南航的国际范儿

中国梦是民族复兴之梦,南航梦是民航强国之梦.

古时,经广州联结东西方的海上丝绸之路闻名遐迩；今日,经广州则有一座贯通欧洲、澳洲的空中彩虹之桥.这就是南航以广州枢纽为支点,联结欧洲与大洋洲的“CantonRoute”（广州之路）.与丝绸之路相同的是,“广州之路”是桥梁,是纽带；不同的是,一个是东西方文明的纽带,一个是沟通欧亚澳的桥梁.

中国新一代领导人提出的“民族复兴之梦”触动了每一位国人的心弦,激起了广泛而强烈的共鸣.当中华民族在复兴之路上快步前行时,作为“民航强国”一支重要力量的中国南方航空公司,也以行动为“中国梦”的实现添姿加彩.

“现在,我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标,比历史上任何时期都更有信心、有能力实现这个目标”.总书记对中华民族复兴之路充满信心.南航也对民航强国之梦充满期待.作为中国最大的航空公司,南航近年来明确了打造世界一流规模网络型航空公司的目标,加快国际化步伐,围绕枢纽建设发展中转.

既古老又新鲜的“广州之路”

南方航空公司长期根植于羊城,吸纳了羊城广州开放、创新、务实包容的文化特质.在数十载的发展进程中,不断创新,突破自我.始于2009年底的澳洲战略,是南航向国际化规模网络型航空公司迈进的启动器.广州已成为中国通往大洋洲的第一门户.南航在广州建立起中国飞往大洋洲的绝对优势.

在此中国第一门户的背景下,广州又跃升为连通欧洲与大洋洲的一个新的跳跃点.南航以广州为支点,在空中架起沟通欧、澳的“丝绸之路”,让天堑变成了通途.与亚洲的新加坡、迪拜、香港等联结欧、澳的中转支点相比,“广州之路”既古老又新鲜.古老在于Canton（广州）两千年的对外交流史以及国际知名度；新鲜在于广州枢纽是后起之秀,有源远流长的中华文化与岭南文化为背景,有充满活力的中国经济为支撑,具有强大而新奇的吸引力.

“广州之路”,从历史深处走来,向美好未来飞去.

连接欧亚澳的空中桥梁

2012年1月,南航首次提出“广州之路”的概念,广州之路首度亮相悉尼文化节.6月开通广州—伦敦直达航线,正式吹响了进入欧洲—澳洲第六航权中转市场的号角.8月15日,公司举办新闻发布会,正式推出连接欧亚澳的空中桥梁——“广州之路”（CantonRoute）.这是南航国际化战略转型发展的一个新的里程碑,标志着南航建设国际航空枢纽,也表明了南航跻身主流市场、打造世界一流航空公司的决心.在“袋鼠航线”这条历史悠久的传统黄金航线上,南航以广州枢纽为新辟跳跃点,搭起新时代的空中丝绸之路,连接起欧洲、大洋洲、亚洲.

2013年10月,南航在澳新地区投入A380、波音787旗舰机型,A380执飞广州—悉尼航线,波音787执飞广州—奥克兰航线,使得澳新航线的硬件水平达到甚至超过国际一流航空公司的水平.目前,南航在澳新航线上每周运营48个往返航班,分别覆盖悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯、奥克兰五个通航点,南航成为大陆到澳新地区第一承运人.在欧洲方面,南航目前运营广州至伦敦、巴黎、阿姆斯特丹三条航线,其中广州—伦敦用波音787执飞.

为加大“广州之路”建设,南航一方面优化欧澳之间的航班链接,另一方面在中转指引、中转怎么写作、柜台怎么写作、中转休息室、中转住宿、联检怎么写作、免税购物体验上全面提升怎么写作水平.目前,南航中转旅客在广州枢纽可享受“一票到底通程登机”、“国际中转专用通道”等十项怎么写作承诺.南航还通过增加中转通道,优化中转标识,增设中转怎么写作柜台,设立国际中转旅客休息区,中转隔夜住宿、中转行李怎么写作等,不断完善中转怎么写作流程,提升旅客中转效率.南航还在广州机场推出面积超过1500平方米的国际明珠贵宾休息室,推出了“通程直挂”怎么写作,第六航权转机旅客免除二次安检等措施,让旅客走得更顺,转得更快.

国际化的精彩一年

回首2013年南航的答卷,更是几多精彩.

2013年12月31日23时30分,南航CZ3100航班,一架身披“梦想之翼”涂装的波音787飞机降落在广州白云国际机场,标志着南航圆满实现2013安全运营年.至此,南航已累计安全飞行超过1180万小时,连续保证了235个月的空防安全,继续保持着国内安全星级最高、安全业绩最好的航空公司的骄人业绩,安全运营在国际上也处于一流水平.

更值得书写的是南航在国际化道路上的铿锵前行.2013年,南航在优化和巩固国内市场的同时,继续发力国际市场.目前南航共拥有各类客货运输飞机超过500架,机队规模在IATA所属240家航空公司中位列前五.南航每天有1930个航班飞至全球近40个国家和地区,190个目的地.2013年,南航新开广州—俄罗斯直飞航线,加密加大广州至澳洲、新西兰、英国、加拿大等地的航班密度.南航始终坚持安全发展,从飞行、机务、运行控制乃至技术创新等各个方面建立安全长效机制,全力保证飞行安全和空防安全.2013年,南航全年共安全运输旅客9180万人次,同比增长6.1%,位列亚洲第一.一件件开创中国民航先河的事件,是南航在建设国际化规模网络型航空公司征途上留下的坚实脚印,也是南航打造百年航空品牌的一个个历史印记.

在与国际先进航空公司同台竞技中,南航也看到了差距,并不断加速追赶的步伐.派出数批高管前往世界一流航空强企学习,对标世界先进航企,不断改进完善自我,立志做百年世界航空品牌.尽管环境复杂多变,但南航坚持做强做优、打造百年品牌的追求不变.对外,将持续推进国际化规模网络型航空公司的转型升级；对内,深入推动管理提升以修炼内功,不断提高核心竞争力,以点滴积累终行千里之外.

这就是南航的梦想,与“中国梦”同行,为“中华民族复兴之梦”助力.