探究计算机系统集成项目的问题总结与

摘 要：如今,计算机信息技术发展日新月异,而企业发展对计算机的依赖已经达到不可分离的地步.面对日渐庞大的信息量,以及越来越复杂的管理手段,传统的管理模式对于现代企业的发展来说已经明显感到力不从心,计算机系统集成项目在企业内部的应用变得迫在眉睫.本文通过展示现实生活中的真实案例,对系统集成项目的常见问题进行总结,并试图让大家了解其重要意义.

关 键 词：计算机系统信息集成项目管理总结

随着社会的发展,现代企业的管理愈加艰难,为了促使企业发展步入正轨,科学的企业制度管理发挥着重大作用.在现代企业管理制度的构建中,引入计算机信息系统集成项目将对企业制度完善具不可估量的作用.

一、计算机系统集成项目管理的内容和特点

计算机系统集成项目管理的最终目的是为了实现效益最大化,利用项目的内在规律自行组织计划、协调、控制等工作,将各部门资源进行优化和重组,使资源分配达到最佳状态,将浪费值降到最低,从而保证利益不受损失.在具体操作过程中,需要注意以下问题.首先,在资源有限的情况下,比如时间、费用等,要保证完成目标.其次,注意项目在实施过程中的变化,并具备实时调控的能力,对项目的进展情况进行监督.最后,在制定相关计划时,必须了解具体情况.

以笔者亲身参与的“医院机房改造及防雷接地项目”为例,由于医院的特殊性,必须保证网络和电路的稳定,避免对病人造成伤害.同时,机房内部施工只能等医院下班后在晚上进行.那么,在资源有限的前提下如何保证项目顺利完成,周详的计划才是胜利的法宝.为了节约时间,施工分为两队,第一队白天进行外部防雷接地挖坑埋接地装置,第二队晚上进行机房内部设备安装.本项目在具体实施过程中相当复杂,因此合理分工异常重要.比如为了保证医院正常运行,必须保证原有设施的安全,其次,施工过程尽量保持安静.第三,机房地板全部是水泥材料,对接地网的铺设工作带来非常大的阻碍.通过实施本项目我们可以得出结论,盲目的依照书本制定计划,肯定会出现各种各样的问题,只有了解自己所掌握的资源和条件,以及对环境因素的客观评价,才能促使项目保质保量的完成.

二、项目管理问题略析

(一)问题的出现

在项目运转过程中不可能顺风顺水,比如项目在招投标阶段时,一旦接触相关信息,就立即组织各部门集合,对项目的相关情况进行了仔细说明,并一起进行分析和研讨,最终确定各部门分工和整体项目计划的进程部署.

但是,意外总是无法完全避免,在投标前几天,发现参与评审的技术方案中出现问题,里面所列出的配置设备在以往使用过程中出现故障,需要更换.接下来,授权代表声明出现意外,部分内容和投标方案出现分歧,不过顺利解决.最终在激烈的竞争压力下拿下项目,并签订合同.按照之前流程,接下来的工作由售后实施部门接收.

实施部门接手项目后,临时任命一名项目经理,可是由于之前没有介入项目,项目经理对很多细节不是很清楚,需要花费更多的时间理清头绪,不但降低了整体项目进程,无形中也增加了施工成本.当所有工作都进入正轨后,发现商务部在下单订货过程中,由于工作不细致造成设备采购缺失,同时在现有设备中型号错误,不符合施工要求.

在公司中,售前和售后由于负责不同,成为独立的部门,同时在协调方面相当缺乏,项目执行中或结束后没有进行有效沟通,导致很多环节不断重复,同时出现大量错误,造成项目在执行过程中阻力很大,导致客户满意度下降.

(二)项目总结

通过参与本项目,我们应该明白项目总结工作对今后工作起着怎样重要的作用.为了做好总结工作,在项目启动初期就要明确总结的方式和评价标准,以及参与总结的部门和人员.

项目总结工作是为了在今后工作中最大程度的避免错误的发生,因此这是一项长期和持续的工作内容.项目工作的本质在于发现错误,改正错误,从而避免错误,防止同类错误的再次发生.同时,建立一套完善的项目总结制度,对今后项目的售后维护和设备保修都很重要.

(三)项目总结的内容及分析

项目总结主要应该全面和透彻,传统的项目总结过于片面,每个部门只从自己的角度看问题,缺乏其他部门人员提出的意见和建议.可是,科学的项目总结应该是秉承客观的态度,保证信息反馈的全面性和公正性,应该学会接纳来自各方面的意见,然后将这些意见收集和储存,并且建立一个稳定的系统流程,确保资源的合理运用.

从项目运转来说,分为多个不同的阶段,而别个阶段都可以视作一个小的结束点,那么就可以进行分析和总结,只不过和整体项目总结相比,阶段性总结的形式和内容有所不同.

项目总结报告应该完整细致,同时具有针对性,可以将项目的背景和进展情况进行简述,为今后工作起到借鉴作用.

1.项目进度

项目在实施前都会制定进度计划,查找进度计划和实际进度之间存在的差距,并分析产生进度差距的原因,做好记录工作,以便提高今后工作效率.

2.项目成本

项目在实施前会提前进行预算,即计划成本.项目完成后要将项目的实际花销和计划成本进行对比,了解哪些是必须花的,哪些是可以少花甚至不花的,并形成书面材料,在今后工作中要做到严格控制成本支出.

3.项目风险

项目实施过程中的风险是无处不在的,应该做好项目风险的识别工作,对于已经发生的项目风险,应高做好总结和分析,汲取教训.

4.项目资源

项目资源包括设计项目实施的所有资源,比如设备、材料,以及人力资源.应该充分利用各种资源,特别是对参与项目成员的绩效统计分析和评价,有利于人力资源的有效利用.

5.项目沟通

通畅的沟通渠道是确保项目顺利实施的基本条件.很多企业对项目沟通理解不到位,或者不够重视,造成项目脱节,甚至严重影响了整体进程和质量,造成重大责任事故.因此应该做好项目沟通的总结工作.

综上所述,我们应该明白,项目总结的功能在于避免犯错,因此我们应该怀着批判的态度进行总结,不能报喜不报忧,这样项目总结才能发挥实质性的作用.