电脑信息化管理在燃气行业中的应用

[摘 要]当前,电脑信息化管理已经引起了我国整个燃气行业的普遍重视,而信息化管理系统的建设和应用也逐渐成为燃气企业提升绩效的有效途径之一.本文对电脑信息化管理在燃气行业应用的重要性进行了论述,同时对其应用模式进行了详细分析,最后对信息化管理在燃气行业应用过程中还存在的问题及解决对策进行了探讨.

[关 键 词]信息化管理；燃气行业；应用

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-914X（2014）47-0288-01

1引言

在当前形势下,燃气企业已经发展成为集燃气生产管理、管网管理和营业管理为一体的现代化企业,它在居民的日常生活和城市的发展建设上发挥着巨大的作用.随着燃气行业各种生产经营业务开展的不断深入,燃气供应系统对信息化的要求也越来越高.当前,电脑信息化管理已经引起了我国整个燃气行业的普遍重视,而信息化管理系统的建设和应用也逐渐成为燃气企业提升绩效的有效途径之一.

近年来,我国燃气行业加大了对信息化管理方面的投入,各个燃气企业也都加强了对电脑信息化管理系统的应用,这对提高燃气企业的生产效率和怎么写作质量具有一定的积极意义,但在其发展应用过程中也暴漏出了一些问题,例如燃气企业内各部门的业务流程不规范,经营模式各异,造成数据无法互用；信息化系统在开展业务的过程中虽然采集了大量的数据,但这些数据的应用水平和使用率较低,没能真正支持企业决策.为了提高电脑信息化管理在燃气行业中的应用水平,还需要对其应用问题作进一步地深入研究.

2燃气行业应用电脑信息化管理的重要性

据相关资料显示,中国燃气企业虽然数量众多,但产业发展水平较低,而且企业生产经营管理技术落后,相对于国外大型燃气集团来说欠缺核心竞争力.应用电脑信息化管理系统,燃气企业可以形成相对稳定的组织结构和功能结构,使与燃气生产和营销有关的各类信息的采集效率和传递效率大大提高.企业通过对燃气生产供应链上各种信息的有效整合,可以从燃气生产、管网运输、营业销售、居民怎么写作等方面提高企业的管理效率,对生产供应链做出及时的控制；通过信息化管理,燃气企业还可以实现办公信息化,企业决策者可以及时了解生产、营销过程中各个环节的信息,为决策者进行决策活动时提供了数据参考；通过信息化管理,燃气企业还可以获得最新的技术研发信息,建立健全企业当前的各项信息化设施,找准企业信息化管理建设和发展的方向.毋庸置疑,燃气行业进行电脑信息化管理是十分有必要的.

3电脑信息化管理在燃气行业中的应用模式研究

1.生产体系

以燃气输配管网调度自动化监控系统为核心,整合数据采集与监视控制系统（SupervisoryControlAndDataAcquisition,SCADA）、地理信息系统（GeographicInformationSystem,GIS）、仿真系统,以实现信息交换与共享,为燃气的调度决策提供一个高水平的信息平台,从而最终实现燃气管网的远程控制和科学调度.

2.营销体系

以当前燃气企业的生产经营管理系统为核心,建立企业内部统一的信息数据交换平台,实现企业内统一的生产经营管理.信息平台可以对当前企业内各部门的信息系统进行有效集成,使各种相关数据既能按照各自的业务流程在本部门内正常流转,又能通过统一平台进行信息交互,从而既保证了企业内生产调度、物资、维修和抄收等部门的正常业务开展,又加强了它们彼此之间业务协作,从而彻底消除了企业内各部门之间的信息孤岛现象,提高了企业整体生产经营管理的质量和效率.同时,还可以在统一的生产经营管理平台上建立客户怎么写作中心系统,将各个渠道的客户信息统一集中反馈给平台,然后再由平台将反馈信息按业务类别交由对应的部门进行及时处理,这提高了企业的怎么写作水平和客户满意度.

