礼仪在护理实践中的应用

【关 键 词】礼仪,护理

礼仪是人行为规范的一项重要内容,其核心是尊重他人,其作用是有效的引人注意,让人喜悦,使人接受,凡表敬意而隆重举行仪式称为礼仪.中国自古以来就是礼仪之帮.对一个人的最高评价应该是知书达礼.护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美,十有七八是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.

随着医学模式的转变,护理学的不断发展,对护士的素质要求已不能仅局限在专业知识技能上,护理工作对护士的态度、仪表、服饰、语言提出了更高层次的要求,必须适应护理礼仪模式的需要,我国第一位南丁格尔奖获得者王秀英曾说：“护理工作可以发挥女性所有的力和美.”这句话充分说明了护理工作的全部内涵,这里的“美”是指内在美和外在美的总和,“力”是指魅力.护士的美可以体现在3个方面:

1容貌服饰美

护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵.护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果.恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分,一般来说,护士应该提供微笑怎么写作,这种笑应是发自内心的.为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意.保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿.也可以在内心发“一”的声音.掌握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了.但是,当患者病情危重或者不治身亡的时候,你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的.

在服饰方面,燕式帽是我们护士职业的标志,授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的仪式差.护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3~5公分,后面的长发可用发网套住.夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色.禁忌裙子与鞋子之间的隔断.鞋子建议穿白色坡跟软底鞋,无论冬夏,都是如此.至于衣服,俗语说,宁可露,不可透,露也要露得适中,千万不要穿那些可以看出里面的内衣、内裤的衣服.裙的长度应高于白大褂的下摆,穿短裙的时候更要注意.

2行为举止美

站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果.护士的站姿要求：头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂.挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分.两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指.这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧.端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养.护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2~2/3.行走姿势：在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30°左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部.要求抬足有力,柔步无声.下蹲姿势：要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚.注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下.护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门.护士坐小轿车的时候应该采取背入式,即先进背,再进头,最后进脚.

总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观.大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化怎么写作意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体怎么写作!

护理礼仪是为了提高护理质量,规范护理人员,使礼仪渗透到护理工作中.提高护理人员素质,和提升护士自我认识,完美自我形象.领悟尊重别人首先要在礼仪上尊重他人的文化素养,使护士的职业礼仪唤起患者的美好生活追求,增强战胜疾病的希望,从而对护理治疗充满信心,更而协调护患关系,医患关系,医护关系,提升医院的整体形象,美化人们的纯洁心灵,和谐人民的社会环境.