网站原创17岁的患者李梦南用一把刚写的水果刀,刺向了哈尔滨医科大学第一附属医院（下称哈医大一院）风湿免疫科办公室的医生们.
3月23日,这起导致一死三伤的血案震惊全国,亦让医患冲突再度成为公众关注焦点.
4月2日,参加博鳌论坛的卫生部部长陈竺接受记者采访时回应了此案,他说,近日发生的“患者杀死医生”事件不是医患关系的问题,而是犯罪,改善中国医患关系关键是把沟通机制搞好,但根本是要改革“以药养医”的制度弊病.
2011年8月,中国医师协会公布的《第四次医师执业状况调研报告》提出：有70.67%的医师认为,工作压力主要来源于：医疗纠纷、工作量大以及患者的期望值太高.针对近年来频繁发生的医患冲突,超过一半的医师认为社会对医师存在偏见.
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医患冲突逐年递增,且越来越没有预兆地发生.矛盾的激化,反过来影响着医患之间的信任基础,而冲突的演变以及解决的误区,更呼唤社会对其理性反思.
危险的医生
血案中的遇难者王浩是一名实习医生.在他过世5天后,那份翘首企盼的香港大学博士录取通知书到达,可惜28岁的王浩未能亲见.小他11岁的行凶者李梦南出事前正在读《年轻人如何适应社会》等工具书.
两个素未相识、生命里没有任何交集的年轻人,却在医生办公室的首次相遇中强烈冲突,李梦南手中的那把水果刀,狠狠刺向王浩的颈动脉.此案之后被门定性为凶手属于“杀人”.
这正是目前医疗关系中呈现出的新变化.案件发生后,医学界专业网站丁香园的创始人李天天向《中国新闻周刊》表示,医患纠纷已从最初易见的语言暴力,转变为近些年频繁发生的身体冲突、恶性报复,直到今日猝不及防的突发暴力事件,而理性合法地解决矛盾迫在眉睫.
“以往的医患纠纷有所预兆,比如患者反反复复来找,能让大家感觉到要出事、有所预防；而现在的冲突事故,却让你没有丝毫准备,可能直接导致伤亡”,中国医师协会法律事务与维权部主任邓利强在接受《中国新闻周刊》采访时说.
“如果突然闯进一名陌生人,或是病人、家属离自己过近,本能意识之下身子先是向后退一步”,北京某知名三甲级医院主任医师说.而上海医院的一些医生为防万一,甚至随身带着防狼器、辣椒水；广东一些医生在刚上班就接受培训,熟悉着关键时刻可以躲避的逃生通道.
据卫生部统计,2006年全国“医闹”事件共发生10248件,2009年上升为16448件,2010年则升至17243件.
从北京市医疗纠纷人民调解委员会受理的案例数量来看,纠纷逐年增加,今年与同期相比增加了38%.通常规律,每年期间是医疗纠纷的高发期.
医学界专业网站丁香园所做的《中国大陆恶性医患冲突10年案例简编》中,从公共媒体报道中挑选了100个案例进行分析,数据显示,从2000年至2009年底,医患冲突案例呈递增态势,其中2009年发生冲突事件达15例.而2000年至今的12年间,全国公开揭露的被患者杀害的医生多达14人,而伤者人数更无法统计.
哈尔滨“323”血案过后,某门户网站