联合国职员的出差提醒

联合国系统的职员出差之前,要向安全协调机构报批,确认没有安全问题才核准.此外,安全机构还负责提供一些一般性文化注意事项和商务文化注意事项,要求出差者入乡随俗.当然,其中不乏偏见和误解.

中国

在餐馆用餐,避免谈到疾病、死亡或者不幸事件,因为这被认为是不吉利的.

中国人在讲话过程中不做夸张的动作或者面部表情,而且不欣赏别人做出类似动作.

中国人收礼之前先要拒绝若干次,所以送礼的人一定要坚持,直到中国人接受为止.

接受邀请去中国人家里做客时一般要带礼物,可以是水果、糖或者从本国带来的纪念品.

互相介绍相当正式,中国人一般是用点头或者轻微的鞠躬作为打招呼的方式.不过握手还是最常见和恰当的.

准备好足够数量的名片,最好一面是英文,一面是中文.

日本

进日本人家的时候,一般来说要脱鞋,将鞋尖对着门口的方向,可模仿主人的动作.

鞠躬是日本人见面打招呼的传统习惯,但也习惯握手.如果对方向你鞠躬,你也要向对方鞠躬,深度应与对方相当或稍微深一些.

与日本人见面时使用敬语,比如与山田先生见面时应该称对方为“山田桑”.

商务约会要提前确定,准时抵达.

娱乐是商务交往中的重要内容,一般是在下班时间去酒吧或者餐馆.在这种场合虽然也可能涉及商务,但主要是建立友好的关系.

商务礼品在日本非常重要.礼物必须包装,一般在第一次见面时呈上.

注意日本人不喜欢当众否决别人的意见,他们不说“不”,但用一个不那么坚决和真诚的“是”来表示“不”的意思.

我还可以补充一个小贴士：检查一下箱子里带的袜子,有小洞的坚决扔掉.我的一个法国同事,一双袜子穿好几个月.他从日本出差回来后,才彻底改掉了这个艰苦朴素的“不良”习惯.

美国

留心在哪里可以吸烟,哪里不可以吸烟.许多商店、餐馆和公共场所禁烟.

收到去主人家做客的邀请,最好写一个简短和非正式的便条表示感谢.做客时可以带上类似鲜花、葡萄酒等礼物,主人会很高兴,但礼物不是必不可少的.

美国人收到礼物后一般会立刻打开.

人们在交往中往往以互相恭维作为谈话的开始.

美国人习惯用两种手势表示赞同：一是用拇指和食指做圆圈示意OK；二是握拳向前伸出大拇指.

商务交往初次见面时,美国人一般用握手致意.

不一定在会面开始交换名片,一般在确认需要继续联系的情况下才交换名片.

按美国的规矩,不兴赠送商务礼品.在11月～1月份的检测日期间,送小礼品可以接受.

谈话间双腿交叉、跷腿很常见,可以接受,不属于失礼行为.

摘自《青年参考》