《护理管理手册》在临床工作中的应用体会

点赞:6482 浏览:20593 近期更新时间:2024-01-18 作者:网友分享原创网站原创

随着社会经济的迅速发展,医学知识和法律知识的普及,患者自我保护意识不断增强,为了培养护士的法律意识和保障护理安全,维护护患双方的合法权益,我院护理部特编写《护理管理手册》,并组织落实与实施,收到良好效果.

1具体做法

1.1完善相关制度:制度是落实各项工作的保障.本手册内容包括护理行为规范,护理工作制度,各级护理人员岗位职责等七方面.在编写过程中,参阅了护理学各种丛书,使手册内容更具科学性、先进性和可行性.特别是第七章介绍了紧急突发事件的应急措施,并在叙述的基础上增加了简单的图示,使广大参阅者能够清楚地了解应对各种突发事件的步骤,有效的提高工作效率,减少患者的损失.

1.2组织学习、考核落实:本手册全院护理人员人手一本,从根本上教育护理人员认识到《护理管理手册》的必要性和重要性,由各科室护士长负责落实学习,要求人人熟练掌握手册内容.护理部深入科室督导检查落实情况,以每年分次分批考核的形式验收.并针对护理工作中遇到的问题,护理部组织专题讨论、学习,以此完善护理管理制度.

2结果

2.1增强了护理人员的护理安全意识:通过推行护理工作制度、护理人员岗位职责的落实,每位护理人员明确自己岗位职责和工作职责,严格遵守各项护理制度.不仅加强了护理人员的职业道德,规范了护理行为,确保护理安全,还提高了护理质量,预防和减少了护理纠纷.重要的是护理人员充分认识到护理工作的每一个环节都存在着法律问题,强化护理工作的严谨性、规范性、法律性,形成了护理人员依法施护的自律行为.

2.2密切了护患关系,增强职业风险意识:随着文化水平的不断提高和自我保护意识的增强,患者不仅需要药物、手术的治疗,更需要沟通和理解.通过提前告知患者各项护理操作制度的实施,向患者及家属讲解各项操作的目的、必要性及存在的风险,使患者提前了解护理操作的程序和由此带来的不适及如何配合操作的事实,以此得到患者及家属的理解和配合.同时尊重了患者及家属的知情同意权,并且使他们也学到了相关的医疗护理知识,保护了护患双方的利益,建立了新型、和谐的护患关系.


2.3更注重了工作质量,减少护理缺陷:结合《护理管理手册》,护理部建立了一套有效实用的考评体系,各级护理人员自觉遵照考评标准,规范护理操作及护理行为,增强责任感、自律性和安全意识,进行自我质量控制和自我约束,使各项护理要求得到有效落实,护理质量得到提高,患者安全得到保障,降低了护理缺陷的发生.如急诊室治疗护士认真做到三查七对工作,及时发现药房发错液体,杜绝了一起医疗事故的发生.

2.4增强了护理队伍整体的应急能力:通过完善和强化护理管理制度,使我院护理应急能力更加规范化和制度化,护理队伍的应急能力明显提高.如2006年7月10日晚我区某化工厂氯气泄漏导致200多人急性中毒,在此突发事件中,我院迅速启动突发事件应急预案,护理部及时行动,措施到位,出色地完成了对患者的救治任务,保证了护理工作的有序进行.

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3体会

3.1更新观念,提高法律意识:护理工作繁重而又琐碎,具有独立、直接、连续等特点.许多护理活动是在无人监督的情况下和开放式环境中进行,因此培养护理人员科学、严谨、自律尤为重要.强调在护理过程中,给予患者充分解释说明,保证患者知情同意权.如患者请检测回家,护理人员不能承担的责任应详细说明,并建立请检测签名告知制度.这样既体现了护理人员的主动性又考虑患者的合作程度,同时增加了护理人员的自我保护.

3.2提高怎么写作意识,优化怎么写作理念:护理工作的实质就是为患者提供高质量、温馨、舒适、安全、舒适的医疗卫生怎么写作.工作中应注意自身行为与心理素质,培养主动怎么写作意识,学会换位思考,从患者的角度考虑问题,尊重患者的合法权益,以热情的怎么写作态度,严密的病情观察,精湛的护理技术,良好的沟通技巧,科学准确的护理记录,达到以人为本,呵护健康,关爱生命.

总之,建立科学完善的护理管理制度,并严格各项规章制度的执行,使护理人员有章可循,处理问题时有法可依.以制度管理人,向制度要质量.在临床护理工作中严格遵守规章制度,科学的实施护理保障,尊重护理职业,强化法制观念,履行岗位职责是防止护理过失,预防医疗事故、保证护理安全、提高护理质量的重要措施.