做好企业思想政治工作,提高员工幸福感

摘 要：广大员工是企业思想政治工作的主要对象,做好企业思想政治工作,提高员工幸福感,为企业的发展提供强有力的精神动力和思想保证,对于企业政治思想工作者具有重要意义.

关 键 词 ：思想政治工作；员工幸福感

最近,央视以“你幸福吗?”为主题的一系列报道使“幸福”成了热词；2012年11月8日,举世瞩目的党的十利召开,为我们描绘了更加和谐幸福的画卷,这也引发了企业思想政治工作者对“幸福”的思考.企业思想政治工作要认真贯彻党的十八大精神,结合企业的工作实际,以科学发展观为指导,坚持以人为本的发展理念,与时俱进,通过卓有成效的思想政治工作,按照积极构建和谐企业、为员工谋幸福的理念,为企业的发展提供强有力的精神动力和思想保证.

来自哈佛大学的一项研究发现,员工满意度提高5%,会连带提升11.9%的外部客户满意度,同时也可以使企业效益提升2.5%.可见,企业若能有效提高员工的职业幸福感,就能提高工作效率,从而更好地促进企业和谐健康发展.拥有幸福感的员工,才能全身心地投入工作,创造好的工作业绩,实现“员工快乐、企业快乐、客户快乐”.

因此,企业思想政治工作必须重视提升员工的幸福感,并深入思考如何提升员工的幸福感,有效地促进企业的和谐发展.

一、企业员工思想状况分析

1.数据表明,近年来各行业的离职率一直居高不下,达到20%以上,企业满怀热情、精挑细选招聘的员工却在短短的两三年里纷纷离职.其中的重要原因是员工人际关系、企业文化融入等问题,造成员工在企业的幸福感降低、对企业归属感缺失.无奈企业只好不断重复曾经的工作,花更大的力气、成本招聘更多的“人才”,周而复始,形成恶性循环.

2.随着市场竞争的日趋激烈,员工的工作标准越来越高,工作任务越来越多,加之物价的上涨、生活的压力等,员工承受的心理压力越来越大,很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪,危害员工的身心健康.例如,近年来发生了高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康员工跳楼、华为员工等事件.因此,如何缓解员工的职业压力与心理健康,让员工能幸福地工作,是当前企业思想政治工作的重要课题.

二、做好企业思想政治工作,提高员工的

幸福感

为员工创造幸福的生活是企业管理者、思想政治工作者的神圣职责,企业给员工以幸福的满足,员工回报企业以敬业和奉献,这是人企关系理想的良性互动.因此,作为新时期思想政治工作者,要成为企业与员工的桥梁纽带,站在“员工贴心人”的角度,关心员工生活,掌握员工思想,理解员工愿望,真正做到以人为本,促进员工快乐、幸福地工作.

1.加快企业发展,让员工“畅享成果”

员工的幸福感首先是建立在丰富的物质条件基础之上的,如果没有物质条件的支撑,员工的幸福感只能是空中楼阁、水中之月,而物质条件的建立就需要企业抓住难得的发展机遇,加快发展,壮大实力,才能让员工“畅享”企业改革发展的成果.这就要求我们的思想政治工作要与企业经营等中心工作紧密结合,要鼓励员工为企业的经济效益增收创收,出谋划策,鼓劲打气.

同时把保障员工利益作为事关企业发展全局的重要问题来对待、来落实,尊重员工的主人翁地位,重视员工最现实、最关心、最直接的问题,实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益.如保障员工休息、休检测,发放加班工资、高温补贴,增加相应的责任保险等.

2.加强管理,让员工“畅所欲言”

让员工参与到企业的各项管理工作中来,认可企业经营理念.只有企业内部认识一致、目标一致,企业才有凝聚力、战斗力,员工的积极性才能充分调动起来.通过让员工了解企业的中长期发展规划、企业面临的形势、企业的薪酬福利方案等,引导员工将自己的得失与企业发展联系在一起,形成上下同心协力的局面.

在企业管理过程中,企业思想政治工作者要深入基层进行调查研究,经常听取员工的意见和建议,及时将员工的需求、建议反馈给企业管理层,使管理层能在制定决策的过程中充分考虑到基层员工的实际情况和需求.在企业目标、决策和管理实施的时候,思想政治工作者还要及时向员工做好宣传,把企业制定的目标要求和战略意图传递给全体员工,使得员工能了解企业的远景目标和自身发展的关系,实现员工与企业协调发展.同时,还要积极支持员工通过职工代表大会、工会等参与到企业内部的生产经营管理,鼓励员工为企业发展献言献策,以发挥员工在企业生产经营工作中的主体推动作用,促进企业可持续、协调发展.

