高职院校电子商务专业教学改革

　[摘 要]随着电子商务的快速发展,电子商务人才严重短缺,然而本应在人才市场上非常抢手的电子商务专业应届毕业生就业率仅为20％,远低于全国普通高校毕业生就业鉴约率(47％),造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还有所欠缺.本文在充分调查社会需求以及总结其他院校的经验基础上,提出基于工作过程和任务驱动的创新教学模式,并提出通过整合内外资源,搭建平台提高学生实践能力与综合素质的实践教学模式.

[关 键 词]电子商务；任务驱动；模块；实践教学

近年来,中国电子商务业界可谓风起云涌.从淘宝的热卖到阿里巴巴天价收购一达通；从当当和麦考林的上市到乐酷天的横空出世；从秒杀的盛行网络团购的风生水起；就连佛门净地之少林寺的网店“少林欢喜地”也经营得如火如荼,电子商务在中国一片红火.对电子商务专业技术人才的需求也呈逐年递增趋势,综合能力和实践能力的要求标准也不断提高.因此,教学模式的改革与创新成为各高校电子商务专业发展的重点.

一、高职院校电子商务专业教学现状分析

目前,高职院校的教学内容体系、教学方法、教学过程、教学效果普遍存在以下问题：

(一)内容体系分为三个派系

1　网络技术体系.该体系认为电子商务属于计算机专业的分科,把原有的计算机专业的相关课程稍微改动一下就可以培养电子商务的应用人才,学生主要会建网站,懂一些网络知识和结构就可以,和网络信息技术人才培养基本类似.

2　网络商务体系.该体系认为电子商务专业属于商务,有些甚至归到管理或者营销专业,学生主要学习内容是商务知识和网络营销,与经济管理专业的传统商务知识的教学基本类似.

3　技术+商务“拼盘式”体系.把计算机网络知识和商务营销知识简单的罗列到一起,并没有详细的阐述二者之间的关系和交集.学生在校学习期间两个专业的专业知识都会涉及到一部分,但又都不深入、不系统.

(二)教学过程：“四多四少”.理念理论多,设置目标任务、岗位要求少；技术方法多,结合企业实际、功能组合少；流程要领多,实际操作、交流验证少；课堂讲授模拟多,项目实战、解决任务的少.

(三)教学效果：四个反差.知识技能不适应岗位要求,面对具体岗位学生认为“我什么都做不了”；方法技术不适用任务解决,学习结束后学生觉得“我什么都做不好”；项目实施没有创意创新,面对任务问题学生反应是“这个项目怎么实现不会！”；老师辛苦学生消极,老师辛苦教学换来的却是学生认为“学这些有什么用”.

(四)实践教学虚拟化.电子商务专业迫切需要学生们大量的操作实践,锻炼学生的实践能力.即使有些学校在教学过程中已经使用了电子商务软件,创造了实验平台和环境,但很多还是在虚拟环境中模拟操作,脱离现实生活,指导实践意义不大.

二、电子商务专业教学改革的思考

(一)教学思想方面的改革

现代职业教育理论认为,职业教育课程的本质特征是学习的内容是工作以及通过工作实现学习.姜大源教授在《职业教育研究新论》中明确指出：“就业导向的职业教育,其课程内容的序化,首先要解决内容的取舍问题.答案是：应该是以过程性知识为主,陈述行知识为辅,即以实际运用的经验和策略习得为主,以适度够用的概念和原理理解为辅.在教学事前中,应该构建有实践情境构成的以过程逻辑为中心的行动体系,主要解决‘怎样做(经验)’和‘怎样做更好(策略)’的问题.这是培养职业性人才的主要途径.”

高职院校的电子商务教学要打破传统的以课程为中心的教学体系,构建以培养学生能力,和提高就业率为导向的基于工作过程的任务驱动式模块化课程教学体系.高职教育本身就是学生与就业岗位之间连接的桥梁,是一种就业技能教育,因此我们必须建立以实践教学为核心的课程体系,把培养学生的动手能力和实践能力放在--首要位置.

(二)教学方法灵活创新

1　构建“两个平台”,加强网络教学

(1)建立教学网站或空间,构建教学互动平台.设置“最新教学通知”、“实践教学”、“理论教学”、“学习资料下载”、“网络学习资源链接”、“行业动态信息”、“BBS留言板”等栏目.

