电子商务英语词汇特征与记忆策略

【摘 要】信息化的潮流席卷全世界,Inter网站普遍使用英语作为电子商务活动的语言工具.掌握电子商务英语词汇的特征,对电子商务技术的发展和应用有积极的促进作用.本文从电子商务词汇特征入手,剖析其专业性、跨学科性、创新性等特点,并通过音形、词形、归纳联想的方法总结出行之有效的记忆策略,以期提高电子商务英语的实用性.

【关 键 词】电子商务专业英语词汇特征记忆策略

一、引言

21世纪,日新月异的经济社会,信息化的浪潮席卷全球,计算机与网络技术的发展带给人们一轮新的商机,电子商务这个时代的宠儿应运而生、不断发展壮大.电子商务是利用各种电子信息化的工具从事商务活动.作为进行电子商务运作的重要平台――国际互联网,普遍使用英语作为电子商务活动的语言工具,因此,掌握电子商务英语词汇的特征并能有效记忆,对电子商务技术的发展和应用有积极的促进作用.

二、电子商务英语词汇的特征

1.专业性强,具跨学科性.电子商务（ElectronicCommerce）是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务（写卖）过程中的电子化、数字化和网络化.它是一门涉及计算机网络技术、信息经济学、营销、物流、广告、旅游、出版、证券、商务管理等许多领域的交叉新兴学科,作为一种专门用途英语（ESP,EnglishforSpecialPurpose,也称专业英语）,它的词汇不仅具有较强的专业性且涉及多个学科,范围广阔,学科兼容性强.它不单有电子商务领域OnlineTrading（在线交易）、AuctionModel（拍卖模式）、DigitalCurrency（电子货币）还有计算机网络领域的LAN（localAreaNetwork,局域网）、Encryptions（加密）、DigitalCertificate（数字证书）；营销领域的CyberMarketing（网络营销）、Banner（旗帜广告）、CyberBookstore（网上书店）；物流领域的LogisticsandDistribution（物流与配送）、SupplyChainManagement（供应链管理）等等不同学科的词汇.这些词汇专业性强,跨学科特色鲜明.

2.构词法有章可循.电子商务英语词汇的构词法相对比较固定、有章可循.较常见的有以下四种：

（1）名词连用法.指名词中心词前可有许多不变形态的名词,为中心词前置形容词修饰语.如：GroupBuy（网上集体议价）、DistributionLogistics（销售物流）、InterProcurementSystem（因特网采购系统）、OrderInitialization（订单初始化）、PurchaseOrderTracking（购货订单处理跟踪）等.

（2）复合词法.指两个或两个以上的词语按一定顺序构成新词,合词法构成的新词称为复合词,兼备两个词的含义.如：easy-to-use（易用的）、store-and-forward（存储转发）、log-on（登录）、log-out（退出）、brick-andmortar（离线经营）、click-and-mortar-front-user（前端用户）等.

（3）前后缀法.主体单词前后加上构词结构形成新单词.

1）常用前缀有：multi,poly（多的）,可构成multimedia（多媒体）、polytechnic（多科技的）；hyper,super（超级）,可构成hypertext（超文本）、superscalar（超级标量）等新词；

2）常用后缀有：-ware（件,部件）,可衍生hardware（硬件）、software（软件）；-ify（使等化）可衍生webifying（网络化）、clientfying（客户化）等新词.

（4）移植法.指通用英语单词被移植在电子商务英语中由熟词演变成了专业新词.如：program（程序）、hash（加密）、hit（访问人数）、stock-holding（库存）、browser（浏览器）等.

3.广泛使用缩略语.电子商务英语中有许多缩略语,也称“专业术语”,它们由主干单词的首字母组成,具有很强的生命力,特点是：词义固定、简洁醒目、使用方便、信息量大,能在寸时寸金的商务世界中提高商务人士的时间利用率.如：USB（UniversalSerialBus,通用串联接口）、AWB（AirWayBill,空运提单）、FOB（FreeonBoard,船上交货）、EOS（ElectronicOrderingSystem,电子订货系统）、ASP（ApplicationServicesProviders,网络应用怎么写作供应商）、TPL（Third-PartyLogistics,第三方物流）、POS（PointofSale,销售点信息系统）、EFT（ElectronicFundTraner,电子资金转账）、SET（SecureElectronicTransaction安全的电子交易）等缩略语.电子邮件常用词汇如：AAMOF（Asamateroffact,事实上）、ASAP（Assoonspossible,尽快）、FA（FrequencyAskedQuestions,常见问题）、RFI（RequestforInformation,请求得到信息）、RFC（RequestforComments,要求评论）等缩略语.还出现了符号词的缩略语,最常见的是以数字“2”来表示“to”,如：B2B（Business-to-business,商业机构对商业机构）、B2C（Business-to-consumer,商业机构对消费者）、C2B（Consumer-to-business,消费者对商业机构）、C2C（Consumer-to-consumer,消费者对消费者）.4.使用且不断创造新词汇.基于商务活动自身的特点,电子商务英语词汇大多具有较强的专业性,语言比较正式,但由于电子商务得以存在和发展的媒介支撑是网络,新奇独特、轻松活泼的网络新词不断涌现.受其影响,电子商务的词汇也与时俱进,使用并且不断创造出大量的新词汇.例如使用网络热词（Buzzwords）：澹Embarrassed）、把持（Hold）、亲,亲们（You）、Everythingisnothing.（神马都是浮云）和GroupPurchase（团购）、BubbleEconomy（泡沫经济）、ChainDebts（三角债）、Seckilling（秒杀）等词汇.还有家喻户晓的“Wi-Fi”.Wi-Fi此术语原本是指无线保真（WirelessFidelity）,是一种可以将个人电脑、手持设备（如PAD、手机）等终端以无线方式互相连接的技术,现在成为通俗版本的“无线网络信号”代言词.此外还有一些网络新词,也渗透到电子商务英语中,准确理解这些词汇,对掌握电子商务英语有一定帮助.

