如何帮美容院赚钱

经济危机来了,中国美容业面临着前所未有的一场严冬,是坐而待毙还是主动出击难中克困,危中求机,这个寒冬考验着每一个企业的实力和魄力.作为行业领军媒体、中国美容行业第一刊,《财智》肩负着重大的责任与使命――2009,中国美容人需要的是斗志和信心,我们不仅要生存,还要赚钱！

作为2009年《财智》“建国60周年见证中国美业”大型系列活动之一,“如何帮美容院赚钱”主题论坛已经拉开惟幕,关注终端、关注财富、关注2009美业命脉！为行业出谋划策、为美容院贡献赚钱金点子,您将入围“建国60周年见证中国美业”特殊贡献奖,还有意想不到的创富基金、至高无上的荣誉光环等着你！

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产生产企业代表：

香港富源国际有限公司副总经理陈进楠

赚钱关 键 词：好项目

好项目是美容院赚钱的关键,包括项目的更新速度、项目背后的技术支撑、针对不同项目的专业培训等.从厂家的角度讲,怎么帮美容院赚钱

首先,要帮助美容院及时地引进好项目.选择项目有三个标准：顾客、季节、市场.顾客有什么样的需求,我们就提供什么样的项目：不同的季节,我们提供不同的产品；市场上流行哪些新项目,我们就开发哪些项目.顾客的需求是第一位,这一点不容动摇.品质的保证和完美的疗效能够为美容院带来很多客源,这些客源就是财富.正如我们的原美财富芳香疗法.

其次,厂家要有核心的技术支持项目的研发.没有技术的项目是走不长远的,是要被市场淘汰的.而一个好项目就应该有高端的技术来作支撑,所以我们公司会在每个阶段根据项目的不同创造出不同的技术手法,这样就大大提高了项目的含金量.

另外,厂家要注意对美容院的定期培训,加大项目运作率.就像我们公司十几年来一直按照“以教育为先,产品为辅”的模式经营,注重的是技术和教育培训,每月的定期培训和教育是我们的必修课程,每加入一名新员工或新加盟一家美容院,我们首先都要进行至少15天的芳香疗法的专业基础培训,之后再针对美容院的芳疗顾问、美容师等进行不同课程的定期培训,这样就大大提升了项目运作的效率,从而提高美容院的利润率.

生产企业代表：

精彩无限(山东)生物科技有限公司

董事兼技术总监吴景岭

赚钱关 键 词：软资源输出

帮美容院赚钱最重要的是做好软资源输出.包括：

一、整合现有美容行业资源,搭建业者相互交流的平台,定期兴办沙龙、论坛的活动,把一些经营好的美容院的管理模式及经验介绍给大家,并对美容院在经营中遇到的问题进行梳理,并与大家探讨,求得最佳的解决方案.成功的经验得以学习,失败的教训得以总结,一来解决了美容院的经营问题,二来通过企业平台加深了写作技巧商和美容院老板的感情.

二、向其他行业取经.他山之石,可以攻玉.在不断完善自身的情况下,学习其他行业的先进管理经验,邀请诸如酒店、餐饮等行业的精英与美容院老板沟通交流,学习其在门店管理、人员管理、销售技巧等方面的优秀理念及经验.

三、掌握行业信息.厂家可以为美容院订阅诸如《财智》等行业一流刊物,掌握市场上的第一手资料及信息,了解美容院在产品、技术等方面的长远趋势及发展方向,与美容院共同成长.

写作技巧商代表：

济南水城商贸有限公司孙受成

赚钱关 键 词：完整的营销体系

美容专业线竞争非常激烈,写作技巧商一直扮演着把货物转嫁给美容院,然后再帮助美容院消化库存的角色,如果美容院的产品不能快速消化,写作技巧商也不会产生新的业绩.因此,能否帮助美容院促销产品从而实现盈利,是决定双方合作成功与否的关键.山东济南水城商贸有限公司白手起家,历经10年的艰苦创业,已经发展成为省内首屈可指的一家美容专业线产品的写作技巧公司.他们正是通过完整的营销体系在帮助美容院赚钱.

