讲比赛,演讲的日子临近了,病却临头,只要一到演讲,就恐惧万分,血直往脑门窜,两颊烧得难过,不得不到学校后边,贴在冰凉的砖墙上,设法减少汹涌的潮红.当他上台面对听众讲演时,脑袋里轰轰然,只背下讲辞的开头“亚当斯与杰佛逊已经过世”,就再也说不出别的词句,只得在如雷的掌声中鞠躬走回座位.其后他病了数日.但在老师的指导下,他调整情绪,培养良好的心理状态,讲演的自信心随之提高,最后成为杰出的演讲家.

克服恐惧,先要了解产生恐惧的心理原因.你从一个工人成为科领导,这里有个“角色转换”——从工人这一社会角色转换成科长.不善言谈,喜欢做实际工作,对于一个工人,是很好的性格特点.但是,当一个科领导,则要求有新的工作方式,除了自己带头实干,主要是用言语指导同仁,共同探讨工作中遇到的新问题,这和你以往做事的风格不大相同.你有不适之感,很正常.任何人在角色转换过程中,都会有这种心态.问题是你不能总沉浸在喜欢做实际工作、不善言谈的工人角色,迟迟完不成角色转换.请你尽快调整心理,全身心地投入“科长”这一新角色.既来之,则安之.既然已经做了科领导,就要从科长的角色认识自己,充满信心地创造科长需要具备的能力.你现在只是在语言表达方面有些不足,这算不了什么,经过努力,定能克服.你要相信自己,能做一个称职的科长.

人的很多不适,还源于太注重自己的表现.你年轻好强,对自己要求高,希望在竞争中立于不败之地,这给你以巨大的精神压力.心理学家的研究表明,动机过分强烈,反倒不能取得最好的成绩,所谓欲速则不达.过分注意别人的评价,也会产生心理不适.如人在讲话时,过分关注听众的反应,就会影响思路.嘴巴竭力要说,脑神经中却充斥着别人反应的信息：人们期待的目光、微笑、议论,都会引起神经紧张,结果急得连一句话也说不出来.

克服“当众演说恐惧症”,不妨从对自己的要求降到“零”开始.最低要求,是心理治疗中常用的一种方法.想一想,一件事最坏、最糟糕的状况是怎样,然后把这作为对自己的要求.你苦闷、烦恼,是不能当众侃侃而谈,最坏的情况就是一句话也说不出来.好,那就从“一句话也说不出来”开始吧.今天,我的目标就是站起来,对大家说一句,那我就已经进步了.如果,今天没有做到这一点,没关系,至少我还保持了原有的水平.保持这种心态,你的烦恼、苦闷会随之减轻.另外,讲话时把注意力集中在要说的话上,意念专注于取得的进步.这样,每次哪怕多说了一个字,也是进步.

另外,你还可以采用一些具体方法,如写好发言稿.从你的来信看,你的文字表达能力是不错的.照稿讲话,思想会轻松得多；把发言稿朗读多次背下来,让家人当听众,练习发言,克服恐惧心理；写讲话要点,发言时简单扼要等,在循序渐进中提高.

世上没有天生的演说家,只要有坚强的信念,当众讲话就会变得轻而易举.从现在开始,每天练习,你便会发现：你——真正的自我——正在人们心目中塑造一个科长的形象.请记住：“如果你希望做好,你一定会做好!”