企业思想政治工作与柔性管理的

【摘 要 】当前,我国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段,党的十八大提出：到2020年实现全面建成小康社会的目标.企业作为经济建设的主力军,竞争压力加大,思想多元,矛盾凸显,而思想政治工作能为企业的发展提供精神动力和思想保障,承担着贯彻落实党的路线、方针、政策的责任,发挥着培养企业员工健康向上精神风貌的功能,在怎么写作职工中引导职工提高精神境界.要实现新时期对政治思想工作的新要求,除了完善制度外,引入柔性管理理念,刚柔并济可以提高思想政治工作的效率,促进企业的稳定和发展,从而实现十八大提出的宏伟目标.

【关 键 词 】企业 柔性管理

思想政治工作是我们党的“生命线”,也是我们企业生产经营蓬勃发展的不竭动力.近年来,随着国内外政治经济形势的新变化,企业的改革发展,职工的思想观念、价值取向也呈现出多元化、复杂化的趋势,企业思想政治工作的内容被不断赋予新的内涵,要求其方式手段也应随之与时俱进.企业思想政治工作中引入柔性管理,较之刚性管理,其在顺应人性、尊重人格、以情动人、以理服人、理解人心方面能起到事半功倍,立竿见影之成效,已成为未来企业管理的新趋势.本文就企业思想政治工作与柔性管理作一探索.

一、在企业思想政治工作中引入柔性管理理论

企业是劳动价值的生产单位,也是劳动密集型单元,是一个小社会,这个小社会中的成员对于尊重、理解、平等、关爱等情感上的需求,较之其他社会群体更为强烈.随着企业的发展,职工都能多角度思考问题,不屑于死板的规定及简单的奖惩措施,对三令五申的强制性规章除了执行外,也会产生抵触情绪.因此,在企业思想政治工作中的引入“柔性管理”理念,实施“以人为本”的管理策略,有利于尊重职工的个性和主体地位,有利于人的多元要求与全面发展,有利于调动职工的积极性与激发职工的创造性,有利于引导职工参与单位的企业管理与文化建设,有利于融化消极负面,显现正能量.

(一)柔性管理理论的认识

柔性管理的概念.所谓柔性管理是以管理的柔性化来激发人的主观能动作用,以适应知识经济刚性竞争的需要.相对于 “以制度为中心” 的强制性的刚性管理而言,柔性管理更强调 “以人为中心”,是一种依据企业的共同价值观、企业文化和精神氛围进行的人格化管理,是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在职工心目中产生一种潜在的说服力, 从而把组织意志变为个人的自觉行动.

19世纪末20世纪初,资本主义经济在美国企业迅速发展.但是管理的落后、效率低下.以“刚性管理”为基本内容的泰勒制,开创了科学管理的新纪元,大大提高了企业的生产效率.但“刚性管理”过分强调“以规章制度为本”,是一种机械的、非人性化的管理,其结果是不能充分发挥人的能动性和创造性.随着社会生产力的进步,日本丰田汽车公司率先提出的“柔性管理”,顺应了时代的发展,使日本制造业在国际市场上占据着有利的竞争地位.

柔性管理与刚性管理的差别.“柔性管理”是相对于刚性管理而言的.“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工,为工作的有序推进提供依据和保障.“柔性管理”其最大特点在于它主要不是依靠外力,如发号施令,而是依靠人性解放、权力平等、管理,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓优良业绩,成为企业在全球激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉；最明显的特征是内在重于外在,心理重于物理身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚,中心就是“以人为本”；其依据是企业的共同价值观、企业文化和精神氛围.

