小微型企业的电子商务

【摘 要】小微型企业是世界各国经济社会稳定发展的重要组成部分.特别在我国,小微型企业在社会经济发展中占有举足轻重地位.文章通过分析小微型企业的发展现状,以及电子商务环境下小微型企业的竞争优势,提出小微型企业发展电子商务的几点建议,以期为促进小微型企业发展提供一些有益的借鉴和参考.

【关 键 词】小微型企业；电子商务；解决对策

中图分类号：F27

文献标识码：A

文章编号：1006-0278（2013）03-036-02

小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称,是由中国首席经济学家郎咸平教授提出的.而在互联网高速发展的今天,传统的市场竞争日趋激烈的情况下,众多的企业开始寻求自己的发展出路.开放、竞争相对公平的电子商务市场,也为小微企业的发展提供新的方向.

一、小微型企业发展现状及存在的问题

在经济高速发展的今天,市场中的每个个体都在努力地突破发展的瓶颈.小微型企业在近几年开放的市场环境下急速扩张,虽然小微型企业具有创业成本低、产权集中度高、吸纳就业能力大、发展见效快等特点,但受各种因素影响,小微企业也出现融资形势严峻,经营发展举步维艰等问题.

(一)经营产品、经营方式过于单一,自我发展能力不够

小微型企业具有传统的家庭经营色彩,规模相对较小,所能辐射到的产品组合有限,以致产品种类单一.在传统的经营过程中,小微企业所能辐射的市场半径也极其有限,只能满足区域性的市场需求,因此企业抵御市场的风险能力有限,极易在传统激烈的市场竞争环境中毁灭.而且小微企业家族式管理模式和陈旧的经营理念束缚了企业的发展,守旧的经营模式难以突破“作坊式”生产格局,这是束缚企业发展壮大的关键因素.且其自我发展和创新能力不足,普遍面临用工难、留住人才更难等一系列亟待解决的现实问题.

(二)整体企业的制度不健全,内部管理水平提高受限

小微型企业经营者素质参差不齐,企业内部缺乏科学管理.小微型企业自身的规模有限,导致其对管理的依托性较强.整个企业缺乏规范的制度,对于“企业文化”更是遥不可及,其中匮乏的财务制度更是现今小微型企业普遍存在的问题.再如果企业正常纳税,利润会很低,经营稍有不善就会亏损,出于生存发展考虑,企业有时采取作检测账的方式避税.财务制度不健全既会影响小微型企业的信贷支持,进而也会影响企业的发展壮大.

(三)组织化程度低,后续扶持政策有待强化

目前小微型企业大多处于单兵作战、自生自灭状态,甚至小微企业为争夺有限的区域市场,产生恶意竞争.而且国家相关政策扶持力度明显不够.究其原因,一方面是小微型企业自身条件局限.如规模较小,抗市场风险能力较弱,生存压力较大,随意性较强,企业和行业发展意识不够等；另一方面是政府职能部门的后续扶持合力还未完全形成.地方政府对大中型企业,特别是“龙头企业”给予了更多关注,而对小微型“草根”企业的政策扶持力度还明显不足.

除此之外,小微型企业还普遍存在融资难等问题,众所周知,资金流是一个企业发展的动力源之一.在我国现有的金融体制下,小微企业想要获得更多的资金扶持,难度较高.要想有所突破,目前看更多的需要国家尽快出台相关政策.

二、电子商务下小微型企业经营优势

(一)开放、竞争相对公平的市场环境

在传统市场中,小微型企业往往生存于市场的夹缝中,市场份额极低.一方面由于企业自身的竞争的力不足,产能有限,很难充分满足市场的需求；另一方面,由于外部激烈的竞争市场中,为多数大、中型企业所控制,所能留给小微型企业的也只有残存的一点空缺市场.而电子商务环境下,原有的市场格局发生极大的改变,由于电子商务的进入门槛极低,而且所需要企业投入的运营成本相对于传统市场而言,要低出很多,所以众多小微型企业纷纷进入电子商务市场.低运营成本,也营造了一个竞争相对公平的市场.小微型企业可以结合自身的特点,抓住市场的需求.

