发网:电商物流大管家

“亲!包邮啊!”“亲!何时发货啊?”即便是最in的“淘宝体”网络对话,本质仍离不开传统物流配送.当前,电子商务巨头急速扩张,物流配送体系面临巨大考验；传统企业入主电商所面临的物流管理挑战更为严峻.在此背景下,以发网为代表的电子商务专业仓储配送一体化怎么写作商应运而生,成为电子商务产业链中不可或缺的一环.

三次创业的年轻书生

将时间回溯到1999年,一场被业界称为“电子商务启蒙运动”的“72小时网络生存大赛”,给上海铁道学院运输管理专业毕业的年轻书生李平义带来了灵感.

在当年,安全、支付和物流被视为电子商务发展的三大瓶颈,李平义却在瓶颈中看到了机会.2000年,他与一个澳洲人合作开发物流软件,开始了人生的第一次创业.

二年后,因与合伙人意见不同,李平义退出企业,并创立了赛勤信息科技有限公司.然而2005年底,公司业务逐渐萎缩,令他不得不退出市场,

“我什么也没拿到,只积累了点经验”.李平义说,“那时国内很多城市中最大的物流企业都写了我的软件,但我发现这些物流公司存在很多问题,如花很多钱写的系统不会用、流程很乱很无效、怎么写作很被动、总是被投诉等”在诸多问题中,他再一次看到了机会,觉得可以从这些问题中尝试突破.

李平义表示,首先自己有做软件的背景,其次可以把系统和流程结合,此外对怎么写作也有概念,能够让怎么写作有价值.于是,以这些要素为切入点,李平义与在赛勤期间结识的肖勇民于2006年创立了发网.自己担任总经理,肖勇民则负责运营和技术.

发网,顾名思义就是“发货的网站”.李平义建立发网之初,想依托曾经的软件优势,做一个供中小商家和物流公司交互信息的平台.“那时候每天到批发市场发传单,让商家要发货就到发网来,然后让物流公司在发网上找信息,让发网做个信息相似度检测平台.”

但事实证明,这只是“异想天开”.商家在发网发了信息,但没有物流接招,因为物流没有习惯上网,往往觉得打个方便,所以发网就做了呼叫中心,让商家打进来,自己再打给物流.不过,当商家与物流逐渐熟悉而结成了“亲密”合作伙伴关系后,曾经的“媒人”就被遗忘在角落了.于是,发网最初的模式设想宣告失败.但值得庆幸的是,此次探索让李平义看到了未来新商业模式的曙光.

2008年,电子商务迅猛发展,李平义将目光重新转向电商企业,借着电商发展的东风,开始为一些中小B2C网站提供配送怎么写作.

2009年,发网将客户拓展至淘宝商城和京东等B2C平台上的传统品牌商家,同时开始运行仓储业务,帮助传统商家建立仓储和全国配送的电商物流体系,并由此实现了盈利.此后,总部设在上海的发网开始在北京、广州、杭州、厦门等城市分设区域仓储运营中心,仓储面积多达数万平米,为众多品牌客户提供全面的电子商务物流运营管理怎么写作.

2011年6月1日,雅戈尔集团旗下凯石长江投资管理的上海长江国泓股权基金宣布对发网注资数千万元人民币.直至此时,在物流领域坎坷创业十多年的李平义,似乎才真正找到了感觉.

切入的三个“金刚钻”

俗话说“没有金刚钻,不揽瓷器活”.发网将自己的供应链简称为“BFC”模式,即商家（Business）到发网（FineEx）到消费者（Consumer）,发网承接从商家到消费者这中间一系列复杂的物流环节,包括订单、仓储和配送.

商家的货物从工厂下线后,可以就近进入发网在全国的5个仓储中心,消费者在淘宝、京东商城等平台上的商家提交订单后,与商家、平台、物流直接连接的发网系统会同步收到信息,随后直接从发网仓库,然后通过全国物流网络送达消费者.

看似简单的模式背后,是发网整合的全国配送体系、大规模的仓储和“给力”的软件系统.据了解,发网从建立之初,就着手整合全国配送体系,目前发网的配送体系不仅包括全国性的快递公司顺丰、申通、宅急送等,还包括区域性的快递公司,如天津最大的物流企业飞天畅达等.基于快递网络和配送网络来优化全国配送路由,优选配送方式,提供配送质量.

