来华非洲留学生管理策略

点赞:32759 浏览:154322 近期更新时间:2024-03-19 作者:网友分享原创网站原创

摘 要:随着中国经济的高速发展,中国在国际上的影响力也在不断攀升,吸引了来自世界各地的大量留学生,其中,来华非洲留学生规模增长较为显著,而且因文化教育、宗教信仰、思维方式、生活习惯等方面的差异导致来华非洲留学生管理工作中存在不少问题,给高校的管理工作提出了严峻的考验.本文从制定和宣传教育来华非洲留学生管理制度、缩短来华非洲留学生的文化磨合期、建立以人为本的来华非洲留学生管理模式、建立来华非洲留学生信息管理数据库系统、加强来华非洲留学生突发危机事件预防应对和心理健康辅导工作这几个方面对来华非洲留学生管理策略进行了一些初步的探索.

关 键 词:来华非洲留学生管理

中图分类号:G647文献标识码:CDOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.079

随着中国经济的高速发展,中国在国际上的影响力也在不断攀升,吸引了来自世界各地的大量留学生,其中,来华非洲留学生规模增长较为显著,而且因文化教育、宗教信仰、思维方式、生活习惯等方面的差异导致来华非洲留学生管理工作中存在不少问题,给高校的管理工作提出了严峻的考验.笔者结合自己数年在来华非洲留学生管理工作中积累的一些经验,针对来华非洲留学生管理工作的基础和创新策略进行了一些初步的探索.

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1来华非洲留学生管理的基础工作

要做好来华非洲留学生管理工作,首先就要从制定和宣传教育来华非洲留学生管理制度、缩短来华非洲留学生的文化磨合期、建立以人为本的来华非洲留学生管理模式这三个基础方面入手.

1.1制定和宣传教育来华非洲留学生管理制度

公正、公平、合理的来华非洲留学生管理制度不仅仅能够规范来华非洲留学生行为,形成和谐、文明、健康的高校留学生文化,促进高校校园文明,而且还能有效提升来华非洲留学生的学习、生活和工作的效率和质量,促进来华非洲留学生的全面发展和进步,更是保障来华非洲留学生教育和教学顺利进行,保障来华非洲留学生人身安全的基础.不仅如此,公正、公平、合理的来华非洲留学生管理制度还可以有效的提高来华非洲留学生管理人员的工作和管理效率,增强高校在非洲进行留学生招生时的影响力和竞争力.这一整套来华非洲留学生管理制度包括:入学申请规定、入学登记和注册制度、学费缴纳制度、学籍管理制度、上课考勤制度、考试管理制度、奖惩制度、学校纪律和规范、宿舍管理制度、日常行为文明规范等,并配有中英文对照.来华非洲留学生管理人员应本着公平、公正的原则监督制度的执行,做到有法必依、违法必究,严格按照规定对违纪的来华非洲留学生进行处罚,并在实践中不断补充完善.例如,为确保来华非洲留学生能够安心学习和休息,高校就需要制定出一套严格的留学生寝室作息制度.这些来华非洲留学生来自不同的非洲国家,受过不同的家庭教育,有着不同的文化背景,更有着不同的性格、爱好和生活习惯,因此来华非洲留学生管理人员应在尊重他们生活习惯的基础上,根据实际情况制定出合情合理、严格要求的留学生寝室作息制度,确保留学生寝室的文明和舒适.此外,来华非洲留学生管理人员还要做好中国法律法规和各项管理制度的宣传和教育工作,通过海报、广播、培训等校内宣传和教育方式,让来华非洲留学生了解中国的法律法规和学校的各项管理制度,并明白这些制度是他们完成学业、实现全面健康发展的保障,这样才能让他们逐步接受并贯彻执行这些管理制度,提升他们的遵纪守法意识和自我约束能力,保障来华非洲留学生管理工作的顺利进行.

