精神科护士培训内容与方法

文章编号：1009-5519（2008）11-1713-02中图分类号：R47文献标识码：B

1精神科护士规范化培训的要求

1.1专业特点对规范化培训的要求：由于精神疾病的特点,要求护理人员要有全心全意为人民怎么写作的精神,尊重病人、关心病人、与病人建立良好的治疗关系以及具有一定的精神科专业知识,精通有关业务技术,具有良好的心理素质和处理突发事件的能力及沟通能力.

1.2要求精神科护士具备精神疾病相关知识：除掌握内外科护理学、护理学基础理论知识外,还要求精神科护士掌握精神医学和精神科护理学、心理学、社会学等基础知识,具备丰富的专业知识,才能掌握精神病人的特点与病人进行有效沟通,了解病人的心理状况,对病人进行健康教育、心理护理、建立新的行为模式、改善其社会适应能力.

1.3具备处理突发事件的能力：精神病人常常因受症状的影响,往往出现一些不恰当的行为.病人有、自伤、伤人或暴力等侵犯行为,甚至在大庭广众面前做出失态、幼稚的行为,任意大小便,或出现突发性攻击行为等.遇到此类事件时,要求护理人员了解病人行为的真正意义,是病态的表现,是属于疾病的一部分,而不应以社会规范中道德标准来衡量病人的一切表现,避免造成病人过分依赖或退缩.当病人行为失控时,护理人员应以冷静、沉着的态度处理,为病员提供必要的保护或适当的限制措施.但必须向病人说明执行制约的目的原因,同时,态度要真诚、坚定,使病人能够感受到护士确实是在帮助他,而不是报复或者惩罚.

2培训内容

2.1医德医风教育：从优质怎么写作入手,将医德医风教育贯穿于为病人怎么写作的整个过程中,入院接待、临床护理、健康教育、出院指导各个环节都制定标准化怎么写作程序和具体要求,并要求护士熟记在心.由于精神科护理工作的独特性,要求护士从基础护理做起,诚心对待病人及家属.

2.2岗位职责教育：对护士岗位职责进行每日工作职责及阶段工作职责教育.每日职责按工作时间分段为：晨间护理、治疗巡视、午间护理、健康教育、晚间护理等,阶段工作职责教育分段为:每月以科室为单位,根据病种特点制定特色职责教育.

2.3专科知识和护理技术操作：精神科护理学和理论以及各项护理技术操作规程,每月都有计划要求,护士在规定时间内必须完成学习内容,护理部、科室实行逐级考核,理论成绩达到80分,操作考核须达到85分.

2.4整体护理知识：包括护理程序、健康教育等内容.目的是让护士掌握整体护理的工作方法,树立以人为本的整体护理理念,能熟练地对精神病人进行健康教育.

2.5医疗法律法规及各科规章制度：包括《医疗事故处理条例》、《护士执业管理办法》、《护理文书书写规范》、《精神科护理制度》、《三查七对制度》、《交接班制度》、《危重病人抢救及管理制度》等.要求护士熟练掌握各条款,提高法律意识,建立依法施护的观念,严格遵章守法,在工作环境中避免医疗纠纷、护理差错的发生.

3培训与考核方法

3.1专人负责制：科室选派1名工作能力强,认真负责,专业知识全面的高年资护士专门负责护士的培训考核,协同护士长做好护士的知识评估,做好培训计划,按计划内容进行授课、检查、考核,将护士考核情况汇总存档并反馈,做出效果评价与分析,并报护士长.

3.2制定计划：对所有护士实行月考核,年度综合考评,每年制定培训月计划,以及学分制.

3.3落实计划：实行以自学为主,科室安排授课为辅.授课内容严格按计划实施,保证学员学习时间,并做好学分记录管理制.带教老师、护士长定期抽查学习情况.

3.4考核方法：实行分层考核.护士长负责本科护士考核,护理部不定时抽查考核.考核结果实行奖惩责任连带与科室挂钩.

3.4.1护士长考核：考核护士在临床中运用情况、岗位工作质量、本人意见反馈等.采用晨会提问、病例分析、健康教育、各班工作质量、病人意见反馈、护理文书书写、意外事件防范能力等方式进行考核.考核结果实行百分制记分,记录存入个人档案,上报护理部.作为护士续聘、转正、奖惩的参考依据.

3.4.2护理部考核：护士在1年内,每月由护理部考核1次,不定时考核.以业务知识、工作能力、责任心、医护患满意度考核为主.采用座谈、项目抽考等形式进行.将考核结果与科室进行综合评定.作为护士续聘、转正、奖惩的重要依据.

4效果评价

本院96名精神科护士通过近3年的规范化在职培训,其工作能力、专业知识取得了很大进步,年度理论考试合格率、操作合格率由2004年的56%上升到2007年的90%；医务人员对护士满意率从63.3%上升到88.9%；病人及家属对护士的满意率从57%上升到85%,培训效果明显.本院对护士的规范化培训与考核立足于临床,紧紧围绕医院人才管理模式,受到医护人员和病人及家属的充分肯定.

收稿日期：2007-11-19修回日期：2007-12-13