关于高职药学类专业医药营销课程教学内容选取的

摘 要：本文阐述了高职院校药学类专业医药营销技术课程内容的选取上存在的问题,提出了教学内容取舍的建议,认为教学内容的选取要结合学生的就业岗位需求和职业教育的特点进行合理选择,注重沟通技巧等的学习,降低营销经典理论的份量.

关 键 词：医药营销技术课程教学内容职业岗位需求

中图分类号：G712文献标识码：CDOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.04.109

1医药营销课程教学内容选取存在的误区

在与返校毕业生的交流中,发现医药营销课程的教学存在一定的误区,在教学过程中始终把经典营销理论看作教学的重点、难点,与学生营销实践中所需知识存在很大的差异.医药营销技术课程改革对于药学类专业思考不够,只是把营销专业的教学方法照搬到药学类专业来,并未真正思考过学生的需求.

1.1职业岗位需要和教师教学模式的差距

药学类专业高职学生,在职业岗位设置和考证上都侧重于医药类企业操作工方面,但是我校今年的实习安排中出现了理想与现实的差距,医药企业的一线操作工人岗位需求很少,不少实习生不得不转向工作需求量大的医药代表或者药店营销人员,作为专业拓展方面的课程――医药营销,该课程所传授的知识和实践能力就成为他们就业的本领.不论是医药代表或者是在药店工作,对学生来说,他们需要的营销知识不是要做营销策划,而是做最基本的一线营销.作为一门营销课程,在教师的角度或者说从教学曾经的学习课程体系看,营销课程离开了市场理论、4P组合理论等经典的营销理论,那么课程还是市场营销吗?老师在教学内容的选取上,无可避免的选择了经典理论.从药店工作者和医药代表的职业岗位特点看,学生最需要的是沟通技巧、销售技巧,这才是实践中的实用知识.所以在营销知识的选取上,要侧重沟通技巧、销售技巧等实际应用知识.

1.2现有教材与学生知识需求的差距

作为药学类专业的学生,在学校能够接触到营销及其相关知识的课程只有医药营销技术,而营销课本上所学的知识根本不够用.这就需要教师在讲授营销课程时加入营销的边缘学科知识,如会计、医药代表实务、OTC营销等知识点.这些边缘学科不需要学生对其有很深的探讨,只需要让学生了解这些相关学科,为他们以后工作后再学习提供一定的基础,在教学过程中更注重自学能力的培养.

2医药营销课程教学内容的取舍

2.1教学主要内容和学时安排

职业教育的最终目标是培养高素质技能型人才,从药店营销人员和医药代表职业岗位的知识需求出发,结合营销课程实践性强的特点,突出实践性、实用性等特点,在课程内容选取上突出学生需求,注意重难点分布以及知识点覆盖面等考虑,合理安排教学内容.按照学校的教学大纲的要求,在药学专业人才培养方案上医药营销课程的课时数为32课时,教学内容选取上和课程安排上,见表1.（在教学内容选取和课时安排上,在此仅以药学专业做说明,其他药学类专业可以结合重难点适当变动.）

2.2重点知识

按照教学大纲要求,以营销课程教学理念“必备、够用”为原则,在重难点的选择上更要结合职业岗位的特点.对于课时量少的营销课程,需要把营销技能的培养穿插在其他知识中讲授,例如营销团队建设,也有些知识可以触类旁通的.对于基础性的知识,可以作为其他知识点的延伸知识,要重点讲授.以此为原则确立本课程的重点有三个：

重点讲解一,基本的沟通技能.学生毕业前多数反映在实习期间最大的难题就是如何去沟通的问题,以及在工作中不知道如何去打开话匣子.在工作最重要的技能是什么?调查发现是沟通技能.所以,应该把沟通技巧确立为营销教学重点.

重点讲解二,非处方药营销技巧.药学专业的就业数据显示,现在药学专业的就业有一个重要的方向,岗位需求多,对学生的技术要求不是特别高的岗位就是作为储备店长引进的药店营业员.结合这一就业特点,OTC的营销技巧以及药店的管理知识将成为学生工作中应用较多的知识.所以,该部分内容自然成为重点.

重点讲解三,医药代表实务.医药代表是药学专业学生的一个就业方向,而现在营销理论中一般不涉及医药代表实务方面知识点,一些学生在工作之前对于医药代表这个行业的认识欠缺.补充医药代表实务方面的知识让学生正确,客观地认识这个行业,了解该岗位的技巧和必备知识是非常必须的,必须作为重点来讲解.

这样在知识点的安排上,突破了原有市场营销理论以市场、4P理论等经典市场营销理论为重点的营销课程教学,从培养学生成为营销策划人员转为培养优秀的营销实践工作者.培养学生的理念发生改变,教学内容的重难点也在进行调整.

2.3实践教学

营销是一门实践性很强的课程,课程的讲授一定要参与实践教学.实践教学要做到校内实践场所的建设和校外实训场所的建设相结合.充分利用好校内实训场所,同时也要利用校外实训基地拓宽教学的深度和广度.

高职教育注重实践,在医药营销的教学中,老师还需运用一系列的教学策略,提高学生学习的积极性与自主性,提高实践应用能力,从而为社会培养出高素质的专业技术人才.