三、电子商务词汇的记忆策略

电子商务英语词汇量大,新词不断,专业性强、具有明显的跨学科特点,所以在记忆策略选择方面应该注重技巧,可以从以下方面入手挖掘联系、拓展思维,克服遗忘,提升词汇理解和记忆效果,使词汇的记忆像滚雪球一样,越滚越大.

1.音译法.英语是音形文字.电子商务英语中有大量音译词,可以采用“谐音会意”法（partialtone）即通过音形联系记忆进行理解和掌握.如：copy（拷贝）、engine（引擎）、media（媒体）、E-mail（伊妹儿,电邮）、router（路由器）、serial（系列）、mode（模式）、radar（雷达）、hacker（）、bundling（捆绑式销售）等.

2.归纳联想法.词汇学习应是充满联想的有趣过程,善于归纳总结和发散性思维,有利于词汇量的扩大.例如,可通过同（近）义词和反义词的联想,进行有效单词记忆,举一反三,主动应用.如：download（下载）→upload（上传）；static（静态）→dynamic（动态）；online（在线）→offline（离线）；destination（接收方）→initiator（发送方）；supplier（供应商）→purchase（采购商）；outbound（输出）→inbound（输入）.encode（加密）,同（近）义词：encrypt,encipher,scramble等,反义词：decode,decrypt,decipher等.

3.组合记忆法.

（1）词根词缀法.词的词根和词缀派生法用途广泛,以下各举数例说明.词根e-（电子）,派生出：E-CommerceWebsite（电子商务网站）、E-Logistics（电子物流）、E-Book（电子书籍）、E-Buy（网上购物）、E-Education（网络教育）、E-Procurement（电子征购）、E-Cash（电子）、E-Marketplace（电子交易市场）等；词前缀：tele-（远程）,派生出：television（电视）、telephone（）、telemuting（家庭办公）、teleconference（远程会议）、ChinaTele（中国电信）等；词根：micro-（微小）,派生出：microputer（微型计算机）、Microsoft（微软）、micropayment（微额支付）、Micro-Blog（微博）、Micro-Message（微信）等.

（2）连字符连接法.电子商务英语词汇中有不少用连字符连接单词的构词法,即两个单词中间加一至两个小横杠将两、三个单词串联起来,形成新词汇.如：windows-based（以windows为基础的）、client-centric（以客户为中心的）、market-oriented（市场导向）、paper-free（无纸化）、info-channel（信息渠道）、drag-and-drop（拖放）、plug-and-play（即插即用）等.

（3）合成法.电子商务英语中很多合成词,它们被赋予新的含义,具有旺盛的生命力.如：通过online,cyber合成新词.ShoppingOnline（网购）、GoodsOnline（在线商品）、CommercialOnline（商业在线怎么写作）、ConsumerOnline（网络消费者）、OnlinePublications（网络出版物）、CyberEconomy（网络经济）、CyberMarketing（网络营销）、CyberSpeak（网络用语）、CyberLove（网恋）、CyberCrime（网络犯罪）等.

4.词源记忆法.网络发展一日千里,导致电子商务的新词也层出不穷,我们可以使用“词源记忆法”来丰富自身词汇量,引申拓展,达到触类旁通的学习和记忆效果.如：google一词,众所周知是一个著名的搜索引擎网名,它的含义与“搜索”密切相关.理解它的词义后可以联想到它的引申义和掌握它的用法.如google构成的动词短语googlesb.up（人肉搜索）与动词短语looksb.up（寻找某人）意思相近；googlearoundforsth.与lookaroundforsth.意思大同小异（到处找某物）.又如cookies一词用法起源于海外中国餐馆在客人用完餐离店时向客人所赠fortunecookies（幸运小饼干）,里面夹有一张小纸条,写着令人开心一笑的幽默句子,有的还描绘客人的个性特点,赠送处世箴言,为个性化信息,所以互联网浏览器存储在电脑里的文件夹,即互联网用户计算机硬盘中的记录用户个人资料所用电脑系统的资料和该用户浏览过的网页等个性化资料的卡片让人联想到一个个“小饼干”,也就很形象地用cookies来表示.类似的词还有mouse（鼠标――因形状像老鼠而得名）、modem（调制解调器,谐音为“猫”）、click（点击――咔哒声,象声词）、spam（垃圾邮件――原为一种午餐肉罐头的商标名,因大肆宣传,每打开一个网页,就跳出spam的广告语,故被用来指未经主动申请而发送的商业邮件）.

5.列表对比法.电子商务英语中有很多词汇来源于通用英语,但在专业英语中的含义有所不同,采用列表法对比法,是有效记忆策略之一.

四、结语

综上所述,电子商务英语词汇具有自己的特色,因跨学科特点鲜明,较之专门用途英语（专业英语）的其他分支,电子商务英语的词汇更加庞大和复杂.要熟练运用电子商务英语开展商务活动,不仅要有良好的英语语言基础,还要根据电子商务英语词汇的特点和规律,采用科学方法积累电子商务英语词汇,将知识储备转化为实际能力,融会贯通,不断学习和总结,才能将其作用充分发挥.