中职学生考证科目授课方式

摘 要：随着电子商务的发展,电子商务专业在我们这些山区学校也越来越来越受欢迎,职业资格证书的考取成为很多中职学生"双证"的必要条件,但中职生对理论课有畏难情绪,考试毫无章法和实操能力的个体差异大大影响了我们的考证通过率.经过探索,理论方面采取以点带面,趣味教学等方法把握考证规律,实操方面尊重个体差异性,采用分组教学,以生带生的办法,实现一次考证通过率为百分之百.

关 键 词：电子商务员职业资格鉴定教学方法个性化教学

电子商务员（国家四级）技能证书是职业中学电子商务专业学生毕业后从事电商工作的上岗证书,电子商务员的考试是一种电商岗位的基础考试,难度并不大,但是它涉及科目多达9门,考得非常广,非常细.从这个角度看,有一定的难度,有些学生往往因为没有信心、没有耐心、没有记忆技巧而放弃考证.因此,教师授课方式方法非常重要.

本人担任电子商务员考证理论和专业技能的教学,综观平时教学和考试结果（一次通过率为百分之百）,成果比较显著.但是在实际教学中,我也遇到过不少的问题和困惑.经过摸索,积累了一定的经验.下面就如何提高中职学生“电子商务员（国家四级）”考证课的教学质量和考证率谈谈我的一些看法和心得.

一、思想上的重视是成功的一半

中职学生很大一部分对于学业浑浑噩噩,没什么追求,更谈不上什么学习方法、学习经验.作为教师,我们不但要强调电商证的实用性,强化学生考证的信心和决心,更要鼓励学生进行人生的目标管理,让他们对自己的职业生涯和人生学会规划和管理.平时在课堂上除了授课,课后还可以通过Q群、微信群等现代化通讯手段加强跟学生沟通,多多给他们加油打气,适时鞭策.尽量让学生意识到考证成功可以为自己的就业争取多一份选择权,尽可能地让他们树立考证目标,强化技能训练,提高实操能力.

二、教师仔细剖解考试指南

考试指南对电子商务师考试标准以客观反映现阶段该职业的水平和对从业人员的要求为目标,对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确的规定,因而必须成为参与电子商务师考试者的指导纲领.每个准备应考者,都应当首先认真分析一下这本不过数十页的考纲标准.不过,我们的学生本就不是一批擅长应试教育的学生,所以这点我们不能指望学生去分析研究,需要我们授课教师充分解读.针对对考试指南的解读在授课时有的放矢,针对考点展开教学.

三、教师要充分做题

不会游泳的教练可能教出游泳冠军,但不会考证的老师肯定教不好考证课.电子商务师国家四级考证考试系统没有内置题库,这要求我们授课老师要自己想办法去寻找题目,整理题库.考证的授课教师自己必须成为做题高手,在自己做题过程中,把握了精准的出题方向出题点.在授课时,不做过多浪费,这个知识点会出判断题,这里会来多选题,这个考点来单选题,全部给学生剖析清楚.

四、认清事实、接受事实

我们山区的中职学生素质参差不齐,我们面临的事实是：我们的学生是一群不擅长考试不太爱学习的学生,没有记忆,没有记忆能力.千万别把考证通过的信心建立在学生身上,而要建立在老师自己身上.授课授什么?授的是方法,教的是记忆方法.一浓缩概括.如“电商的影响”,一个促进四个改变.二划关 键 词.改变市场结构.市场是关键,容易来题,改成改变需求结构,不过需求两字别说,要不很多学生就只记得错的这两字了.三联想记忆.教师自己要把握记忆技巧.比如各大公司开发的各浏览器,六七个,还英文,要求我们的学生硬记的话不太现实的.苹果公司开发的safari,编一个“在沙发上吃苹果”他们就记住了.

五、个性化教学

我们的考证项目除了理论还有实操,《电子商务专业技能》课程是门依托电子商务模拟平台的实操课程,旨在实现电子商务中职人才上岗就业时“无缝对接”.山区学生计算机水平不一,有的城市学生计算机基础非常好,有的农村学生连键盘都没摸过.教师演示操作技能步骤,示范一次以后,中层次和低层次学习小组可能不能完全记住,更不可能融入营销思想个性想法来融会贯通.教师第二遍乃至第三遍逐个指导,四五十人的班级会让教师疲于奔命,重复讲解.‘

教师应先做好教学内容建构,按课程技能知识关系（基于知识建构的知识表达）各种技能及技能应用模式,分解操作步骤,在专业技能及学习任务上设计梯度,以模块化形式建立学习项目,安排学习任务.在学习任务设计上要注意支持学习群组间的个性化策略,但不支持学习个体间的个性化策略,以小组学习的形式维持机房良好的叫教学秩序和方便层次化地考核学生.这些都是《电子商务专业技能》课程个性化教学策略实施的基础,涉及个性化教学设计中的教学内容建构.

鉴于中职学生自主学习的积极性不够,机房上课难管理的特点,个性化教学在个性化任务驱动的同时,要注意课堂秩序的管理.为实现个性化教学的目的,也为了实现全程化考核,教师可以先把学生按技能水平分组,分为高、中、低几种技能梯度组.

学生在教师和高一梯度水平小组的辅助下,进行电子商务专业技能的学习,以老师带“高”技能组,一组带一组的形式授课.这样,第一实现学生在电子商务平台上熟练掌握操作技能,发展认知能力（学习方法、思维方法）,第二巩固学生在电子商务平台上的操作,第三可将教师在四五十个学生、四五十台电脑间逐个指导,重复讲解的疲于奔命中解放出来,教师重点指导几个学生即可,也可在巡堂过程充分发现学生存在的问题,更好地指导学生.

六、互助性学习

教师教得再好,也得学生自行吸收消化.在课后,理论的记忆,实操的巩固都得靠学生自己,如何形成良好的学习氛围,学生自己能不能调动班里的学习热情很重要.科任教师要充分与班主任交流合作,要求学生成立学习小组,鼓励学生组间协作,学习氛围调动起来就轻松很多.