护士与病人交流沟通在护理工作中的重要性

护理工作对于保护和促进人们群众的身心健康关系重大,每一个有志于社会主义建设的护理工作者,都要在平凡而光荣的岗位上尽职尽责,在医院护士们24小时工作在病人身旁,观察病情变化,满足病人在医疗.生活.心理等方面的需要,保证病人在住院期间得到妥善的医疗和护理.

因此,在日常护理工作中,护士应与病人进行不断的交流,通过交流可增进护患间的信任和密切的护患关系,护士可更好的了解病人的病情和掌握病人的心理状态,进而对病人进行有针对性的健康教育,及时为病人排忧解难,以便进行各方面的综合心理护理,促进病人康复.

1首先做好心理沟通

1.1尊重和理解病人.护士与病人交流沟通时,不论是何等地位的病人均应一视同仁,尊重病人的人格和权力,只有尊重病人,才能得到病人的尊重,护士应多站在病人的立场来考虑问题,多站在病人的角度为病人着想,只有这样才能为双方心理上的沟通创造条件.

1.2以平稳的心态对待病人.如病人的语言太刻薄,护士不但不能生气,而且还要以平稳的心态对待病人,理解病人,这样才能与病人成功的交流.

1.3要以和蔼,真诚的态度取得病人的信任.在与病人交流沟通时,护士要以和蔼可亲的态度,亲切诚挚的语言来对待病人,使病人感到家庭般得温暖,增强病人战胜疾病的信心.

1.4以愉快的心境感染病人.大多数病人入院后都有不同程度的焦虑情绪,护士应为病人营造一个轻松愉快的精神环境,因此护士首先要有轻松愉快的心情,因而让病人从这个环境中得到感染,而消除焦虑情绪,以良好的情绪于护士沟通.

2.有良好的语言修养,于病人进行语言沟通.

2.1护士亲切的语言,能给病人以安慰,信任.鼓舞,调动病人战胜自身疾病的决心和勇气.

2.2护士的语言应该是科学,文雅,谦虚,和气,善良的.任何不利于病人健康的语言都应避免.

2.3护士与病人交流时,语言上要保持保护性,科学性,艺术性,灵活性相统一的原则,灵活使用语言,才能与病人达到相互沟通的目的.

3.尊重患者---护患沟通的基础.

3.1尊重患者及家属是沟通的基础.

3.2护士在沟通中只有尊重患者的权力,维护患者的权益,真诚的交谈,才能实施有效的护理.

3.3患者如为老人,护士在工作中给予一个恰当的称谓,都能使患者心情愉快,自尊心得到满足,让他们感觉到护士对他的尊重与重视.

3.4护士在尊重患者的基础上,认真做好每一项护理操作,并使每一项操作都准确无误.通过熟练的操作技术取得患者信任,让患者放心.有有话乐于与护士沟通交流,增进相互间的了解.

4微笑怎么写作-----护患沟通的语言.

4.1微笑是一种特殊的语言.当病人恐惧不安时护士镇静,从容不迫的笑脸可使病人有平静,安全之感.使病人从微笑中得到安慰和鼓励.树立战胜疾病的信心,积极配合治疗.

4.2在于病人交流沟通时,不仅要面带微笑,也要注意自己的仪表,站或坐的姿势,说话时要平视病人的双眼.让病人感到护士在注意听他讲,不要随意插话及打断病人讲话.

4.3在与病人沟通时要让病人感到亲切,心情放松,并且选择病人有兴趣的话题,一次交流沟通时间不应太长,要给病人思考的时间,如在交流中病人出现心不在焉,应停止交流或改变一种方式或改变一种话题来沟通.

总之,护士与病人沟通必须有一个适宜的环境,而且护士要付出全身心的努力,并且要具备良好的心理素质和语言交流技巧,才能进行有效的沟通.因为“护理工作的对象不是冷冰冰的石块,木头,而是有热血和生命的人类”.当一张张痛苦的脸绽放出笑容时,护士从而体验到了自我的价值,才会感到莫大的幸福与欣慰.才觉得自己是一个又红又专的“白衣天使”.