A终端怎么写作提升美容院销售业绩

1,炎导驻店常规促销：美导驻店是所有写作技巧商长期怎么写作美容院的主要项目之一.美导驻店分长期促销和短期促销.长期促销时,美导每天都在店里,相当于店铺员工,每月回公司开会学习；而短期促销就是每月到美容院做3～7天的驻店促销.美导驻店销售主要针对老顾客,美导到美容院以后,店铺就通知老顾客来做美容护理.其实,写作技巧商的这项工作就是给美容院打短工,美导的任务就是帮助店铺消化库存,起到提升美容院业绩、稳定客源的作用.目前所有的专业线写作技巧商都在采用这样的方式帮美容院赚钱.常规促销一个周期(3～5天的时间)可帮助县级美容院产生2万元左右的业绩.

2,督导巡店开发新客源：写作技巧商的优秀美导或者美容督导巡视店铺,可提升美容院的影响.在顾客的心目中,从大城市来的美容师水平一定很高,顾客容易相信,生意容易成交,几乎所有的美容院都会要求写作技巧商每月必须派美导驻店,指导美容院的销售工作以及促销活动的策划执行,培训员工帮助美容师提升职业素质.资深督导不仅在护理皮肤、美容养颜方面具备较高的水平,在着装搭配及社交礼仪上都有相当的水平,尤其在手诊、面诊及星座方面的技能可吸引不少顾客.因为专业线的产品通常价位较高,如果没有广泛的知识面做依托,销售难度非常大.督导巡店模式周末两天时间可达到3万元以上的业绩,这样的方式受到多数美容院老板的喜欢.

3、专家顾问团坐诊提升销量：写作技巧商组织专家团与专业技术比较全面的资深美导,能够解决各种皮肤保养的问题,给顾客解疑答惑、指点迷津,顾客付出的代价也相应会高一些.美容医生主要解决问题顾客的难题,如色斑、肥胖、皮肤粗糙、长期使用化妆品但没有改善等问题；营养学专家主要解决顾客内调外养的事情,让顾客首先改变自己的生活习惯,科学合理的膳食营养合理搭配,让顾客由内而外改变自己的形象.老中医的作用非常关键,人到中年都面临衰老,身体的各项生理指标都存在问题,老中医通过诊脉就知道顾客的健康状况.当顾客接受专家的建议时,美导就已经为顾客预备好了配套的丰富产品,销售极易成功.定期组织专家顾问团是帮助美容院创造高业绩的主要方式,专家坐诊模式最受美容院欢迎,既提升美容院的影响力,又能创造高业绩、高利润,专家坐诊活动2天可以创造8～12万元以上的业绩.不过这样的活动仅限于当地一流美容院,因为专家坐诊活动要求是高端顾客,所以高业绩的背后必须是高质量的顾客为基础.例如：山东潍坊的芳姿美容院如果不是靠专家顾问团,绝对不会成为一流大店.

B先进的仪器设备助销

现在还有很多美容院在使用先进的仪器设备帮助顾客做皮肤测试,这在提升销售业绩方面发挥着相当重要的作用.当顾客在电脑屏幕上看到自己的皮肤是那样糟糕、可怕,会豪不犹豫地接受美容师设计的护理解决方案,少则几百元多则几千元的产品轻松成交.现在美容院常用健康测试仪器测试顾客全身健康,通过电流感觉器官的变化,并收集信息,通过顾客的感觉与讲解,美容师便可根据顾客情况量身配套产品.目前最高级、最超前的促销仪器是生理指标测试仪,机器的电流在顾客的手部做测试,全身的各项生理指标一览无余,能够检测顾客各个器官的健康状况、衰老程度,并根据生理指标给顾客搭配成套护理产品,这样的方式可以让一个顾客一次性消费数千元到上万元,美容院的业绩大幅度提升,利润同样水涨船高.因为现在专业线一些好产品对各种病症都有辅助理疗作用,借助先进的仪器设备比美容师抽象的描述要好得多,顾客也容易信任,所以业绩更有保障.例如山东临朐馨芳美容院的发展便得益于其引进的仪器设备.