3.办公体系

办公体系包括档案管理系统、财务集中管理结算系统和人力资源管理系统等.建立能够随时反映和提供企业各部门业务信息的档案管理信息系统,将可共享的档案信息在企业内部系统中进行公示,实现资源共享,为企业各项工作的开展以及经营管理决策提供切实有效的怎么写作.财务集中管理结算系统加强了企业对财务的控制力度,降低了资金风险,提高了资金的使用质量,使企业的生产经营效益得到真实体现.人力资源管理系统实现了对企业各部门、各岗位、各个工作人员信息的有效管理,为人力资源的充分开发奠定了基础.

4.其他配套的信息化项目

除了以上三大体系外,燃气企业还可以根据本企业的实际情况建设和发展其他相关的信息化项目（如CNG加气站监控、燃气大厦智能楼宇等）,以提高整个企业的信息化技术水平.

4具体应用过程中还存在的问题

1.信息数据的应用水平较低

信息化管理的本质是采集数据、利用数据的过程,而当前我国各个燃气企业最欠缺的就是对数据的有效利用,更谈不上深层次的数据挖据工作.电脑信息化管理系统的投运,使得信息的采集效率和规模不断提高,各种用户信息、管网、阀井的资料也越来越多,如果对这些数据缺乏有效利用,则会使信息化管理系统的应用效益大打折扣.

2.业务流程不规范,经营模式各异

因为一些历史原因,一些燃气企业内各个部门的业务流程有所不同,特别是分、子公司的经营模式各异,即使这些部门也都相应地开展了信息化管理工作,也可能因为系统难以兼容而造成信息数据无法互用,给企业整体的信息化管理带来了难度.

3.信息化管理的建设力量处于不足状态

当前,在我国燃气企业中,对专业的信息化管理人员的培训缺乏力度,很多燃气企业的信息化管理人才储备匮乏,造成信息化管理工作开展困难.此外,国内的很多信息化设备生产厂商和软件开发商良莠不齐、竞争无序,使得信息化设备和软件的质量高低不一,造成了很多燃气企业物力和财力的损失,从而降低了应用信息化管理系统的积极性.4.对信息化管理的重要性认识不够

随着信息技术的发展,电脑信息化管理已经成了我国燃气行业的一个重要发展方向,但仍有一些企业只重视短期利益,没有从长远的角度考虑燃气生产经营管理业务综合深入开展的问题,导致信息化建设严重滞后,仅有的一些信息化方面的人才也流失严重,造成信息化管理系统的开发和应用能力大大降低.

5提高燃气行业信息化管理应用水平的对策

1.提高信息数据的应用水平

信息数据采集的目的是为了利用.燃气企业除了需要提高对各种生产经营数据的采集质量外,还要更进一步提高数据的利用率,通过应用各种数据挖掘算法来提高所采集数据对企业各项管理决策活动的支持力度.

2.规范业务流程和经营模式

信息化管理建设的实质是对企业进行规范化建设,燃气企业要利用发展信息化管理这一契机,将企业内的各种业务流程和经营模式进行规范化、标准化,并在日常管理中落到实处.

3.对信息数据进行合理规划

信息规划和各项生产经营管理业务的开展应该同时进行,从而实现对信息资源的充分利用,减少资源浪费和重复投资.具体而言,需要对企业内各部门的信息化系统进行有效整合,通过对信息数据的合理规划来提高信息化管理业务的开展质量和效率.

4.全员培训

燃气企业信息化管理的最终目的是改变全体工作人员的工作方式.燃气企业应积极创造条件,建立和完善员工的信息化管理培训工作,统一企业员工尤其是管理人员的思想,使他们真正认识到信息化管理对企业生存和发展的重要性,从而开始主动自觉地转变其工作方式.

6结束语

电脑信息化管理在燃气行业的应用涉及很多问题,远非本文论述内容所能涵盖.在推进信息化管理在燃气行业的应用发展时,要尽量做到全面分析,并通过对当前已有信息资源的有效整合来推动信息化管理工作不断向前发展.