(二)柔性管理理论在工作中的意义

一则报道引起的思考.2012年初,富士康“六连跳”风波在社会上引起了不小的反响,悲剧的发生,实在让人叹息不已,虽然来自各方面的争议颇多,但富士康的管理却不得不引起我们的反思.据调查,一方面富士康一向以准军事化管理,严格的企业规则和高强度的工作,固然使其在竞争中树立了巨大的优势,赢得了诸多全球顶尖IT客户.这可以说是“刚性管理”达到高效的典范.另一方面富士康除了为员工提供食宿,医保社保一应俱全外,还有诸多公共设置比如健身、学习和休闲场所,有专门为员工举行的技能培训和学历教育,工会的“心灵之约”项目为员工提供免费的心理咨询和辅导,这令深圳很多打工者对富士康非常向往.然而,这样从硬件到软件看似完善的保障,却无法防止悲剧的发生.究其原因,我们可以发现,富士康的这些计划虽然人性化,可现实中远远没有惠及到其在深圳的40多万员工中,而很多员工的诉求似乎也并不在这些,公司的管理和员工的需求,还有很多需要磨合的地方,他们虽然引入了柔性管理的理念,却没有真正落实到每一个员工中.

柔性管理理论的工作实践.企业思想政治工作中引入柔性管理理论,是在继承传统中的创新,在不排除刚性管理作用的同时,按照柔性管理的原则和内容,重视人的因素,运用影响人的思想变化的内因和外因相互作用的客观规律做好思想政治工作,从而全面地调动职工的主动性、积极性和创造性,促进职工的自由全面发展和推动企业各项事业蓬勃向前.

值得一提的是,笔者在从事思想政治工作中尝试引入柔性管理理论,担任书记时,因厂内奖金分配,有两名职工闹情绪,经厂长和我做工作后,仍然没有想通,并采取工及到食堂吃饭不付款,事务长报告我后,我认为这是他两人思想上有情绪,我说先由他吧,但记好金额.过了三天,他们自己感觉不好意思了,这时我就逐个找谈话,关心和尊重他,和他谈生活、家庭、人生,谈理想,谈尊重与被尊重,晓之以情动之以理,两人都认了错,主动到食堂补交了欠款.对这件小事,如果我们作为领导的一味采取强制性的措施,问题是能解决的,但职工个人的内心情绪可能被隐藏了,久而久之,我们和职工就会面和神离.在这里,并非是对刚性管理的否定,而是对其的完善,是在刚性管理框架的基础上对管理方法和思想的升华,最终达到刚柔并济. 二、企业思想政治工作的存在的问题思考

经济全球化,特别是2008年以来的国际经融危机使企业生产经营活动高台跳水.我国又处在经济体制转型阶段,各种社会矛盾也日益凸显.人们思想、观念逐渐呈现多元化、复杂化局面.而企业承载着社会责任,在构建和谐社会、建成小康社会的大背景下,如何在继承传统的基础上加强企业思想政治工作,就必须适应新形势不断推陈出新,运用柔性管理理论使职工队伍保持高度稳定和凝聚力,发挥国企思想政治工作的强在动力.

一是认识还不够到位.企业作为经济工作实体,生产指标放第一位无可非议.企业在生产经营活动中,点多、面广、战线长是客观现实,尽管每年的工作计划中,思想政治工作的强调仍然放在突出位置,实行分级管理,责任到人,抓考核落实.但在实践中,由于企业存在完成经济指标的压力,有的企业对待思想政治工作就会形成“说着重要,做着次要,忙起来不要”的现象.导致了基层思想政治工作中不同程度地存在重经济、轻教育,重物质、轻精神的倾向.

二是内容上缺少创新.一些基层单位将思想政治的工作教育学习局限于学习文件、听报告、写心得、谈体会等形式主义.这些情况的存在会使职工对思想政治工作产生逆反心理,引起思想和情感上的抵触情绪,不利于思想政治工作的长期、深入开展.

三是方法有待改进.方法手段单一,习惯于居高临下、单调苍白的说教,教育与管理相脱节,解决思想问题与解决实际问题不相关的现象仍然存在.

四是工作机制有待完善.一方面虽然近几年在畅通民情民意的渠道上做了大量工作,但大多数工作还是浮于面上,以应急为主,缺乏完善的、可操作性的应急机制.另一方面作为作为基层政治思想工作的执行者,缺乏健全和完善考核机制、激励机制和约束机制,难以调动工作的积极性和主动性.

