我有一个中医梦

听说刘琼大张旗鼓地将第三家“圣爱中医馆”开到云南省最大的三甲医院――云南省第一人民医院(又称昆华医院)对面的时候,不少人的心里都为这位并非医药科班出身的女馆长偷偷地捏了把汗.在云南人心中.省一医院有着很高的地位,代表着云南省医疗机构的最高水平,如今一家名不见经传的民营中医馆竟然敢与这样一家大医院毗邻竞争,其底气究竟来自哪里

“我们的底气就是几千年的传统中医文化,还有各位名老中医几十年的口碑.”云南鸿翔集团圣爱中医馆负责人刘琼的言淡之中充满自信.从成立中医馆的念头跳入大脑开始,类似的疑问就一直不绝于耳,能够走到今天,无论怎样的担忧和质疑部不足以让她改变主意.但让记者颇为惊奇的是,从最初的构想到今天的实现,之所以能够一路坚持下来,刘琼给出的理由很简单,甚至带着些许“理想主义”的色彩.她告诉记者,在她心里,经营中医馆不只是打理一份生意,而是在挽救中华民族日渐势微的中医药文化,“从来没有一份事业能够这样完美地将理想和工作结合在一起”,刘琼说,在这样的意义面前,一切阻碍都不值一提.

结缘中医

2008年5月15日,云南鸿翔集团耗资1000万元人民币的第二家圣爱中医馆落子昆明市金碧路崇仁街.最近,第三家圣爱中医馆也要在昆明医学院第二附属医院对面落成.从2005年3月首家中医馆开业至今,圣爱中医馆的事业一直发展平稳,这让其负责人刘琼在劳顿之外颇感欣慰.

如今在云南的民营医院中,圣爱中医馆的名声已经颇为响亮.记者了解到,圣爱中医馆目前聚集了多位国家级、省级名医,开展中医项目38种,馆内中药品种6000余种.该馆不仅有云南当地“姚李关戴”四大名医的传人坐诊,还有81位老中医以及年近百岁的名医坐渗.可以想见,在讲究资历的中医领域,为了把一千年岁已高的老中医集聚到同一个平台上,刘琼和她的同事们花费厂不少心血.

如今医馆越开越多,越开越大,刘琼的生活也越发连轴转个不停,作为两个孩子的妈妈,淡及自己一手开办的医馆,刘琼的语气中宽溢着兴奋,记者很难从她脸上发现日夜奔忙的倦怠.只要一进入工作状态,自然就从她的身上进射出来,一种乐在其中的满足令她时时容光焕发.

毫无意外,同中医药结缘的故事要从小时候开始说起.刘琼告诉记者,出生在云南红河的她自小就开始接触中草药.因为外祖父是乡村医生,刘琼从小就看过不少病人被中草药治愈的场景.“当时完全是感性认识,只是觉得草药太神奇了,老人家从山上采来,拿水一煎就能治好别人的病痛等”这样的经历让她从小对中草药产生了亲近感,或许也是因为这种对中医药冥冥之中的热爱,让她和有“云南药王”之称的阮鸿献走到了一起.

在与阮鸿献结为伉俪,共同打造鸿翔集团之前,刘琼一直在一家发电厂从事宣传工作,工作清闲的她将大多数时间都花在学习上,除了补习法律和工商管理的函授课程外,刘琼也顺着一贯的兴趣看了不少中医药方面的书.

真正对中医药产生浓厚的兴趣是在进入医药行业之后.在医药零售行业(鸿翔集团开办的“一心堂”是云南最大的连锁药店)经营多年之后,刘琼很自然就有了由药向医延伸的想法,“希望能够给顾客更安全和系统的怎么写作”,1999年,抱着这样想法的刘琼心里第一次有了开中医馆的念头.

探索医馆之路

从1999年的最初设想,到2005年3月第一家圣爱中医馆在昆明市人民西路开业,刘琼由药向医的“转型”脚步一迈就迈了将近六年.

在成立圣爱中医馆之前,作为鸿翔集团的女当家,刘琼的全部精力都几乎放在了鸿翔集团的发展壮大上面.“除了公司的企划部和信息中心,鸿翔集团所有的部门都是我参与创立的,公司所有的业务,从药品零售到批发、采购、管理,也都是我领着大家一点点做起来的.”刘琼告诉记者,虽然有开办中医馆的念头,但是因为分身乏术,这个想法一拖再拖.

从2001年起,鸿翔集团开始了从家族企业向现代公司的转型阶段.公司开始逐步引入一批优秀的职业经理人,作为公司最初创始人的刘琼则慢慢淡出了企业管理事务.2004年,刘琼终于彻底退出公司的业务和财务体系,只保留了监事长一职.也是在2004年底,一刻也闲不住的她终于开始筹备创立中医馆的工作.