3.建立和谐的人际关系,让员工“畅享融洽”

员工是企业发展的主体,由于个体的经济条件、地位、背景的差异,人与人之间不可避免地会发生一些矛盾和冲突,增进人与人之间、人与企业之间融洽相处的和谐感能够有效提升员工的幸福感.

企业思想政治工作者有责任不断加强员工职业化素质的培养和培训,通过集中培训,定期分享有益心态健康的文章、PPT,让员工潜移默化地树立团队意识、怎么写作意识,认识到在团队、集体之中的和谐相处,需要以同理心换位思考,尊重同事、上级、客户,以沟通化解日常的矛盾与冲突,以职业化的态度处理企业内部之间、客户之间的人际关系,做到有所为、有所不为；倡导同事之间彼此友爱和睦；强调上下级之间彼此理解信任；注意各年龄层员工之间彼此关心爱护,组织开展员工喜爱的,能够广泛参与的文体活动,如球类比赛、文艺汇演、书法绘画作品展等等.在企业内部形成舒畅、融洽的气氛,增强全体员工的向心力、凝聚力,实现个体利益和整体利益的统一,保证企业的高效运作.

4.营造企业大家庭,让员工“畅享关爱”

“80后”员工逐渐成为企业的主力军,很多企业年轻员工比例较高,需要企业给予更多的关怀,让他们感受到企业的家庭氛围.老一辈员工通常都将企业当成是自己的第二个家,乐于为企业付出,这与中国长期以来形成的以家族为纽带的民族特性是相符合的.但是随着经济发展和外来观念与文化的影响,新一代青年员工对“以企业为家”的概念十分模糊.他们在企业中追寻的核心目标是个人价值的实现.所以企业要理解青年员工所需,为员工提供家庭一般安全感. 企业思想政治工作者要真诚、主动地关心员工,如主动为生病住院、生育的员工送上慰问品,员工长期坐办公室,使用电脑频率高,很多人都有颈椎病、肩周炎,除了分享工间操视频,还可每天定时组织员工进行适当运动.关心青年员工的感情问题,争做他们的红娘；及时了解新进员工的期望和目标,给予必要的指导；逢年过节或员工生日,送上贺卡蛋糕或生活用品,让他们感受到企业对他们的重视,从而得到自我满足；切实关心员工生活上困难和负担,帮助员工解决后顾之忧,使员工能全身心投入工作.

通过这些点点滴滴的细节,关心爱护员工的身体、工作、家庭,建立员工与企业家庭般的亲情关系,获得企业归属感.同时,通过企业文化的灌输,让员工根植企业,将自己所学应用于企业发展建设,实现企业与个人共赢.

5.完善激励机制,让员工“畅享成长”

单纯的行政命令会使员工有逆反心理,单一的思想政治工作会让员工感到缺乏实际.而只有将企业思想政治工作与行政命令、激励手段统一起来,才能达到预期效果.

在企业内部要不断加强制度建设,建立健全全员业绩考核制度,灌输“绩效导向”的理念,即以岗位职责为基础,公平公正评价员工业绩,让工作表现优异的员工有公平的晋升、培训、深造的机会.思想政治工作方面要做好精神激励,表彰先进事迹和为企业做出突出贡献的员工,弘扬企业正气,激励员工创先争优和为企业发展贡献力量,逐步淡化等级观念,从而使员工的潜能最大程度地发挥.特别关注员工的长远发展,赋予优秀员工更多的工作职责,使其获得职业上的成就感.同时帮助员工改善思维,抛弃不切实际期望值太高的目标,建立现实客观的发展目标；保持企业内部晋升渠道的畅通,让不同类型的员工都有自己的发展通道,让员工与企业共成长、同命运.

企业思想政治工作者还要组织多种形式的读书会,对员工进行理想信念教育,让其树立正确的世界观、人生观、价值观、幸福观,也是当前思想政治工作者的重要工作内容.同时,针对广大一线员工希望参加新技术、新方法培训,渴望自身价值在生产实践中得到实现的情况,要及时制定教育培训的相关政策,为他们搭平台、建舞台、设擂台,通过工作学习化,学习工作化,让员工在企业中得到成长.

企业通过以上思想政治工作,提升了员工幸福感,也增强了员工对企业的归属感,可以有效地改善员工与企业的关系,形成上下同欲、和谐内聚的良好氛围,从而激发广大员工的创业热情和干劲；可以长久地保持员工对企业的高忠诚度,泰山压顶不弯腰,风吹雨打不动摇；可以更好地挖掘员工的潜能,发挥其聪明才智.只有这样,才能造就一支时刻关注企业发展、真正与企业共沉浮的高素质的员工队伍,促进企业和谐稳定地发展.