网站原创摘 要本调查问卷旨在对ESP的社会需求开展调查,以便为高等院校开展ESP教学提供参考.本次调查问卷涉及到的用人单位的性质或类型有：29.4%的事业单位,8.8%的外资企业,26.5%的国有企业,26.5%的私营企业,还有8.8%的公共部门.参与填写调查问卷的人员职务结构是：一般员工占50%,一般管理人员占26.5%,中层管理人员占17.6%,高层管理人员占5.9%.本次调查实际发放问卷为120份,回收有效问卷102份,有效问卷回收率为85%.
关 键 词专门用途英语社会需求问卷分析
中图分类号：H310.42文献标识码：A
1用人单位招聘人才时的英语要求及考量依据
在用人单位在招聘人才时是否要求人才具备英语水平这个问题上,有19.6%的调查对象持肯定态度,认为英语水平是公司人才的一项必备技能；有21.6%的说不一定,但英语水平是公司选拔人才的重要参考依据；有38.2%的人说要看具体岗位而定；还有20.6%的表示公司对人才没有英语水平要求.
对于考量人才英语水平的主要依据,44.1%的用人单位是根据英语等级考试证书（如四级、六级考试等）,2.9%的是根据其它英语水平证书（如剑桥商务英语、翻译资格证书等）,35.4%的认为主要是根据与应聘岗位相关的专业英语知识,还有17.6%的用人单位看重基本的英语听说读写能力.
2对英语水平要求较高的岗位
对于哪些岗位对人才的英语水平要求较高这个问题,选择的面比较广,也比较散,具体见表1.
3对国际交流能力的期望
对于“用人单位对人才的国际交流能力有什么期望”这个问题,29.4%的调查对象选择能参与一般的生活接待交流,14.7%的人选择能基本胜任相关专业的口头翻译,5.9%的人员选择能基本胜任相关专业的笔头翻译,一半人员（50%）选择能基本胜任相关专业知识的口、笔头翻译.从这个调查可以看出,高校开设ESP课程的十分重要,用人单位都很重视跟专业相关的英语水平,而且很看重专业英语的口译能力.
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4学校人才能力培养的重心
对于这个问题,29.4%的调查对象认为学校人才能力培养最重要的是专业技能和知识,超过一半（61.8%）的人认为是综合能力,有2.9%的认为是行业经验,有5.9%的认为是国际交流能力.从大半调查对象认可的综合能力可以看出,学校培养的人才应该是各方面综合能力强的复合型人才.
4.1最重要的英语技能
在听、说、读、写、译这几个方面,人才应该具备的最重要的英语技能是什么?有8.8%的人员选择听,55.9%的人员选择说,17.6%的人员选择读,8.8%的人员选择写,8.9%的人员选择译.从这个选择看,超过一半的人员更重视说的技能,然而正好这项技能又是在校学生中较欠缺的技能,很多学生往往就是不能开口说,学成了哑巴英语.
4.2“阅读”技能的重心
在“人才应该具备的英语‘阅读’技能最重要的是什么”这个问题上,选择比较多的是能够看懂和编写英语合同或协议.当然,这跟用人单位的具体工作性质和工作类型有很大的关系,但其它选项占的比例也不小,说明用人单位的要求比较广泛,但可以看出英语的阅读能力被视为学生应具备的基本能力.
4.3“听说”技能的重心
在“人才应该具备的英语听说技能最重要的是什么”的问题上,近一半的人员选择日常沟通和交流,业务洽谈也占了较大的比例,这体现出英语作为交流工具的重大作用,那就是用于专业沟通和交流.
4.4“写作”技能的重心
在“人才应该具备的英语写作技能最重要的是什么”这个问题上,近一半的人员选的是合同或协议,这表明ESP的应用能力是用人单位所期盼的.
4.5“翻译”技能的重心
在“人才应该具备的英语‘翻译’技能最重要的是什么”这个问题上,选择没有太集中,各个用人单位对专业英语翻译的需求大大超出日常英语翻译.进一步说明在大学课堂里原来的EGP教学已经不能满足用人单位的需求,迫切需要学生具有ESP的应用能力,以适应社会发展的需要.
5新进人员的英语语言能力存在的不足
在“您认为目前工作单位中新进人才（应届毕业）的英语语言能力存在哪些方面的不足”这个问题上,有23.5%的调查对象选择听、说,有11.8%的选择读、写,有14.7%的人员选择翻译,刚好一半（50%）的人员选择相关专业的英语交流能力.调查结果表明仅仅接受大学EGP教学难于胜任实际工作,只有走ESP教学的路,才可能解决这个问题.
6用人单位人员提出的一些意见和建议
学校应增强学生的听说读写能力,提供更多的模拟实战训练平台,让学生有个轻松的交流环境,以便学生能够胜任以后的工作；开设英语课程以实用为主,尽量加强毕业后在社会工作中的适用性,适应本专业社会需要；尽早针对专业开设ESP课程；根据不同学科不同专业来开设ESP课程,这将对未来职业发展趋势有很大的促进作用；每个毕业生都要掌握基本的外语交际能力,根据个人专业发展方向有针对性地进行培养；尽可能与有需求的企业合作搞专项培训,建立良好的实习基地,拉近学院教学与市场应用之间的距离,使毕业生能很快的融入社会经济生活.