网站原创摘 要：对于一个企业来说,企业文化是企业的灵魂与精神所在,只有建立起属于自己的企业文化,企业才能够各具竞争力,才能够成长起来.而在构建和谐社会的主题之下,认识到和谐美在企业文化建设中的重要性,构建起和谐的企业文化,则是在新的经济形式下企业生存与发展所必须面对的一个课题.本文主要讲的就是构建和谐的企业文化.
关 键 词：企业文化；和谐管理；企业管理；人际和谐
党的十六届四中全会中提出,现阶段党的一大执政目标就是构建社会主义和谐社会.对于社会构成一部分的企业来说,企业文化的建设是企业管理的重要组成部分,而和谐企业文化不但使得企业具有更加旺盛的发展动力,并且使得企业具有更加强大的凝聚力,亦能推动整个社会和谐化的发展.
1.企业文化在企业管理中的重要性
1.1企业文化可以增加企业的凝聚力.企业文化是一个企业要经过长期的生产经营才能形成的,在整个企业中占主导地位,被企业的员工所认同,并且愿意遵守的一套行为准则.可以说,企业文化是企业里面所有员工共同认可的价值观.
从这一点上来看,企业加强文化建设,可以使得员工更加积极地投入到工作中去,使得人的精神力量得到充分的发挥.
1.2企业文化可以提高企业的竞争力.建立起企业文化的企业,其整体素质及竞争力也可以得到不断的提高,整个企业将健康、高速、持续地发展.
1.3可以树立企业良好的形象.一个建立起优质企业文化的企业,其企业精神也将是优良的,经营理念也会是现代化的、适应社会发展的,所以其企业形象也将是良好.
1.4可以让企业的思想政治工作紧密结合经济工作.党的优良传统是思想政治工作,充分的思想政治工作是社会主义建设的基础.进行企业文化建设,可以丰富思想政治工作的途径,能够丰富该项工作的内涵,使得效果更加明显.
2.和谐美在企业文化中的体现
2.1人际关系的和谐.企业的员工在承担企业职务的同时还承担着社会责任,是“社会人”.在企业时候,员工之间也在进行着社会交往,通过交往,员工之间产生了友谊,建立起十分密切的人际关系.可以说,在企业工作的同时,员工也满足了自己的社会需求.
对于和谐社会来说,人际关系也必须是“和谐”的,所以企业在进行协调与控制时要重视建立想融洽的多向的人际关系,不允许任何人以任何形式来破坏这种融洽的人际关系.
在和谐的企业文化熏陶下的员工可以在一个良好融洽的氛围中工作和学习,这样员工工作的满意度将会提高,群体的凝聚力也能够增强,全体职工的斗志将更加高昂.
2.2诚实守信.在企业文化里面,诸如“诚信、团队合作、以人为本”这些词语是常常被用到的,不管是什么样的企业,都会将以上几条作为企业所要信守的基本准则.美国的安然公司曾经将“沟通、尊重、诚信、卓越”作为自己企业文化的核心,并且到处炫耀.但是,冠冕堂皇的口号背后,安然公司在整个经营的过程中毫无诚信,为了获得高额的利益,他们不惜欺骗客户和员工.最终,安然公司的信用体系完全倒塌,公司以破产而收场.从安然公司的教训中我们可以知道,“诚实守信”绝对不能只是一个企业的宣传口号,不然的话,整个企业的员工的价值观都会被热情周到扭曲,企业只会走向死路.
2.3绩效导向.企业强度和谐并不意味着竞争是没有意义的.竞争会产生两种结果,良性竞争可以激励人才的成长,激发企业的活动,提高企业的经营效益；恶性竞争则会令竞争双方相互欺诈打击,最终影响到企业的发展.
对于企业来说,必须避免恶性竞争,鼓励良性竞争,因此,企业的管理者应当通过业绩考核让员工证明自己的能力,并且给员工更广阔的发展空间.
2.4富有个性.和谐的企业文化必须是多样的,千篇一律的企业文化是不正常的.这样,才能够适应不同企业在经营过程中的不同需要,使得企业更好地发展.
2.5以人为本.以人为本是和谐思想的重要特点,只有贯彻“以人为本”的思想,才能够让企业文化更加广泛地渗透到员工的思想中去,使得企业文化更有号召力和凝聚力,让员工将企业的追求作为自己的追求.
2.6团队合作.企业应当是一个整体,所以整个企业员工的价值观都应当是统一的,这样才能更好地发挥团队的作用,让企业更加有吸引力与号召力.
3.如何构建和谐的企业文化
和谐的企业文化不会是一蹴而就的,而是一个长期的构建过程,和谐企业文化的建设将涉及到企业的所有方面,要能够将各种利益关系妥善理顺,让利益矛盾得以化解.
3.1协调好企业各部门之间的关系.企业内部的不同职能部门的分工是不同的,其承担的责任也是不同的,但是不同的职能部门的最终目标都是为了促进企业的发展.在这样最终目标的指引下,企业的职能部门之间不应当是独立的、对立的,而应当协调与配合,让各个职能部门有机地结合起来,最大限度地发挥整体的功能.
为达到以上的目的,企业的管理层应当划分出各部门主管的工作范围,让他们有发挥自主性的空间.并且还要为不同的部门制定出共同的目标,这样,各部门为了实际共同的目标便要发挥主观能动性,积极合作.
3.2处理好企业、员工相互之间的关系.企业的工员创造着和谐的企业文化,也执行着和谐的企业文化.企业所要构建的和谐文化,可以减少员工的压力,让员工与企业之间的对立情绪得以消除,让员工对企业建立起认同感和归属感,从而积极地为企业的发展做出自己的贡献.
要达到以上的目标,管理者应当注意维护员工的利益,保障员工的合法权益,要关爱员工,改善工作环境,为员工排忧解难.
3.3处理好企业与外部各方的关系.企业的外部各方主要指的是顾客、地方政府、媒体、竞争对手、环境以及整个社会.要想与顾客建立良好的关系,企业就应当将顾客的需要作为企业经营的着眼点,不能只注重成本的节约,还要关注顾客的满意度.并且一定要重视顾客的意见及建议,积极处理顾客所反映的问题.而在与地方政府建立良好的关系时,企业应当及时了解国家的政策的变化,服从地方政府的管理,依法纳税,多与地方政府进行沟通与合作.媒体可以帮助企业在市场竞争中处于有利地方,所以,企业要重视与媒体的关系,积极主动与媒体进行联系,建立起友好的关系.要将企业的动态及时通知媒体,以宣传企业,扩大企业的影响力.同时,在企业出现负面消息时,企业也要积极地进行处理,想尽办法消除这些不良影响.企业与竞争对手之间不应当只是简单的对立关系,而应当不断地进行交流与合作,各自发挥长处,实际资源共享,达到企业之间的共同发展.企业与社会与环境之间也应当是共同发展的,企业的发展不应当以牺牲社会或者是环境的利益为前提的.
结语
建立和谐社会,是我们每个人的责任,也将使我们每个人都能够受到收益.建立和谐的企业文化,将会促进和谐社会的建设,实现人、社会、企业与自然的和谐发展.这是一项永无止境的工作,是每个社会人和每位企业管理者及每位企业员工的责任.