虽然“蓄谋”已久,但刘琼很快就发现,和开药店不同的是,在国内开医馆,其最主要的问题是缺少可以借鉴学习的对象.当初成立“一心堂”连锁药店的时候,和丈夫阮鸿献一起,刘琼考察了不少国外的药店,美国的沃尔格林和日本的药妆店都曾经让“一心堂”收获了不少经验.“做药店可以向世界上不少连锁药店学习,然而做中医馆,某种意义上只能摸着石头过河”.困难摆在面前再明白不过,刘琼一贯的劲头又上来了,“正因为这样才有挑战性,做好了也更有意义.”她这样告诉记者.

当然,在雄心以外,私底下的功课也做了不少,除了考察省内各家中医院以外,刘琼收获最大的是在和很多中医名家聊天的时候.她告诉记者,名老中医们经常有很多抱怨,这些抱怨当中其实蕴藏着很多医人对于中医未来道路的设想,很有启发性.除了跟名老中医聊天,刘琼还常常和政府部门的官员们聊天,正是通过和这些人的对话,她得以获知政府对于开办中医馆的态度和要求,

除了吸取别人的意见,刘琼也花了不少时间考察全国各地的中医馆,她告诉记者,北京的同仁堂,杭州的方回春堂都给了她不少启发.更多的时候,刘琼把时间花在了昆明医学院的图书馆里,很难想象,这位非科班出生的公司老总会花大把大把的时间阅读中医研究的学术杂志,啃读中医发展的历史(她甚至还打算到医学院修读中医药的学位).她告诉记者,那段时间总是很累,经常要夜里一两点钟才能回家,但也正是在这种如饥似渴吸收各种思想的过程中,刘琼完成了一套开没中匮馆的初步没想.

细节完美主义

评价自己,刘琼用了“有理想”、“有”、“有韧性”这三个短语,从她的口中,记者从没有听到任何创业艰辛之类的牢骚,刘琼说,自己更愿意笑着面对他人,投入地工作让她觉得生活充实而有意义.而随着聊天的深入,你也能很容易发现她身上有一股女人的浪漫主义,以及细节完美主义.

“圣爱中医馆”的名字就来自于刘琼,在她的构想中,“圣”是医术的最高境界,“爱”则寓意行医者的爱心.因为喜欢这两个美丽的字眼,刘琼甚至半路把两个女儿的名字改成了“圣翔”和“爱翔”.虽然中医馆还未成立,刘琼却一早为设想中的中医馆想好了一幅对联：尊药法延年,敬医道济世.如今,这幅对联就作为医馆的精神被镌刻在门口的立石上.说起这些的时候,刘琼的脸上现出几分得意之色.

更让记者惊奇的是她一手设计的医馆制服.白色底子上用红线绣出医馆的标志,既有传统白大褂的肃穆,又多了几分亲切.刘琼告诉记者,这套制服最让她得意的是衣领的设计,天冷的时候立起来,就是个精致的中式立领,天气热的时候可以选择折下来,就是一个大方的西装领.为了做出心目中“中两结合”的理想效粜,刘琼不厌其烦地同裁缝师傅修改多次.更有匠心的是制服上别其一格的红杠肩章,刘琼告诉记者,之所以在白大褂上没汁两个肩章,是为了强调医者治病救人的神圣.

这种追求细节的特质同样体现在刘琼对中医馆牌坊的没汁上.在金碧路的圣爱中医馆门口,这座设计繁复的牌楼完整地展现了刘琼心中的医者世界,堂皇而又雅致.在这座牌楼上到底该画些什么,该用什么样的颜色,所有的细节都出自刘琼的反复琢磨.记者发现,最后出现在上面的图案以植物药材为主,颜色也偏淡雅.在刘琼看来,只有这样才既贴合中医治病的概念,表现医者的高尚风骨.

虽然对工作要求事无巨细,但在下属看来,老板刘琼却是个对待自己颇有些潦草的人.“自己的生活安排不太好,没空去做做美容、水疗什么的”,对于这一点,身为女人的她言语之中多少有些遗憾.“有句话叫宁静致远,有时候还是需要让自己静下来休息,下一步才能走得更好.”闲下来的时候,刘琼也会有这样的“反思”.但像所有的母亲一样,她如今最大的心愿是想抽出更多的时间给即将升初中的小女儿,“早上七点半可以送女儿上学,晚上六点可以接她放学,把晚上的时间都交给女儿,让她可以顺利考上一个好初中.”大概也只有她自己知道,这样平常的计划要实施起来,会有多难.