“网络热点新闻”这样制造

信任危机加网络天天都过愚人节

这是一组令人汗颜的统计数据：只有2.1％的网民认为网络热炒的事件和人物“都是真实的”,28.1％的人觉得“大部分真实”,424％的人认为只有“小部分真实”,9.1％的人干脆说“几乎没有一件是真实的”,另有17.6％的人认为“说不清”.

近日,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐网实施的专题调查结果显示,对于时下走红网络的事件或人物,网友已不再盲目相信.调查中,90.3％的网友担心,越来越多的会引发公众对网络信息的信任危机.

十万“”疯狂“灌水”

“现在看到什么热点事件、红人,都会下意识地反应：这不会又是一颗精心炮制的‘人造炸弹’吧警惕性算是够高的了,可没想到这回还是被‘兽兽门’的‘泡沫’又涮了一把.”自称早被网络忽悠了无数次的网友岳超有点沮丧地自嘲说.

虎年刚开年,号称“中国第一车模”的兽兽翟凌就用三段不雅视频给娱乐圈扔了个“重磅炸弹”.紧接着,关于兽兽的传言扑面而来,在被传的“极大精神压力”下,她不仅开手机、回短信,还在声明中义正词严说要用法律武器来维护自己.一个又一个极具戏剧性的情节,不容置疑地将网友的关注目光聚集到这位受害的“弱女子”身上.直到刚刚过去的这个愚人节,翟凌在微博和个人网站高调宣布复出,担任某网络游戏代言人,网友们才发现,“兽兽门”原来是一个愚人节玩笑,而这个时候,虽说负面影响还没有随着时间淡化,知名度呈现几何级数飞升的翟凌已经迫不及待地趁势而上,宣告复出了.

近年来,类似的低俗炒作充斥网络的各个角落,一次又一次地让人们领教了其超人的能量和力度.

从未接触过网络的“天仙妹妹”一夜之间便蹿红网络,一年多时间实现合同经济收益200多万元：“二月丫头”仅以几张写真照片和几篇泼辣文章就掀起网络狂潮；“禧玛妹妹”以一篇《妈妈,下辈子我要做您的妈妈！》的文章,跻身十大网络红人行列；后一篇主题为“王老吉太狠了,封杀它！”的帖子,发出3小时,百度贴吧关于王老吉的发帖超过14万个：北外“香水女生”一篇“外语绑架了中国人的一生”的博文,上载仅一天点击率超过10万,引发广大网友共鸣.

前不久,央视财经频道披露了一个潜伏于水下的被称为“”的灰色产业链,称企业雇用成千上万的“”来炒作话题甚至恶意攻击竞争对手,已然成为一个操作流程成熟而且规范的行业.

“”这一词汇的产生是因为发帖与灌水之猛犹如滔滔江水,通常“盖楼”的速度很是惊人,一夜之间几万帖的“高楼”可以拔地而起.因没有门槛高低,所以参与者众多,他们由全国数以千计的“”背后操纵,这些人活跃于网络新媒体,懂得网络推广、网络传播技巧,能把网络事件、网络明星、商业产品进行策划、包装、推广直至传播出来.

如果马路上有两个人在聊天,没人会关注.但当有几十个人围在一起的时候,情况就会大不相同了,“”的作用就在于此.在一些职业看来,很多论坛上的所谓“热烈讨论”都是事先安排好的,这种策划往往具体细微到每一句话、每一个观点.

目前,网上有不少专门用来召集“”的网站、群、豆瓣小组等,公司会根据每个人保存的发帖链接或截图,每天或每周结算一次工资.据不愿透露姓名的知情人士透露,查重复率发一个回帖一般可赚五角到一元钱,原创性的炒作帖一篇可得一二百元,熟练的“”一天发2000多个帖子不在话下.如今很多知名企业都成为的客户,并为此每年投入数十万元甚至上百万元费用.一个团队如果操作得当,每年可获利数百万元.

据业内人士估计,中国现有的或网络策划人大约有10万人之多,但是素质参差不齐、鱼龙混杂.他们不需要太高文化,也无须太多投资,且盈利相当可观.由于八行的门槛很低,不含策划、包装工作的普通小“推手”,只要会发帖顶帖就行了.技术含量的缺乏,直接导致了从业者良莠不齐、脑力和体力劳动并存的局面.

“网络新闻”是怎样炼成的

方式千奇百怪,哪些最让网民反感中国青年报社会调查中心所做调查中,排在首位的是“用丑闻来吸引眼球”,74.6％的人选择.第二名的是“恶搞”(62.1％).其他还有：“找抽：指鹿为马、颠倒黑白以博其名”(59％)；“稿：抬举、谩骂、托儿无处不在”(55.8％)；“双簧：几个人一唱一和或故意对抗”(52.2％)；“叛逆：反其道而行之,故意做出夸张的事”(48.4％)：“马甲：一人分饰两角,自问自答”(42.1％).由于长期接触互联网,往往拥有多种可资利用的手段和资源,通晓网络操作规则,熟谙大众接受心理.通过,他们有本事让市井平民、草根人士和名不见经传的产品“麻雀变凤凰”,一夜之间过把“名人瘾”.

据业内人士分析,很多“网络新闻”都是根据炒作对象“量身”的.先是利用受众的同情心和好奇心,将准备推红的主角包装成容易得到大家认同的一类对象,或针对网络世界反权威、去中心化、自主性、个性化、互动性、追求新奇和刺激的特点和媒介接受心理,通过精心策划和编造的令人“感动”、“震惊”或“愤慨”的情节,来诉求于大众简单的同情心和正义感,刺激他们的情绪性反应,让大众不知不觉跟随推手们一起转帖、讨论,以达到“群情激昂”的轰动效应.在此基础上,再进一步引入报纸和电视等传统媒体参与和介入,扩大影响力和舆论声势,从而将网络人气变为金钱,变成商业利益.

比如在“北外香水女生事件”中,“香水女生”出场靠的是指责和质疑目前的外语教育制度而获得广泛支持,因此受到“退学”惩罚就更赢得了强大的道德优势和舆论支持.其发表的博文《妈妈,我被北外强制退学了》引起无数网友的关注和同情,一时间对北京外国语学院老师的质疑、批评、攻击汹涌如潮.然而,事情的真相竟然是“一家经纪公司许诺与她签约出书,并帮她炒作出名”！

一般说来,进行和推广,必须装备7种常用的“武器”：新闻网页、贴吧、网站论坛、博客、群、聊天室、网络视频.其中,论坛推广效果显著,比如就某一话题进行推广炒作,一般先由编辑发主题帖,在论坛发布,再编辑炒作论坛跟帖.专职或推手团队每天的任务就是根据要求,在各种论坛上通过不同的注册ID号,就某一帖子进行点击、评论或故意争吵、相互攻击,营造出某话题受到成千上万网民关注的检测象,就像地产商花钱雇人排队制造购房热潮一样.

中科院研究生院管理学院副院长、网络经济专家吕本富分析,在普通人以为被偶然爆料,甚至一些被监督而出现的热点话题,其实大部分是被一股潜藏的势力操纵.“不能说所有的热帖都是被设计的,但至少有一半,50％左右热帖是经过人为设计的.”从最新的统计数据看,2009年互联网广告市场预计有200亿元规模,业界人士表示无法确切了解其中有多少收入用在了打压对手和不正当的竞争上.

《凤凰周刊》　吴晓东