发网在2009年开始建立仓库,目前在上海、杭州、北京、广州、厦门已有5万平方米的仓储中心,这些仓储的货源对快递业来说无疑是巨大的“金矿”.发网承担了多次大单量促销的快速发货怎么写作,目前单店的日出单能力为2万单以上,针对大型促销活动业务的后续物流怎么写作有专门的流程保障,确保消费者怎么写作体验.如发网的客户波司登,借淘宝聚划算活动三天就发出7万个包裹,而这样的活动往往一二周就会开展一次.

仓储优势不仅仅在于以利益联结配送伙伴,更重要的是在网购力量发达的地区建立仓储中心,既提高了时效、缩短运输路程,也会因大规模发货而降低运费成本.发网对于电子商务专业仓储管理具有4年的运作经验和团队积累,建立了一套精细化的电子商务仓储运营管理体系.全国五地分仓可以支持全国范围内的业务拓展与物流支持.李平义表示,“仓储为发网提供了直接收益,同时配送规模巨大既为商家降低了成本,也为发网提供了一定的配送毛利率.”

除去仓储和配送,软件系统是发网的另一个“金刚钻”.在物流软件行业摸爬滚打了很多年的李平义,凭借软件系统在第三方物流怎么写作商中“出类拔萃”.发网的系统可根据累计的与快递合作数据,如快递时效、怎么写作态度等,自动挑选区域内最优的快递公司来承接发网的配送业务,更重要的是系统与淘宝、京东商城、1号店等平台相串联,订单只要被录入一次,就可在各个平台流转变化并实时显示.经过6年多品牌的运营,发网自主研发的软件系统已逐步完善并适应了国内消费品的仓储和订单处理要求,能够灵活应对因为业务运作带来的个性化需求的快速开发和满足.

在李平义看来,对于进入电子商务的传统企业,发网这种第三方物流怎么写作商的价值在于商家可通过发网迅速稳健地接入全国的物流体系.“发网就像一面墙,你只要接上这面墙,全国的网络就四通八达.”而且,发网与淘宝、京东商城、当当网等平台合作,商家通过发网的系统就可在这些平台上卖货,各个销售平台共享一个库存,而不需要各个平台去铺货,存货周转率也得以提高.

做好电商物流的大管家

“电子商务的竞争,最后是消费者应用体验的竞争.”京东商城CEO刘强东的一句话,道出了当前电商发展的瓶颈所在.物流时效、快递素质、运输包装这“最后一米”,集中反映了当前网购消费者的诟病中心.电商无法掌控“最后一米”,而体验不佳的消费者会“自然而然”地迁怒于电商,这不仅导致电商企业的消费者黏度降低,甚至危及企业生存.

基于此,发网从一开始就力求在电商“折戟”的“最后一米”中有所作为,为传统企业架设电商之路.发网对于快消品的配送管理具有长期的运营经验,对于配送过程的质量预防与控制有专门的流程保障.与区域性快递公司的合作就是一个方式,这种区域性的快递公司,发网称之为“落地配”,目前已在华北（京津晋）、华东（江浙沪鲁皖闽）、华南（粤）等17个省市建立.落地配的好处在于,既可在节检测日快递爆仓时有效地分流货物,缓解快递的运力紧张带来的配送压力.也可凭借在区域更无缝的配送网络提供更完善的怎么写作,比如试穿等待、代收货款、一天两送等,提高消费者的购物体验.

李平义更大的梦想,是通过提升配送管理怎么写作去影响、甚至带动国内整个快递行业的怎么写作标准,从而提升消费者电商购物的整体体验.

自2010年下半年起,传统知名商家如伊利、亨氏、波司登等,逐渐开始与发网进行电子商务物流方面的合作,通过发网迅速而稳健地开展电商业务.短短二年,这样的大中型品牌客户就占到了发网客户数量的六成左右,其典型品牌客户有南极人、JOCKEY、HANS内衣、白兰氏、太太口服液、丸美、毛戈平等消费品品牌.

发网具有为国内外顶尖品牌商怎么写作的成功经验,理解并能有效融于品牌商的电子商务流程,提供更为稳定、高效的可靠物流怎么写作.“电商的本质是要回归到商务,而传统企业掌握着商务最核心的东西――商品,”李平义表示,“有关物流、配送等一切工作,全都能交给发网搞定,也希望未来传统客户能占到八成以上,真正成为发网的核心客户群体.”