(2)整合网络资源,构建实战平台.与相关网站或怎么写作商合作,搭建实战平台,引导、鼓励学生积极参与网上创业或为企业提供有偿怎么写作,在实战中学习,在学习中完善知识结构.

2　制作高水平电子课件与视频资料,提升教学电子化程度.开发适应学生特点的多媒体教学课件,制作或收集相关视频资料,形成融教学大纲、电子授课教案、学习辅导、参考资料、网上测试、实践指导为一体的课程网络教学系统资源.

3　以工作过程为纽带,走工学结合教学之路.在课堂教学构建虚拟项目,采用任务引入－务描述－相关知识－任务实施的模式完成相关知识的学习,努力争取课下走向实战项目,如威客任务和有偿怎么写作项目等,拓展工学结合的深度和广度.

4　以岗位导向为基础,以任务驱动为核心,探索实践教学、课堂教授、案例教学、演示教学和网络教学的新途径、新方法,形成“六位一体”的教学模式.

(三)考核评价创新

成绩考核方面同样可以打破传统的考试评分制.期终向课前、课中延伸,知识考核向综合考核转变.采用新型的考核办法.如：布置设计型或创业型的实验项目,以任务为驱动,让学生分组完成,并作为总成绩的一部分.总成绩可以从三方面进行,即平时表现及作业20％,实验实训30％,期末考试50％.这样做既提高学生的独立思考和动手操作实践能力,还可以培养学生克服困难和团队协作精神.

三、改革实践教学体系及建设实训基地

(一)实践教学体系的改革

任务驱动式模块实践教学模式将实践教学建成为联结课堂理论与电子商务企业的桥梁.在时间上,分四个阶段,第一学年的基本技能实践,每二学年的专业技能实践,第三学年上学期校内真实职场环境技能综合实训阶段,下学期走进企业实际工程阶段.针对不同阶段的实验和实训,确定项目,内容,明确要求和目标制定相应的指导训练,考核办法,并最终落实到专业资格,国家职业资格证书上.

这四个阶段的划分,体现了不同时期学生的特和教学要求遵循由易到难,由认识到应用,步步推进的原则,每一个同学都在毕业前至少参加过一个实际的电子商务活动,如网站设计与制作、网上开店、模拟公司运作等.

(二)以赛促学,强化实践教学

(1)开展各级电子商务大赛.以组队参赛为主,优胜者代表学校参加省级电子商务大赛,进而参加全国电子商务大赛.加强学生主观能动性、提高实践动手能力、切实做到理论联系实际的同时,还培养了学生团队协作精神.

(2)鼓励学生参加全国移动商务应用能力竞赛、全国大学生网络营销能力秀比赛、全国网络创业大赛等活动,增加实训平台,丰富实训内容,提高实训积极性.将实训和实际应用相结合,充分调动了学生的积极性.

(三)实训基地的建设

(1)校内――利用模拟教学系统,理论结合实践.利用中国电子商务就业创业怎么写作工程建立校内实训基地.譬如建设校园网上超市、网上商城、大学生团购网等校内实训平台.利用电子商务协会的组织形式积极开展网上开店、网上拍卖、模拟企业运作等实训项目.

(2)校外――走出校园,,以校企合作为途径,充分利用当地中小企业资源,以顶岗实习,工学结合,检测期社会实践等方法,使学生在思想观念,专业理论,专业技能方面真正受到职业化的,全方位的培养,锻炼.采取“走出去等‘请进来”的方式,与企业联合进行实际网上营销活动,积累实践经验,增强师生的实践能力；为企业提供电子商务咨询与培训,深入企业内部,了解企业的需求特点与电子商务发展情况.

总之,作为一个涉及面广泛的新兴行业,电子商务的发展和应用领域的正在不断扩大,电子商务人才市场需求越来越高、分化越来越细,高职院校电子商务专业的教学改革也迫在眉睫,我们必须用与时俱进的眼光,根据实际需要对原有的课程体系不断地进行改革和完善,这样才能促进高职院校电子商务专业的健康稳地发展.

[参考文献]

[1]姜大源,职业教育研究新论,清华大学出版社,2007.

[2]曹兰,管理类专业电子商务教学与应用探讨[J].中国科教创新导刊,2008.

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[4]王忠元,“大淘宝”战略下高职电子商务专业学生就业机会与教学改革[J].2009(2).