风险管理在急诊护理安全管理中的应用

摘 要：在护理的过程中,所出现的风险贯穿于整个环节中.对于医院的急诊室而言,那更是如此.本篇文章主要的就是解释了,在医院的急诊室护理中,所出现的风险管理的问题,主旨就是为风险管理应用于急诊护理的安全管理中,做出一些简要的分析以及阐释.

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医院的风险管理是一个相对比较复杂的管理程序所谓的风险管理,是指病人、家属、访客、及相关护理人员可能存在潜在的风险识别和评价,然后在此基础上,采取有效的措施来处理.为处置紧急护理操作,危重病人,在出诊和配合救援等等环节经常出现各种护理风险.对于急诊的护理过程中所出现的风险,处理起来如果不仔细或者是不够慎重的话,情况比较轻的话就会影响到护理的质量,如果情况比较严重的话,就会加深医患关系的矛盾.

在近年来,我院对于急诊护理过程中所存在的各种风险因素进行规范、科学的管理非常的重视.下文的重点,就是将我院在急诊护理中,所存在的一些风险管理问题进行介绍以及阐述,主要的目的就是为医院的护理人员提供参考以及经验.

一、对于急诊室临床工作中的加强风险管理的认识

1.风险管理的内涵意义

风险管理作为医院的工作中的一个比较重要的组成部分,指的就是经济损失的风险给以发现与评价,并寻求其对策的一门管理科学,以减少经济的损失以及法律诉讼为目的.

2、在急诊室临床工作中的加强风险管理的必要性

对于医院护理工作中实施风险管理的策略,主要有一下几点：a、有效地对护理风险的发生进行预防以及控制最大限度地实现安全护理的目标b、有效地提升医院的护理工作人员的工作责任心c、为树立医院良好的社会声誉奠定基础.所以,如果想医院临床护理纠纷有效地避免、将护理纠纷发生的频率降到最低,提供住院病人更舒适、更质量、更全面的护理怎么写作,那么实施临床护理风险管理是必然有效.

3.在急诊室临床护理中对于各种风险的认识

在实际的临床护理的过程中,常常会遇到很多种类的风险,主要有：a、由于人为或者系统因素所引起的风险.人为的因素是护理风险中较为常见的一种风险,它主要是决定于护理人员的工作细心程度还有护理人员的主观意识,具有比较强的主观性,如人为操作的不规范和主观意识的干扰等等.系统因素则是由于医院的各种医疗设备和器械而产生的风险.对风险产生的人为因素和制度因素,应采取相应的措施,以减少护理风险存在的过程,以确保安全的医疗保健.

b、患者的就医行为,病人的就医行为主要是表现在病人能配合医生的工作或者不配合医生的工作.所以,病人的就医行为也是一种临床护理中产生风险的因素.

临床护理的工作是一项管理活动,由护患共同参与,所以这个管理活动的规则需要两者进行共同的遵守以及维护.

二、加强急诊护理的过程之中风险管理的对策

基于以上关于急诊护理过程之中的风险管理的简明扼要的阐述可知,在加强急诊护理过程之中的风险管理,对于提高护理工作人员的基本素质还有维护护患关系的和谐具有非常重要的促进作用.下面,就是着重阐述加强急诊护理的过程之中风险管理的几点对策.

1、要积极加强提高急诊的护理工作人员业务的水平

对于急诊护理工作来说,护理工作人员的业务水平是一个关键,这直接决定了急诊风险管理的好与坏,同时,也在很大程度上决定了急诊室医患关系是否和谐.所以,要加强急诊护理过程中的风险管理,首先要做的就是加强提高急诊室护的理工作人员的专业业务水平.

工作制度实际上就是一种规范,对于医院来说,工作制度则是指导或是引导医务工作者正确、规范地去操作.因此,在实际的工作流程中,应加强制定紧急护理的工作制度,工作制度也应紧密结合实际情况来制定.通过仔细、认真地对以前本科室护理工作之中所存在的各种问题进行归纳与总结,并按照一定的工作方法或者是工作经验对其产生的原因进行分析,这样才能够较为准确地找出其中的安全隐患.

对于护理风险的管理进行有效的监测,针对问题要及时查找出原因并制定相应整改的措施.如果这是人员的问题,在调查中就做记录.处罚的程度就要看情节的严重大小,同时,对于监管的力度要加深加强.如果是制度问题则要具体分析,集思广益,并找出症结的所在,要采取对策,需完善相应的管理措施,这样才能体现不断持续改进的工作作风.

三、结论

近几年来,我院对急诊护理过程之中的风险问题加强重视,积极地分析所存在的各种问题,然后制定出上述几方面的风险管理的措施.通过这些措施的实施,使医院急诊护理工作进行的很顺利,更重要的是良好的促进和谐的关系,护士和病人之间共同建立了良好的医院环境.