1.2缩短来华非洲留学生的文化磨合期

文化是一个国家或民族构建在本国或本民族的信仰、价值和规范体系之上的一种生活方式和思想观念.它不仅影响着每一个人的言行举止,也影响到每一个人的人生观、世界观和价值观.非洲各国和中国在文化上有较大差异,这就导致来华非洲留学生非常敏感,并会经历兴奋、文化碰撞和习惯这三个每个留学生都必然会经历的重要文化磨合阶段.每个来华非洲留学生的心理素质、文化背景以及语言沟通能力都各不相同,这也导致他们的文化磨合期长短各不相同,过长的文化磨合期自然会影响到他们在中国的学习和生活,因此,高校和来华非洲留学生管理人员要多措并举缩短来华非洲留学生的文化磨合期,让来他们尽快适应留学生活.第一,每一个来华非洲留学生管理人员都要加强自己对非洲各国文化和风俗习惯的了解,这样在和来华非洲留学生沟通和了解中才能做到有的放矢,并能游刃有余的处理他们中的各种问题.第二,来华非洲留学生管理人员要加强与来华非洲留学生之间的沟通和交流,加深对他们了解,并要构建出一套较为完备的适合来华非洲留学生的沟通机制.第三,高校要加强对来华非洲留学生宣传中国文化和中非友好的工作,还可以开设一些涉及到中国文化风俗的选修课,让来华非洲留学生更加充分的了解中国文化的内涵,方便他们了解、熟悉和尊重中国人的思维方法、价值取向和生活习惯,并能进一步激发他们学习和宣传中国文化的兴趣.第四,高校和来华非洲留学生管理人员可以有选择的开展一些有益的体育娱乐活动或公益活动.例如,举办文艺晚会或体育比赛,让来华非洲留学生和中国学生同台竞技,让来华非洲留学生和中国学生在愉悦的合作和竞争氛围加深相互间的了解和沟通;组织来华非洲留学生去旅游,让他们近距离接触中国文化和风俗,亲身体验中华文化的博大精深、中国山水的美丽壮观、中国生活的丰富多彩.这些方法不仅仅能够丰富来华非洲留学生的课余生活,排解他们背井离乡的苦闷和思乡情节,缩短他们的文化磨合期,而且还有助于消除因文化差异而引发的矛盾和障碍,提高来华非洲留学生管理工作质量和效率,更有助于促进中非文化交流,宣传中国文化,扩大中国文化在非洲的影响力.


1.3建立以人为本的来华非洲留学生管理模式

高校必须建立以人为本的来华非洲留学生管理模式,让以人为本的管理理念融入到来华非洲留学生管理工作的每一个环节,这是保障高校留学生教育可持续发展的核心和重点.“以人为本”就是以来华非洲留学生为中心,一切为了来华非洲留学生,一切为了来华非洲留学生的全面发展.这不仅仅要求高校要为来华非洲留学生提供舒适、便捷的外部学习和生活的条件,满足他们的合理要求,确保他们能学到知识,完成学业,获得道德品质、文化知识、身体素质、审美情趣、为人处世等多方面的全面发展和进步,还要求每一个来华非洲留学生管理人员在做好来华非洲留学生的管理和怎么写作工作的同时,还能成为他们的朋友、指导者、支持者和合作者.每一个来华非洲留学生管理人员都要学会柔性管理和换位思考,能够站在来华非洲留学生的角度看待各种问题,用他们能够接受的方式对他们进行管理和教育,帮助他们排忧解难,帮助他们克服来自于风俗、习惯、学习、生活和社会等多方面的困难;每一个来华非洲留学生管理人员都要经常和来华非洲留学生进行沟通和交流,在他们遇到难题的时候给他们指导和帮助,在他们获得成绩时给予祝福和表扬,努力成为来华非洲留学生的知心朋友,这样他们才能信任来华非洲留学生管理人员,才愿意将苦闷和忧虑告诉来华非洲留学生管理人员,来华非洲留学生管理人员才能及时了解他们所遇到的困难,排解和疏导他们的心理压力,帮助他们克服困难、解决问题,避免来华非洲留学生因各种心理压力或外部矛盾而发生过激行为,造成严重的后果.通过这些方法,来华非洲留学生管理人员就能在关心和爱护的基础上与来华非洲留学生构建出互相理解、互相尊重、互相帮助、互相协调、互相信任、互相支持的合作管理关系.2来华非洲留学生管理工作的创新

创新是做好来华非洲留学生管理工作的灵魂,也是保障来华非洲留学生管理工作持续进步的生命线,如果没有创新,来华非洲留学生管理工作只会停滞不前,在墨守成规中不断退步.因此来华非洲留学生管理人员要具备创新意识,勇于探索.在此笔者从建立来华非洲留学生信息管理数据库系统、加强来华非洲留学生突发危机事件的预防应对和心理健康辅导这两方面进行了创新的初步探索.

