心理咨询学在思想政治工作中的应用

产生和形成于革命战争年代的思想政治工作体系在当代背景下,必然需要进行调整和补充.心理咨询学是心理学的一个重要分支,心理咨询是心理学在现实中的实践活动.这与党务工作者面向广大党员和群众开展思想政治工作有不少相似的境况.因而,在开展思想政治工作中借鉴和运用心理咨询学的方法与技术具有很强的现实意义.该文就思想政治工作中如何运用心理咨询学的方法与技术,从尊重、真诚、共情、积极关注四个方面进行探讨.

思想政治工作：心理咨询学；表达共情

1.当代背景下,思想政治工作中运用心理咨询学的现实意义

当今时代,如何开展好思想政治工作?这是一个摆在广大党务工作者面前的重大问题.和平与发展是当今时代的主题,与烽火连天的革命战争年代不同,生活在物质空前丰富的现代人,不会遇到你死我活的残酷斗争问题,更多是平常生活中产生的琐碎烦恼.产生和形成于革命战争年代的思想政治工作体系在当代背景下,必然需要进行调整和补充.

作为党务工作者,比如一名党支部书记,在开展思想政治工作过程中,不仅仅是要宣传党的方针、政策,用积极正面的事例引导党员和群众,还要关心他们平常工作和生活中遇到的思想上的问题,心理上的烦恼与痛苦,要利用各种机会,多进行一对一的单独交流,建立良好的沟通关系,在解决他们思想上的点滴问题的过程中进一步夯实党务工作的在群众心中的重要地位,从思想上将广大党员和群众更好地凝聚在党支部周围.

古语云：“他山之石,可以攻玉.”心理咨询学是心理学的一个重要分支,心理咨询是心理学在现实中的实践活动.心理咨询师运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题.这与党务工作者面向广大党员和群众开展思想政治工作有不少相似的境况.因而,在开展思想政治工作中借鉴和运用心理咨询学的方法与技术具有很强的现实意义.

2.心理咨询学在开展思想政治工作中的具体应用

尊重.尊重就是在个人尊严、人格和价值取向等方面与交流对象保持平等.在现实中,人与人之间的关系在很多方面是不平等的,老师教育学生,教练指导运动员,改造犯人,这些都是不平等的关系.而为了开展好工作,我们要把交流对象作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待.尊重是建立良好沟通关系的基础,是促使交流对象愿意与你深入探讨问题的基础.尊重可以使交流对象感到自己是受尊重的、被理解的、被接纳的,从而获得自我价值感.特别是对那些急需得到尊重、接纳、信任的人,尊重本身就会产生明显的助人效果.尊重还可以使交流对象对你产生信任感,创造了一个安全、温暖的交流氛围,使其敞开心扉,最大限度地表达自己的内心世界.

为了理解和掌握尊重的意义,要特别注意以下两点：

尊重意味着对交流对象最大限度的接纳.尊重的心理学核心和本质含义是对交流对象的接纳,既接纳交流对象积极、光明、正确的一面,也要接纳其消极、灰暗、错误的一面；既接纳和自己相同的一面,也要接纳和自己完全不同的一面；既接纳自己喜欢、赞同的一面,也要接纳自己厌恶、反对的一面；既接纳交流对象的价值观、生活方式,也要接纳其认知、行为、情绪、个性等.

我们应该尊重交流对象的价值观,不能把自己的价值观强加给他,更不能要他人按照自己的生活态度、生活方式去生活.在交流过程中,要保持一种价值中立,非评判性的态度.

尊重意味着保护隐私.解决思想上的问题,在深入交流过程中可能会涉及交流对象某些方面的秘密或隐私,我们出于尊重,就要对这些内容给予接纳和保护,不去赞赏或批评,更不能随意传播.对交流中必须要涉及到的隐私,可提出保密承诺,打消交流对象的顾虑,而不应强行逼问.对于交流对象主动诉说的秘密或隐私,不必进行特别的评价,更不能因为好奇而深入探询细节.

真诚.好沟通关系的建立中,真诚是一个非常重要的因素.真诚,是指对交流对象的态度真诚,我们以“真实的我”、“真诚的我”的角色帮助交流对象,没有防御式伪装,表里如一、真实可信地置身于与交流对象的关系中.

我们自身的真诚会为交流对象提供了一个良好的榜样,通过榜样的示范效应,交流对象学会真实地与你进行交流,坦然地表露或宣泄自己的喜怒哀乐等情绪,并可能使其重新发现和认识真正的自我,促进自我探索和改变,而这种改变会减少交流过程中的模糊不清和误解,使双方的沟通清晰和准确.

我们在表达真诚时,重要的是真实和诚恳,但真诚不是简单的不掩饰.不虚伪、不说检测话,把握真诚应该掌握以下关键问题；

真诚不等于实话实说.有不少人认为真诚就是在交流过程中想怎么说就怎么说,而不应该去刻意修饰.其实这是对真诚僵化的、绝对化的理解.对真诚正确的理解,恰恰不是实话实说.话应该如何说,既是理念的问题,又是技巧的问题.那些可能伤害交流对象或破坏沟通关系的话,虽不能实话实说,但应该以通过一定的技巧来表达.

比如,一个存在不良人际关系而又习惯把原因都归结于他人的交流对象,因为某事与同事发生了冲突,找你来谈心,对于冲突的起因,他问道：“这能怪我吗?”如果你直接说：“你老是把原因都归结于他人,从来不在你自己身上找原因,实际上大家都看不起你为人处事的方式,尤其是你得理不饶人的做法.”这可能是事实,但实话实说很可能使交流对象感觉你在批评、指责他,因而破坏沟通关系,交流进行不下去了.我们可以用另一种说法：“你更多地寻找了别人的原因,也许你忽略了在自己身上找原因,实际上别人可能只是对你为人处事的方式有些不同的意见而已,你可以思考一下,在你有理时你是怎样做的.”这种真诚的描述比实话实说更准确,避免了贴标签或绝对化.这种真诚的态度能够被交流对象感觉到,也容易被交流对象所接受,从而促进其认真地思考.

当良好的沟通关系已经建立,有时也可以使用较为激烈的语言或在口气上重一些,但这样做的目的是刺激对方,促使其对自己问题的严重性有所认识,即使如此,态度上也要真诚,而且一般不宜多用.

真诚不是自我发泄.在咨询过程中交流对象的某些问题或情感可能与我们的相同或相似,交流对象的话可能对我们有所触发.这种有感而发,不注意控制,就会演化成自我发泄,是真诚的禁忌,在咨询中应该尽量避免.