建立高级船员培训与考核系统的

摘 要：对员工的培训与考核是现代企业人力资源管理的重要组成部分,员工理论水平与操作熟练程度的提高是当今企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的不可忽视的重要方面.结合胜利船舶中心的行业特色,围绕中心人力资源管理现状中急需解决的问题,就如何做好高级船员培训与考核系统的设计做了初步探索.

关 键 词：胜利船舶　人力资源管理　船员培训考核

中图分类号：C93　文献标识码：A　文章编号：1007-3973(2010)09-132-02

为了进一步贯彻胜利船舶中心新时期人才战略,大力培养各专业技术技能人才,不断提高高级船员队伍的整体素质,持续保持和不断增强中心的核心竞争能力,实现中心的科学和谐发展,必须进一步加强对高级船员培训与考核.

1.高级船员培训与考核主要内容

1.1　高级船员培训基本内容

根据船舶中心目前的管理培训体制,结合国内外先进的管理培训经验,对高级船员的培训方式主要采取船上培训和陆上培训两种形式,其中船上培训包括岗位见习培训和技能操作培训,陆上培训包括内部培训和外派培训.

岗位见习培训,主要是对于持有主管机关签发的有效的适任证书和中心发放的有效的《高级船员岗位任职资格证》,具备其他晋升条件的高级船员,中心安排在晋升职位上见习.中心与见习培训指导教师签订培训协议,保证培训过程的顺利实施.

技能操作培训,对于高级船员在绩效考核中反映出来的技能操作方面的不足,培训部门可以将高级船员纳入这一培训体系,由技能操作培训师上船对船员进行技能强化,帮助高级船员弥补技能操作上的不足.

内部培训,主要包括技能培训、素质培训、思想教育、语言培训等等.

外派培训,主要是取证培训和技术培训.

1.2　高级船员考核基本内容

船长是船舶管理第一责任人,船长绩效考核有别于其他高级船员.船长绩效考核内容应主要包括任务(业绩)考核、相关部门考核和能力考核三部分,以任务(业绩)绩效考核为主.任务(业绩)绩效考核即船舶责任目标考核,又分为量化指标和非量化指标,以本船舶对工作目标、工作任务的完成情况为依据.相关部门考核主要从与船舶大队及船舶中心其他相关部门的协调情况,职责履行情况等方面进行考核.能力主要由下属船员来考核,主要从目标管理能力、授权与指导能力、评价与培养下属能力等方面进行考核.

其他高级船员绩效考核内容,其他高级船员是指：大副、二副、三副、轮机长、大管、二管和三管.考核内容主要包括岗位职责履行考核、态度考核和能力考核三部分,以岗位职责履行考核为主.岗位职责履行考核即高级船员的目标考核,以对工作目标的完成情况为依据；态度考核包含对外怎么写作(合作)意识、责任心、主动性、成本意识等内容的评价；能力考核即针对不同岗位所需的能力(计划能力、沟通能力、合作能力、学习能力、创新能力等)进行评价.

“高级船员培训与考核系统”应建立在对中心业务流程分析和调查的基础上进行开发,整个过程需要不断的探索和研究,可以采用原型法和结构分析法结合的开发方法,用结构分析法做主要工具,先对整个系统有一个总体规划和具体阶段设计,再用原型法对其每一过程进行完善.

2.高级船员培训与考核系统设计

2.1　系统总体结构设计

(1)系统总体设计要求

系统设计是信息系统开发过程的又一个重要阶段,在这一阶段中要根据前一阶段系统分析的成果,在已获准的分析报告的基础上,进行新系统的设计(包括数据库设计).所遵循的原则就是在各种技术手段和实施方法的比较中权衡利弊,精心设计,在科学、合理地设计总体模型的基础上,尽可能提高系统的运行效率、可靠性、可操作性、可维护性、可扩充性和工作质量,充分利用并合理投入各类可以利用的人、财、物资源,获得较高效益.

(2)系统总体设计的原则

高级船员培训与考核系统的总体目标是建立完整、准确的企业信息和运作信息体系,为整个船舶中心综合信息网络的建立打好基础,作好准备.系统设计的主要任务是根据在系统分析过程中理出的系统目标需求、功能需求、信息需求得出合理的分系统,构造系统的总体逻辑结构.照个设计过程中要遵循一定的原则,即运行效率、可靠性、可操作性和可维护性等.

2.2　子模块的设计

各模块的设计要理顺信息资源的关系,合理划分子系统需要遵循两个原则：

(1)逻辑上相对独立,每个子系统能独立完成某个方面的管理功能.

(2)耦合度小、内聚力大,即各个模块之间的联系程度要小,子系统本身各部分之间的联系程度大.

2.3　数据库设计

数据库设计是系统设计的核心.数据库系统应具有数据的共享性、数据的安全保密性、数据的完整性.

2.4　逻辑设计

概念结构是独立于任何一种数据模型的信息结构.逻辑结构设计的任务就是把概念结构设计阶段设计好的基本E-R图转换为与选用DBMS产品所支持的数据模型相符合的逻辑结构.

2.5　物理设计

物理设计的目的是确定数据库的物理结构(储存结构).主要任务是；确定数据库文件的名称及所含字段的名称、类型等.确定数据库文件的主、外键及建立索引.

2.6　代码设计

代码设计是数据库系统开发的前提条件.是系统不可缺少的重要内容.代码就是以数字或者字符来代替各种客观实体.代码是指与原来名称对应的编号、符号或记号,是进行信息交换、处理、传输和实现信息资源共享的关键.合理的代码设计将便于管理人员的管理工作和用户查询.

2.7　输入输出设计

输出是由计算机对输入的原始信息进行加工处理,形成高质量的有效信息,并使之具有一定的格式,提供管理者使用,这是输出设计的主要职责和目标.

输入设计担负着将系统的数据以一定的格式输入计算机的任务,具体的说,指对DFD的输入数据流做输入设计.输入设计的一条重要原则是确保系统输入的信息准确无误,还应做到输入方法简单、迅速、经济及方便用户.

3.高级船员培训与考核系统实施

做好需求分析阶段的工作,明确用户的需求,明确开发任务,做好相应的文档的备份.每项工作完成后,都要进行系统的测试,以保证以后的工作不会出现断层.在系统的初步运行阶段,评价软件能力、缺陷,弥补软件设计上的不足.

3.1　数据准备

主要是在新系统中输入一定数量的基础数据,为将来的系统测试做好准各,一般来说,确定数据库物理模型之后,就应该进行数据的整理输入.这样的好处是分散了工作量,为系统测试提供真实的数据.

3.2　系统维护

系统维护的目的是保证管理信息系统正常而可靠地运行,并能使系统不断得到改善和提高,以充分发挥作用.换言之,系统维护就是为了保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态.系统维护的工作对于系统的稳定运行和企业的运营效率都是非常重要的,应给予足够的重视.

4.高级船员培训与考核系统的运行

系统完成后,中心各级组织劳资部门要进行积极配合,对系统进行测试.在测试阶段提出了很多结合实际工作的问题,对用户界面以及部分功能进行了更改.

实践证明,系统运行良好,但也出现了一些问题,如数据产生冲突,数据溢出问题,窗口弹出错误等问题.主要原因是代码的编写,系统功能的实现与实际工作的要求等有出路.经过一段时间的验证.基本达到了实际工作对系统功能的要求,操作也逐渐人性化,为高级船员培训与考核工作开展打下良好基础,进一步提升了中心的人力资源管理水平.