2.1建立来华非洲留学生信息管理数据库系统

随着来华非洲留学生规模的高速扩大,对来华非洲留学生进行规范管理的工作量和难度也在逐年增加,而高校却面临着来华非洲留学生管理人员不足,留学生教育学院成立时间短、经验不足、缺乏参照的窘境,为此,高校可以考虑投入资金建立一套既符合教育部行政管理要求,又与国际接轨的电子化、信息化、规范化、国际化、网络化、科学化、共享化的来华非洲留学生信息管理数据库系统.该信息管理数据库系统是一套构建在计算机、通信和网络技术基础上的现代化信息传输、反馈的平台,以来华非洲留学生教学和来华非洲留学生管理的实际需求为根据,以来华非洲留学生管理中的实践经验和教训为出发点和立足点,并根据具体实践对该信息管理数据库系统不断改进和完善,涉及来华非洲留学生学籍管理、护照签证管理、宿舍管理、教学管理、综合信息管理、成绩统计、补考重修和留级管理、奖学金评定、学费缴纳情况以及突发事件应对等多个方面.运用来华非洲留学生信息管理数据库系统把这些耗时多、工作量大、内容繁杂、易出错的工作交给计算机处理,有效的降低了错误和人为误差,增强了来华非洲留学生管理工作的客观性、公正性和公平性,也让来华留学生信息管理变得简单、快捷、高效,有效的提高了来华非洲留学生信息检索的速度和效率,提高来华非洲留学生管理工作的效率和质量,对进一步促进来华非洲留学生监督、评价和测试体系的完善,提高来华非洲留学生的教学质量,协调来华非洲留学生管理工作每个环节,实现高校对来华非洲留学生教育的综合指导、管理和监督有重要意义.通过网络,还能让来华非洲留学生信息管理数据库系统实现共享,不仅方便来华非洲留学生查询自己的成绩和奖惩情况,而且还方便来华非洲留学生家长和相关组织随时了解该留学生在校的综合情况.

2.2加强来华非洲留学生突发危机事件预防应对和心理健康辅导工作

来华非洲留学生管理人员要加强学习,及时更新观念,强化自己的危机意识,根据留学生管理工作的具体情况有针对性的制定出几套来华非洲留学生突发危机事件应急预案,这样,一旦发生来华非洲留学生突发危机事件时,管理人员就可以根据当时的具体情况选择有效的应急预案及时应对.高校还需要加强对来华非洲留学生心理健康的辅导和监控,在条件许可的情况下可以聘请一些懂英语的心理专家在校内建立留学生心理咨询辅导点,这样当来华非洲留学生遇到心理问题时就可以及时的获得心理专家的帮助和治疗,避免他们因心理问题而导致不可挽回的后果,从根源上预防并阻断绝大多数来华非洲留学生突发危机事件的发生.高校还可以考虑引入朋辈心理辅导这种特殊的心理健康辅导方式,从来华非洲留学生中选取一些心理健康,性格开朗,乐于奉献,有较强的沟通能力,有较好的人际关系,有较高影响力和号召力,具备爱心、诚心、细心、耐心、虚心和责任心的来华非洲留学生,让他们成为来华非洲留学生朋辈心理辅导员,并对他们进行一定的心理学辅导和教育,让他们掌握足够的心理学知识、心理辅导沟通技巧以及一些心理治疗方法.这些来华非洲留学生朋辈心理辅导是来华非洲留学生中的一员,和其他来华非洲留学生朝夕相处,一方面,他们可以在日常生活中近距离观察周围来华非洲留学生的心理变化,及时发现并上报其他来华非洲留学生中可能出现的心理问题,并运用自己学习到的各种心理学知识帮助自己的老乡,对出现心理问题的来华非洲留学生进行心理疏导,将大多数心理隐患和危机事件在萌芽状态彻底消除;另一方面,这些来华非洲留学生朋辈心理辅导员还可以运用自己的影响力和号召力,较好的人际关系,以及积极向上、乐观进取的精神和开朗活泼的性格影响身边的来华非洲留学生,让他们能够以积极的心态和进取的精神投入到学习和生活中,实现全面健康的发展和进步.

3结束语

来华非洲留学生的管理工作是一件繁杂且重要的工作,也是一门正在不断发展进步的学科,面临的新问题有很多,这需要我们管理人员在工作中本着以人为本的原则,在实践中积极进取,勇于创新,不断总结经验教训,努力实现来华非洲留学生的管理工作的科学化、规范化、国际化.