五是企业干部队伍的新变化要求思想政治工作以时俱进.近年来,企业通过招录应届大学毕业生,使大量的优秀大学毕业生来到单位工作,为企业注入了新的元素和活力,为企业的改革发展提供了原动力.他们思想活跃、精力充沛,在关心自己的岗位工作的同时,更多地关注组织能为其实现自身价值等方面所给予的机会和创造的条件,还缺乏奉献精神和与企业共发展的认同感,存在新招人员流失较快,造成企业招聘成本较高,人才留不住等现象.这也从另一方面反映出企业如何留住人才,发挥人才能力和潜智,在为人才创造职业生涯通道的同时,实现企业与职工的共赢.

三、新形势下加强和改进企业思想政治工作对策

面对新形势、新情况,企业思想政治工作必须改进和创新,在转变观念、丰富内容、创新方法、完善制度中引入柔性管理,“刚柔并济”才能适应社会发展的要求,提高企业生存和发展的活力.

在工作中引入柔性管理理论.在思路上,变被动为主动；在内容上,由单一的思想灌输向提高人的自觉意识转变；在形式上,由集中、统一、大型的活动向小型、灵活、多样的方式转变.要以平等坦诚的态度待人,加强和职工的沟通和交流,做到以情感人,让职工产生信任感、成就感、温暖感和舒适感；要注意把握职工的情绪,主动化消极因素为积极因素,让思想政治工作进车间、入班组、上一线、到现场,及时把握职工的思想动态,针对职工中出现的思想实际问题对症下药,有的放矢,引导职工做好本职工作.

在继承传统的基础上推进“刚性制度,柔性管理”.在实际工作中两者是相互影响相互渗透的.刚性管理是管理工作的前提和基础,完全没有规章制度约束的企业必然是无序的、混乱的,柔性管理也必然丧失其立足点.柔性管理是管理工作的“润滑剂”,是刚性管理的“升华”,缺乏一定的柔性管理,刚性管理亦难以深入,二者的有机结合才是高效益管理的源泉.在新形势下,思想政治工作要由过去的强制性、指令性转变为参与性、指导性,以人为本,创造出丰富多彩、形式多样、职工广泛参与并乐于接受的活动方式,增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力.同时,企业的思想政治工作不能离开物质利益这个原则,我们要看到观念的背后是利益,观念受物资利益的制约,利益得失是观念转变的重要动因,抓职工的观念转变要以提高企业的经济效益为中心,以利润最大化为目的,在物质和精神之间力求整合,以此来引导职工观念的改变.

在柔性管理中把握企业思想政治工作的方向.柔性管理理论强调在实施柔性管理的过程中充分发挥主体的作用,企业的思想政治工作要始终把握思想政治工作的正确工作方向,必须坚持思想政治工作怎么写作于经济建设的观念不动摇.这是党的基本方针,中心任务决定的.必须坚持构建和谐社会是国企公民的责任.企业实现了和谐,稳健发展才会有长久的实现.必须坚持企业思想政治工作只能加强不能削弱.企业的思想政治工作是党在企业的喉舌,是宣传党的路线、方针、政策的重要工具,是企业实现发展和效益的保障.必须坚持思想政治工作的优良传统,这是我们党巨大宝贵的精神财富,要继承和发扬光大.在具体的实践活动中,要对其表现形式、内容、手法进行创新和完善、赋予时代特征,使之适应新形势的发展和变化.

强化思想政治工作者队伍的柔性管理理念.求多元化社会的发展要求,卓有成效地开展思想政治工作,树立科学管理的理念,刚柔并济,做好传统与现代、物质与精神、上层与群众、内部环境与外部环境的有机结合,结合实际,勇于创新,增强思想政治工作的针对性和实效性,努力提高思想政治工作水平,更好地为企业的改革发展和经济建设怎么写作.