郑州市拓展培训公司员工流动问题的

【摘 要】拓展训练源于二战后,是让参与者通过亲身体验的方式予以表述和体现,通过培训师的导引,让参训人员在解决问题、面对挑战的过程中达到“磨练意志、开发潜能、熔炼团队、完善人格”的目的.本文运用问卷调查、文献资料、数据统计等研究方法,对郑州市拓展培训公司员工流动问题进行调查研究,发现公司采取的激励政策及措施、薪资水平以及员工的福利待遇问题加大了员工流动幅度.分析上述问题,可以通过改善公司人际关系、实行有效的激励措施、改善员工待遇等方法有效控制员工流动,增加员工对工作的工作热情以及提高公司员工的工作效率.

【关 键 词】郑州市；拓展培训公司；员工流动；措施

从1995年国内诞生第一家拓展训练机构到现在,整个市场得到了快速的发展.拓展训练近几年的市场增长幅度很大,从业人员也已近万人.但是目前拓展训练行业和培训中存在一些亟待解决的问题正影响着行业的健康发展.目前拓展行业发展面临的主要问题是：培训机构机制不健全,没有长期愿景,培训基地设施单一,缺乏创新,培训师尚无规范认证标准,水平参次不齐等.本文对郑州市拓展培训公司员工流动问题进行深入调查.希望能找出影响员工流动的主要因素及解决办法,为拓展培训公司的发展提供理论参考,同时为促使郑州市的拓展培训公司快速健康发展起到积极的作用.

1.研究对象与方法

1.1研究对象

本文以郑州市拓展培训公司的员工流动问题为研究对象.

1.2研究方法

1.2.1文献资料法

通过查阅与本论文相关的文献、书籍、期刊、杂志等为论文撰写提供素材.

1.2.2问卷调查法

根据论文撰写问卷共发放200份,回收196份,其中有效问卷189份,有效率96.4%.

1.2.3数据统计法

利用数据统计对回收的调查问卷进行整理、数据统计、分析,得出撰写论文所需要的相关数据.

2.结果与分析

2.1郑州市拓展培训公司员工流动的现状.企业的人才流失分为显性流失和隐性流失.在企业中,显性流失在可控力上高于隐性流失,对于隐性流失的控制,将更有利于企业在竞争中取得优势.郑州的拓展培训公司多处于发展阶段,企业所需要或招聘的一些高学历、高层次的管理人才流失情况更加严重.这些员工往往在参加完培训掌握了一定的技术技能后,选择了跳槽,因此高学历、高层次的人才和销售人员的流动幅度比较大.这类人往往会主动选择更好的公司进行学习工作,而在郑州拓展培训公司的发展中对这类人才的需求也是与日俱增的.

2.2郑州市拓展培训公司发展的现状

2.2.1物质条件.场地是完成拓展训练的物质保障和前提条件.然而调查的拓展培训公司中没有自己专属培训基地的有9家,占52.94%,有适合场地进行培训,不仅可以达到理想的培训效果,同时也会给被培训者留下一段愉悦的经历,使其对拓展培训的认可度提高；如果没有合适的场地进行培训,不仅达不到理想的培训效果,还会存在安全隐患.

2.2.2员工的学历.具有硕士及以上学历的有20人,占0.58%；本科学历的有98人,占51.85%；大专学历的有55人,占29.1%；高中学历的有17人,占的8.9%；初中学历的有6人,占3.1%.排序是本科、大专、硕士及以上、高中、初中.可见,员工的学历水平主要集中在本科,具有较高的文化素养,也体现了企业对高学历人才的需求和对提高企业整体素质、形象的需要.

2.2.3员工从事相关活动的工作经验.对郑州市拓展公司员工从事相关活动年限进行调查,可以看出大多数员工从事拓展行业年限都较短,有38.62%的人从业不到1年；有40.74%的人从业在1―3年之间；只有20.63%的人从业在3年以上.员工在进入拓展公司之前有没有接触过拓展培训这项活动,也是员工积累经验的重要途径之一.