C加快产品使用频率

顾客购写产品后让顾客掌握简单的护理知识便可以在家里自己做护理,这样顾客既学会了护理知识又找到了护肤的乐趣,同时加快了产品的使用速度,间接提升了销售业绩.顾客在家里做日常护理,定期到店铺做高级护理,还有不定期的专家顾问团帮助顾客系统内调理及外护理的方法,这样顾客就会长期留在店铺成为忠实的顾客.DIY的优势在于：要顾客自己动手掌握技巧,让顾客的容颜更加年轻,同时加快产品的消耗,增加顾客产品的数量就是帮助美容院赚钱.

　D大型终端推广促销活动

写作技巧商不定期地对美容院进行一些活动支持,如终端顾客联谊会、答谢酒会、顾客沙龙等,帮助美容院开发新顾客、留住老顾客,保证美容院的财源.写作技巧商帮助美容院赚钱的技术支撑点正是在于5点：1优化消费层次确定目标顾客,走出去开发新顾客,请进来并留住顾客2利用美容终端会现场热卖的优势,让利促销,会产生较高的业绩3利用日化沙龙聚会的优势,发布美容时尚最前沿的信息,提升顾客的层次,引导消费概念与消费行为；4顾问式怎么写作.一对一、面对面交流,解决顾客所提出的各种各样的问题,让顾客放心；5技术支持,通过美学知识、中医美学、生理学、色彩美学、手诊面诊、着装艺术、人际交往、亲子教育、夫妻关系等核心内容支持,形成良好互动,保证会议成功,达成既定的业绩目标.善待顾客,真诚回馈,让顾客获得最大限度的实惠和最大程度的满意,以人为本实现共赢.滨州梦美美容院的崛起就是靠大型活动炒红的大店.

EKA战略合作伙伴

写作技巧商举办美容院老板研讨营和训练营,提升其经营管理水平、开阔其思路、提升其能力,并向其传播“店铺是招牌,老板是灵魂”的经营思想.也就是说,店铺只要是名店,卖什么品牌都行,顾客相信店铺,那么店铺卖什么产品,顾客就写什么产品,老板的思路引导店铺发展的方向.现在还有很多美容院是在靠品牌的推动力,靠写作技巧商的帮助和左右店铺的发展,而一旦什么时候店铺可以自己左右任何品牌的时候,就达到了经营的最高境界,那才是真正的成功.写作技巧商引导美容院老板的思路,提升美容院老板的经营管理水平,就是帮助美容院做大做强,就是直接帮助美容院赚钱.聊城佳丽美容院之所以成为区域大店,恰恰受益于老板训练营的磨练与提升.

F合作共赢包销模式

美容院订货,写作技巧商负责包销,这项承诺的意义非常深远,当然任务的执行难度也很大.美容院与水城商贸合作非常放心,因为水城商贸有足够的实力帮助美容院赚到钱,尽管如此,水城商贸还是在客户订货的时候,给客户订货数量的50％～100％的信誉赠货.如果水城商贸不能帮助美容院提升业绩,美容院就扣除信誉赠货作为利润补充,这样的合作方式让美容院无后顾之忧,双方紧密合作.事实证明,与水城商贸合作的美容院都成为了当地一流的美容院.德州唯美美容院就是靠包销模式成为当地名店的典型代表.

水城商贸的董事长鲁兵先生认为,写作技巧商帮客户做促销活动包括督导巡店、专家顾问团,都是帮助美容院赚钱,这种帮助做一次产生一次业绩.如果活动跟不上,美容院的业绩就会快速下降,这样的帮助为下策帮助.写作技巧商培训美容院的员工提高技能,帮助美容院打造一流的怎么写作团队与销售团队,即使写作技巧商不帮助美容院做活动,美容院依然保持前进的动力自主发展,美容院的业绩也会相对比较稳定,这种帮助为中策帮助.如果写作技巧商能够提升美容院老板的经营管理水平,就帮助美容院解决了可持续发展的动力,美容院自己完全可以脱离写作技巧商的辅导,成为写作技巧商的战略合作伙伴,写作技巧商就成功了.因为美容院可以独立发展,写作技巧商便能节省大量的人力、物力及财力,节约成本,增加利润.这样的美容院不依靠写作技巧商的帮助也可以做大做强,写作技巧商就是帮助美容院赚永远的钱而不是赚一时的钱,这种帮助才是上策帮助.

