工作方式切实提高医院思想政治工作的实效性

一、对症下药,解决医院思想政治工作的难点

当前,部分医院领导只重视医疗业务,忽视思想政治工作,组织上一手硬一手软；工作方法单一,思想政治工作局限于念报、读文件、开会批评等传统方法；思想政治素质严重下滑,金钱至上的思想严重,缺乏主人翁精神；收受病人红包、吃回扣、以医谋私等.针对这种情况,必须要将思想政治工作摆在首位.要坚定不移地执行党的基本路线、方针和政策,坚持实践科学发展观；要强调用先进的思想意识形态教育人,强化职工对社会的责任和对理想的追求,树立正确的世界观、价值观和人生观；要结合医院的实际,建立与现代医院制度相一致的工作制度和运行机制,使思想政治工作与制度的规范、激励、约束、惩治相结合,更好地发挥自身的功能；要着力提高职工队伍的素质,采取送出去（进修学习）、请进来（在岗培训）、放下去（到缺医少药的农村锻炼）等多种形式提高职工综合素质,逐渐使职工的思想政治素质和专业技术素质不断适应现代医院制度和医院长远发展的要求.尤其要着重进行爱岗敬业、无私奉献精神的教育,鼓励开拓创新,求真务实的主人翁精神.

二、强化建设,夯实医院思想政治工作的群众基础

1.加强群众满意度建设,提升医院的社会怎么写作能力.医院必须要提高职工满意度、患者满意度和社会满意度,形成员工满意度调查、患者满意度调查、社会监督员评议等在内的满意度调查制度.把坚持社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,衔接好怎么写作质量、态度、环境、设施的各个环节,全方位地提高医院自身的满意度.

2.加强医德医风建设,形成长效机制.要以正面教育为主,多组织干部观看成果展览；开展医德医风讲座；组织学习先进事迹等；在廉政文化网上开辟公告栏、光荣榜,通报每季度的满意度调查结果、月最佳护士评比结果等；向社会公开限时承诺怎么写作；建立患者投诉、信访责任制和操作规程；定期开展行风评议等.

3.加强医院文化建设,凝聚人心鼓舞干劲提振士气.一是必须坚持社会主义道德的基本原则,把患者的健康放在首位；二是要求医护人员要有高尚的职业道德修养,用真情去营造医患关系的良好氛围,养成良好的医院行为文化；三是要注重典型启迪.通过树立典型人物和事例启迪广大职工,影响大家的工作方式及态度；四是要打造医院的公众形象.要打造名医工程,专科工程,中心工程,树立形象和品牌.医院形象塑造好,必须要有一批德才兼备的医务人员,医院有了众多的医德高尚、医术精良的人才,医院的医疗、科研水平就会不断提高,医院的知名度就会越来越大.

三、规范管理,建立与现代医院一致的工作制度

按照国务院深化医药卫生体制改革关于“管办分开”的总体要求,探索管办分开、医药分开,建立财政补偿调控机制、医疗保险调节机制、医院法人治理运行机制和新型医疗卫生管理体制.鼓励和引导社会办医,构建医疗怎么写作主体多元化的新格局,确定“推进发展,提高效率,减轻负担,促进健康”的总体原则,建立一个以医疗怎么写作质量、效率和满意度为核心的新的管理体制、运行机制和医疗怎么写作模式.

要将把原来医院收入依靠药费、医疗收费和财政投入三个渠道,变成依靠医疗怎么写作费用和财政投入两部分,实现收入结构和利益机制的调整.全面落实政府对医院基本建设、大型设备购置、重点学科发展、人才队伍建设、离退休人员费用和承担公共卫生任务等方面的投资.建立与怎么写作量和绩效考核挂钩的财政补偿机制.建立考核奖励资金,将财政补助与试点医院绩效考核结果挂钩,调动医院加强管理、提高绩效的积极性.

探索新的调控管理方式.配合按病种付费制度改革,积极推进单病种定价方式改革试点,完善医疗机构成本监审和约束机制.探索医院供应链管理新模式,由医院管理局对所属医院需要的药品、耗材实行统一采购和物流配送,发挥规模采购优势,引入谈判机制,降低采购,减少流通费用.

四、齐抓共管,建立可操作性强的目标考核管理机制

开展思想政治教育,必须形成党总支统一领导,党政齐抓共管,两级联动,“党工团共建”的思想政治工作机制,即在党总支的领导下,要求工会、共青团、各行政科室、业务部门都要做思想政治工作,广大群众都要积极参与思想政治工作.各基层科室采取联合、挂靠等形式将全院划分为十个片区,在每个片区都建立一个党支部、一个团支部、一个工会小组.

在业绩考核中既要考核科室、部门的业务工作,又要考核思想政治工作,使医院思想政治工作出经验、出成绩、出成果.要制定、实施员工《职业道德积分管理办法》,将工作中可能会遇到的收受回扣或变相回扣等五类情况列为否决指标,将积极制止违反职业道德行为,因职业道德行为表现突出而受到表扬等十三类情况列为加分指标,同时确定因违反职业道德行为造成医疗缺陷或差错引发医疗纠纷等九类情况为减分指标,并将每位员工年终的积分结果与个人评优、评先、执业医师定期考核、职称晋升等挂钩,做到分类管理、科学考评、讲究实效,充分调动员工的工作积极性和主动性.

（作者单位：广东省阳江市阳东县人民医院；广东 阳江 529931）