(二)高灵活度的企业运作,可以满足市场的个性化消费需求

网络市场下,顾客一个新的消费特点就是对个性化产品的需求.而且其消费的主动性也在增强.小微型企业具备较高的灵活度,可适时调整自己的运作体制,通过简单改进,在短时间内抓住市场的需求,满足消费者对于个性化产品的需要.而且近几年在电子商务市场中出现的C2B模式,就极其适合小微型企业.

(三)网络购物平台有着巨大的市场拉动效应

在过去的2012年,中国的电子商务市场有了极大的发展.各大购物平台也形成了稳定的顾客群体,而且销售额非常可观.比如,淘宝网去年总销售额突破一万亿人民币,仅2012年11月11日这一天,淘宝的销售额就接近192亿人民币,创造了销售神话.而其中的淘宝卖家不乏小微型企业.可以说正式凭借着淘宝网良好的口碑以及巨大的市场拉动,大幅度提升了小微型企业的销售能力.传统市场中,生存在夹缝中的小微型企业很难去形成自己的品牌.而在消费者钟情于品牌效应的今天,电子商务为小微型企业提供了解决方案.

除此之外,在电子商务市场中,针对企业的附加功能正趋于完善.比如小微型企业中普遍存在的财务问题,就可托管给专职于财务的职能型企业,以减少企业的负担.另外,企业管理软件的逐年走低,使得小微型企业在运营成本下,可以完备企业的相关制度.并且互联网下的电子商务市场处处充满了发展的机会,为小微型企业的发展提供了机遇.

三、小微型企业发展电子商务的几点建议

(一)选择适合的电子商务途径

小微型企业发展电子商务应当结合自己的实际情况选择合适的电子商务途径.打破原有的“电子商务就是建网站”的传统观念.对小微型企业而言,相比于自建网站高建设成本以及高运营成本,在平台型电商网站上开设网络店是一个更好的选择.当然小微型企业应当充分考虑自身的行业特点、企业的经营范围、人员的素质水平等,选择适合于自己的平台型电商网站.相比于阿里系、淘宝系、当当系等的激烈竞争,一些地方性的信息网站,以及团购类网站,也是小微型企业不错的选择.另外在选择过程中,也应考虑自身人员的配备情况,避免因运营人才缺乏而无法管理自己有限的店铺.

(二)充分抓住无限细分市场下的个别化需求

网络市场环境下,市场可以被无限细分.由于众多的购写者,导致相同需求的用户数量也是极其庞大的.相对于小微型企业的产能而言,市场规模也是巨大的.因此小微型企业应该充分发挥自己灵活的优势,充分把握市场机遇,满足消费者的需求.这点相对大中型企业而言,小微型企业的竞争优势尤为明显.

(三)多个利益点出发,重新确定自己在市场中的位置

传统的小微型企业运作机制往往是自产、自销,整个过程过于复杂.一方面,电子商务可以简化整个过程,使小微型企业可以直接面对消费者.另一方面,小微型企业在市场中还充当着大中型企业供应商的角色.尤其是现在社会化分工越来越细,各种类型的电子商务企业越来越多,小微型企业也应当制定自己的短期发展战略规划,围绕自己的优势所在,尽可能多的参与到各种类型的电子商务活动中去.

(四)适当的选择电子商务职能怎么写作提供商

针对小微型企业在管理制度方面的缺陷,小微型企业可结合自身的整体能力,通过选购、甚至写作适合于自身管理软件、财务软件等软件.通过软件的规范化约束提升企业的整体管理层次.对于较为传统的企业,在无力运营管理软件的情况下,或可将自己的部分职能托管给专业化程度较高的职能型电商企业,以削减弱势职能机构对企业的损害.

综上所述,在电子商务发展趋于完善的今天,各个企业纷纷加入电子商务市场的时期,小微型企业更应当抓住机会,理性准确的切入到电子商务活动中.