图书馆电子资源的宣传与培训

摘 要：近年来电子资源凭借其优越性,得到了图书馆和广大读者的关注与重视.但在实际使用中,很多调查表明高校读者对电子资源的使用普遍存在不尽如意的情况.本文从图书馆馆员和读者两个角度,探讨如何对读者进行宣传、培训.使读者全面了解电子资源,从而充分地利用电子资源,发挥图书馆电子资源的价值.

关 键 词：电子资源；宣传；培训

中图分类号：G250.73文献标识码：A文章编号：1674-7712（2013）14-0000-01

随着现代通信技术、计算机和网络技术以及信息存储技术的迅猛发展,电子资源作为一种新型的图书馆资源类型,其数量正在呈几何级数增长,它占图书馆资源的比例越来越大,使图书馆资源的结构发生了重大变化.由于电子资源具有使用灵活、不受时空限制、检索速度快、传递迅速、同时支持多用户使用等一系列优点,因而成为高校图书资源的重要组成部分,并越来越受到广大读者的重视和关注.（1）

电子资源的大量出现,对习惯于传统阅读习惯的读者来说是一个巨大挑战.对同样的信息源,个体信息能力的不同,所获得的信息数量、质量及利用效率会有很大的差异,信息能力强的用户,获取信息和利用信息的效率大大高于信息能力弱的读者.那么如何在浩如烟海的电子资源中全面、快速、准确地找到所需资源,必须掌握计算机基本操作技能,熟悉各种网络怎么写作工具、搜索引擎、各种数据库等的文献的特点与检索方法和技巧.在实际使用中,很多调查表明高校读者对电子资源的使用普遍存在不尽如意的情况.很多学校盲目的追求电子资源的数量,忽略了电子资源的质量和利用效率的问题.结果有很多电子资源怎么写作处于无人问津的状态.杨昌顺等对贵州省10所高校图书馆读者对电子资源使用情况的调查中显示：读者了解电子资源怎么写作的主要渠道：近50%的本专科读者通过图书馆网站了解电子资源,超过40%的本专科读者了解图书馆电子资源的途径是向同学朋友求助,超过20%的读者通过向图书馆工作人员咨询了解图书馆电子资源.读者不经常使用电子资源的原因：因不了解和使用有困难而很少使用图书馆电子资源的读者比例分别是46.93%和31.56%.这充分说明高校图书馆对电子资源的宣传和培训力度还不够.（2）

如何让读者更好地利用图书馆的电子资源.为自己的学习和素质能力的提高助一臂之力,是图书馆关注的重要问题.本文从图书馆馆员和读者两个角度,对电子资源的宣传、培训两个方面进行探讨,旨是做好读者工作,让读者更好地利用图书馆的电子资源,使电子资源的产生与投入成正比.

一、提高馆员的业务能力

印度图书馆学家阮冈纳赞曾说：“一个图书馆成败的关键在于工作者”.可以说,高素质的图书馆员工是开展好电子资源怎么写作工作的前提.随着科学技术的发展以及高新信息技术的广泛应用,图书馆的工作内容和怎么写作模式发生了巨大的变化,对馆员素质的要求也越来越高.馆员要不断更新并及时掌握新的知识和现代化技术,包括计算机日常操作、信息存贮技术、信息检索技术、Inter的实用技术等.图书馆馆员每天直接或间接面对读者,他们每天给读者的推荐和建议对信息的查找和使用起着重要作用.因此图书馆馆员一定要熟悉馆藏电子资源的种类和内容,了解和掌握其使用方法,在为读者提供信息或者对读者进行培训时,能够熟练地使用电子资源来检索所需的文献.

因此图书馆应有计划地安排馆员的继续教育和短期培训,尤其是一线馆员的业务能力.培养一批既懂计算机技术、网络技术,又懂图书情报业务的复合型人才.以便有利于馆员在广大师生中加大电子资源的宣传和推广力度.

二、利用各种方式加大电子资源的宣传力度

有很多调查表明,有相当一部分读者对馆藏电子资源不是很了解,面对众多的数据库无从选择,即使使用也只是无论查什么资料都是用固定的一两个；有的只是听说过但从来没有使用过,或者由于对检索方法和技巧不熟悉而没有信心使用；有的以为使用电子资源要交使用费从而不敢使用；有的根本就不知道图书馆有电子资源,等等影响电子资源使用的现象普遍存在.因此图书馆应对电子资源进行多途径的宣传推广,让读者充分了解电子资源,从而吸引他们更好地利用电子资源.宣传的方式可以采用：（1）传统的宣传方式,利用读者手册、宣传栏、印刷制作各种数据库的宣传材料、展板在图书馆和各系部入口处,向读者大力宣传电子资源的使用方法；（2）通过虚拟咨询、咨询等方式,及时解决读者利用图书馆电子资源过程中的问题；（3）利用网络,在图书馆主页显著位置上、BBS上对电子资源进行宣传.在图书馆网站上,做好图书馆电子资源导航与提示工作.要清楚地为每种电子资源配备更具有特性化的具体说明文字,令读者能够迅速了解该电子资源的特点与收录信息的内容范围,检索步骤和方法、检索结果如何打印和下载等.并把每种电子资源的使用方法的课件或者PPT资料上传到网上,供读者下载使用.帮助读者更快捷、更准确地选择并使用自己所需要的数据库.

三、加大电子资源使用培训力度

读者通过各种渠道了解了图书馆的电子资源后,图书馆还要创造各种条件为读者提供培训的机会,让读者了解掌握利用电子资源的方法和技术,从而对其进行更好的利用.图书馆要加强对读者的培训：一是对新生进行入馆教育.新生入馆教育不仅要讲解馆藏资源的使用技巧,还要详细介绍图书馆的各类电子资源及其使用方法,使新生尽快了解和熟悉图书馆的电子文献.二是在全校范围内开展文献信息检索与利用课.最好是作为必修课.系统介绍电子资源的检索、下载及文献处理方法等基础知识.课程采用理论与实践并重的方法,重点加强对读者实际电子文献检索方法和技巧的训练,提高读者对电子资源的利用能力.三图书馆举办定期或不定期培训,增强读者检索技能.培训要分别针对有基础和无基础的读者,从读者需求角度出发,结合读者学科背景,有针对性地确定培训内容.培训前要做好宣传工作,培训结合有奖问答等形式吸引读者参加培训.

以上培训地点可以选在电子阅览室或多媒体教室,通过多媒体演示教学方式,用这种直观、开放、互动的方式,使读者熟悉本专业信息资源分布,掌握电子资源获取技能.教学的重点在检索界面的介绍和操作上,还要为学员提供上机实习的机会.

总之,图书馆在积极引进各种电子资源的同时,更应关注电子资源的使用状况,要充分利用各种渠道和方法,做好电子资源的宣传和读者培训工作.