开展优质护理怎么写作改革护理管理模式

点赞:6585 浏览:21745 近期更新时间:2024-03-01 作者:网友分享原创网站原创

摘 要:贯彻卫生部全国护理工作会议精神,我院围绕“优质护理怎么写作示范工程”活动主题展开了护理工作:提高认识,转变护理理念;制定活动方案和具体进度安排表;完善规章制度、工作标准;改进护理模式,落实责任到人;落实基础护理,提升专科护理;优化工作流程;简化护理书写,制定表格式护理记录单等,通过改革护理管理模式,开展优质护理怎么写作,取得初步成效.

关 键 词:优质护理怎么写作护理管理模式

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)02-0229-02

2010年1月底,卫生部在南京召开全国护理工作会议,提出在全国卫生系统开展“优质护理怎么写作示范工程”活动,自此,拉开了护理改革的序幕,成为护理改革的载体,有力的促进了护理事业的发展.为了切实加强临床护理工作,为患者提供优质护理怎么写作,结合我院实际情况,从2010年8月开始开展优质护理怎么写作示范病房建设,并进行了相应的护理模式的改革,现总结如下:

1方法

1.1提高认识,转变护理理念.我院领导高度重视,部署“优质护理怎么写作示范工程”活动方案,全院齐动员,举全院之力为临床解决困难,保障“创优工程“的顺利开展.学习优质护理怎么写作相关文件内容,增强对开展优质护理怎么写作示范工程重要性的认识,使护士明确在护理活动中对患者落实基础护理怎么写作的意义,对提高护理质量,保证护理安全,提升患者满意度,减少医疗护理纠纷的重要性和必要性.

1.2制定活动方案和具体进度安排表:院下发《金乡县人民医院关于开展创建优质护理怎么写作示范工程活动实施方案》,方案具体,并做了周密的实施步骤安排.

1.3完善规章制度、工作标准:将创建优质护理怎么写作示范病房的各种资料、文件编印成册下发到科室;制定优质护理怎么写作示范病房评价标准,优质护理工作评价表;实行护理部人员对试点科室进行包保,包保内容包括:督导人员每周到病房至少1~2次,对各项工作进行督导及帮助协调解决实际问题,按照优质护理怎么写作示范病房评价标准及细化基础护理评价标准评价;病房每周召开病陪人座谈会情况;对基础护理及专科护理进行提问或试卷考核等,以加大管理力度,完善各岗位人员工作职责、各班工作流程等,使各项工作细化分工,落实到位.


1.4改进护理模式,落实责任到人:改革护士分工和排班方式,每个护士均有具体的分管病人,责任护士对病人的治疗、护理、健康教育等全部负责.灵活合理配备护理人力,做到无缝隙护理,真正落实对病人的全方位的整体护理;

1.5落实基础护理,提升专科护理,优化工作流程:试点科室全体护理人员统一观看基础护理技术操作录像,同时规范了科内培训,制定基础护理项目及专科业务知识培训计划,护理部督导落实提高护理人员的业务及技术能力;每周四定为生活护理日,科室增加当日护理人员数,集中为患者完成卫生处置、洗头等生活护理项目,护理部人员亲自到病房为患者做生活护理;护理部人员经常对病房基础护理怎么写作进行督查和指导;护士长参与基础护理工作并每日对工作完成情况进行检查;制定病人生活自理能力评价表及记录表并实施完成;病房门锁已统一整修,开关无声息;各种治疗车均使用静音轮,打造安静、舒适的病区环境.

1.6重视健康教育:科室均制定了详细健康教育宣教单,落实后由病陪人签字,督促和提升护士的健康宣教能力和沟通能力.ICU制定了护理沟通标示图,能让患者表达自己的意愿,达到护患有效沟通.

1.7保障系统的大力支持:人力资源部:招收护理人员给予了人力支持;医务科:轻病人医生陪检,重病医生和护士同时陪检;宣教科:进行版面、网站大力宣传;药剂科:药房每日两次下送病房,口服摆药送病房;总务科:开水供应及时、门锁统一整修,产科建立了尿布烘干室;设备科:配备了移动式餐桌、助行器等;化验室:标本专人收取,包括大小便每日2次;被服站、消毒供应中心:完全做到下收、下送.

2成效

2.1评估护理怎么写作效果:①在病区醒目处公开临床护理怎么写作项目、分级护理标准和怎么写作内容等,引入患者和社会参与评价的机制.②修订患者满意度调查表,增加患者对基础护理怎么写作满意调查的条目和所占权重;护理部增加患者满意度调查次数,以了解患者及家属对护理怎么写作的满意情况,做到真正体现患者的意见和需求;③定期或不定期召开医务人员会议,倾听大家的心声.

2.2医务人员满意度:由于后勤支持系统的提升,做到护士不出病房,减少了护士非护理性工作的时间,提高了护士满意率;结合护士意愿排班,夜班、中午班等高危时段护理人力的增加、24小时无缝隙护理和与医疗配套的分组配置管理模式,加强了医护之间的沟通,护士的工作地点在病房,及时发现病情变化,减少了纠纷的发生,医护关系更趋和谐.

2.3患者和家属满意:

2.3.1增加了生活护理的内容,体现了对患者全方位的照护,患者及家属的满意度大大提升,对护士的表扬增加.

2.3.2护士的工作岗位在病房,能够深入的为患者进行健康教育、康复指导等,为患者提供全程、优质、无缝隙的护理怎么写作,满足患者的身心需求,护患关系融洽,患者和家属满意度提高.

2.4社会、政府满意:优质护理怎么写作示范病房公示护理怎么写作项目,接受群众监督;护理怎么写作水平的大幅提高,提升了医院在患者心目中的地位,有患者曾经这样描述,即使多花钱我也愿意在这样的病房住院,能够享受这样的怎么写作.

3存在问题

创建优质护理怎么写作虽然取得了显著的成效,但也存在着一些问题,如护士人力配制、护士薪酬分配机制的创新、护理模式的改革、后勤保障支持系统、餐饮保障等需进一步完善,使优质护理更加深入开展,并为全面铺开奠定基础.参考文献

[1]邓小虹.统一思想,提高认识,扎实推进优质护理怎么写作示范工程〔J〕.中国医院,2010.﹙14﹚11:7-10

[2]卫生部.马晓伟副部长在全国“优质护理怎么写作示范工程”重点联系医院工作会议上的讲话〔R〕.卫生政务通报,第9期,2010-04-30

[3]卫生部.关于加强医院临床护理工作的通知〔EB/OL〕.﹙2010-01-19﹚〔2010-07-26〕

开展优质护理怎么写作改革护理管理模式参考属性评定
有关论文范文主题研究: 关于优质护理怎么写作的论文范文集 大学生适用: 大学毕业论文、学年论文
相关参考文献下载数量: 44 写作解决问题: 怎么写
毕业论文开题报告: 论文模板、论文总结 职称论文适用: 核心期刊、高级职称
所属大学生专业类别: 怎么写 论文题目推荐度: 最新题目