美容院代表：西安莲韵美容SPA连锁机构马莲

赚钱关 键 词：美容师平等

美容院老板的利益、写作技巧商的利益、厂家的利益,三者归为其宗,都是帮助美容院老板赚钱.很多的管理制度和营销法则虽然司空见惯,然而在每个美容院的细节之处,还是大有文章可做,大有经验可学.一个美容院里,归根到底,只有一个主体,那就是美容院老板.一个优秀的老板具有多方面的优点,比如强有力的执行力、以人为本的管理观念、独具匠心的企业文化等,而所有的这些都会影响到她的美容师.久而久之,就像美容院老板团结美容师一样,每个美容师身上所体现出的主人翁精神,也会将顾客团结在她们周围.莲韵的营销策略平平,无非是优惠、写赠、单页宣传、沙龙等,但是其店面依然做得有声有色.莲韵在青龙小区扎根4年之久,在莲韵,有跟了老板马莲4年的美容师,也有跟了美容师4年的顾客.她们到底是怎么做到的呢这一切都要源于老板的用心.

A招聘员工的绝招

先从招聘说起.莲韵的招聘要求说高也高,说低也低.只有一条：心态好.这一点要求也是从顾客的角度出发的,顾客享受怎么写作,直接面对的主体是美容师.美容师在整个美容院管理的过程中,起着不可忽视的作用.他们是美容院老板和顾客沟通的桥梁和载体.所以,老板必须要把积极向上乐观的心态贯穿在美容师身上,那么,良好的心态就是每个美容师必备的.技术是可以培养的,情绪是可以控制的,然而性格是与生俱来的.积极乐观的心态就是莲韵衡量美容师的标准,这样很容易形成一个良好的氛围和团队.

B让美容师传递友情

在莲韵,每个美容师都是平等的,包括学习的机会、技术的培训、享受的待遇、奖惩的激励等.包括马莲自己都是如此,她是美容师的楷模.同样的机会学习,同样的技术培训,是为了防止美容师跳槽,架空美容院的事情发生.另一方面,也消除了美容师之间的一些猜忌.“一视同仁,以人为本”是莲韵的管理精髓所在.马莲把她的美容师当成了自己的顾客一样对待,给顾客送月饼,美容师也有份儿.看似是一种人情味的管理制度,其实在潜意识里,是对顾客的一种友情传递.她影响了她的美容师,她的美容师影响了顾客,顾客盈门是自然而然的.

C我们是个和谐的团队

以人为本在莲韵具体表现为：美容师的主人翁精神.莲韵的美容师都是自己定销售任务,一来可以慢慢增加美容师的自信心,形成一个良好的竞争机制,提高团队的凝聚力；二来让美容师由被动变主动,角色的转变是至关重要的,它能提高美容师的工作积极性,让每个美容师对自己有个正确的定位和目标,促进他们努力上进,从而提高整个美容师团队的工作效率.

D选址定位的准确

莲韵在西安有两家店面,一个在青龙小区,另一个在铁通商务小区,马莲正在着手开第三家店,选址还是在小区,都属于中档的小区消费群,常住人口在1万人左右,这样,美容院的产品品质和价位都容易定位.其次,在小区附近,都有一些新的商品房和写字楼,这一部分也是不可忽略的顾客,一旦开发起来,都是很有消费能力的.当然,之所以选址在小区,还有一个更为重要的原因：小区的宣传有针对性,信任度比较高,相比较街面店的广发传单来说,邻里之间的口口相传要稳定得多,可信度比较高.这样的宣传方式也节约了不少成本.

E专业品质的保证

如何保证产品的品质莲韵的做法是四个字：以身试法.马莲自己也是写作技巧商,在选择产品的时候,她就把自己当做顾客去试用每一种产品.只有自己亲身实践了才知道东西的好坏,才有发言权,才能推荐给适合用的顾客.针对色斑、痘痘、皱纹、干燥等肌肤问题,只有找到解决问题的产品才是好产品.顾客既要保养,又要疗效.难题越来越多,找寻适合的产品又需要一个过程,而顾客是经不起等待的.所以,从美容师出身的马莲在广州、上海等地学习之后,开始和她的美容师一起为这些“疑难顾客”调配营养液,对症下药解决她们的肌肤问题.