2.3郑州市拓展培训公司员工流动因素的分析

2.3.1员工对工作环境的满意程度.工作环境是能够影响员工的心理、态度、行为以及工作效率的各种因素的总和.良好的工作环境使员工保持愉悦的心情,提高工作效率；恶劣的工作环境则会影响员工的工作积极性,降低工作效率.大部分员工对现在公司环境的满意程度大多集中在一般和满意两个层次,其中认为一般的员工表示对工作环境还是比较满意的.

2.3.2员工的业绩压力.企业在发展的过程中需要扩大自己的市场,往往会给企业员工造成很大的业绩压力,业绩压力在一定程度上可以提高工作效率,过度的压力会使员工精神紧张,会产生反作用.大部分的员工认为公司给的业绩压力可以接受,但是如果业绩压力超出了自己的承受范围员工也可能选择辞职,寻找更适合自己的公司发展.

2.3.3员工的薪水及福利待遇.员工的薪资水平是反映员工在公司所创造的劳动价值的直接体现.合理的薪水使员工得到心理满足,更加有工作热情；而在调查中员工的薪资水平维持在2001―3000元左右,这主要是由于拓展训练的季节性比较强,所以造成员工月平均工资收入水平低.

公司的福利待遇是员工除了薪资报酬之外额外享有的权利.通过访谈了解到公司负责人认为除工资外的福利待遇在一定程度上影响员工流动.郑州市的拓展培训公司大部分都为员工上了保险,定期组织旅游等活动,来满足员工的需求.事实表明对员工福利待遇的提高和重视在一定程度上减少了员工流动.

3.结论与建议

3.1结论

3.1.1通过对郑州市拓展培训公司的调查了解到部分公司的管理制度不完善；企业对拓展训练的认可度低.

3.1.2拥有专属培训基地的公司较少；培训师的技术等级集中在初级和中级,高级培训师较少,并且从业年限较短.

3.1.3郑州市的拓展培训公司中影响员工流动的因素主要包括公司的激励政策、采取的激励措施、薪资水平、员工的福利待遇.

3.1.4工作环境、业绩压力和升职机会对员工的流动有潜在的影响,工作环境改变或者业绩压力超出员工能接受的最大限度时,有可能导致员工离开公司,提高员工流动幅度,增加员工流动率.

3.2建议

3.2.1建议相关体育部门制定有关拓展培训公司和拓展行业的相应法规,使整个拓展行业走向正规,保证拓展训练和公司的可持续发展,同时提高拓展训练在企业中的认可度.各个公司应该建立起自己的公司管理制度,严格按照管理制度进行管理；推动郑州拓展训练行业的健康发展.

3.2.2拓展训练师资培养方面要不断加强和完善,主要是提高培训师的技术等级,对拓展培训师在团队协作精神、客户关系能力、怎么写作水平等方面进行深度培训；争取培训基地的使用权,拥有自己专属的基地,保证能正常使用的同时更保证被培训者的安全.

3.2.3针对目前郑州市拓展培训公司员工流动的影响因素,建议培训公司按照员工的劳动付出给予劳动报酬,尽量做到公平；时刻关注员工需要,为员工提供更多的学习机会以及发展平台.

3.2.4赋予员工在工作上的自主权和自由度,让员工保持一个愉悦的心情工作；提高员工的责任心和决定自主权,提高工作成就感；及时反馈员工的劳动成果,要让员工知道自己所创造的劳动价值；调动员工工作积极性,保持积极向上的工作态度.

【参考文献】

[1]陈钢.拓展培训的市场分析与拓展培训企业核心竞争力研究[D].上海海事大学,2005.

[2]王涛.对北京市拓展训练发展历程的研究[D].北京体育大学,2011.

[3]陈婉梅,田建春.国内员工流动的研究综述[J].商场现代化,2010（36）.