“十二个如何”的哲学

根据世情、国情、党情发展的基本态势和质检事业当前所面临的新形象、新任务、新要求,2011年7月23日,支数平局长在四川成都召开的全国质检系统半年工作总结会上,围绕抓质量、保安全、促发展、强质检等四个方面,高屋建瓴地提出了质检工作中要努力解决好的12个问题.这是认真贯彻落实总书记“七一”讲话精神的具体实践,是对质检工作总体要求的深入阐述,是对质检工作的新概括,是质检工作体系指导思想的新发展.这“十二个如何”蕴含着质检事业科学发展的深刻哲理,现简要分析如下.

体现了一切从实际出发的根本要求

马克思主义哲学认为,世界的本质是物质的,人们想问题、办事情一定要从客观存在的实际出发.在发展问题上坚持科学的发展观,就是坚持从实际出发的具体体现.总书记指出,当前,世情、国情、党情继续发生深刻变化,我国发展中不平衡、不协调、不可持续问题突出,制约科学发展的体制机制障碍躲不过,绕不过,必须通过深化改革加以解决.

质检系统当前面临的12个问题：如何进一步动员全社会力量抓质量、如何充分运用各种各质检手段抓质量、如何真正体现质量工作的成效、如何对质量安全风险防范在前、如何对质量安全工作从严监管、如何对质量安全事件科学处置、如何更好地怎么写作于转型发展、如何更好地怎么写作于区域发展、如何更好地怎么写作于保障和改善民生、如何推动质检事业改革发展、如何提升质检系统履职能力、如何始终保持良好的精神状态.这12个问题,实质上就是当前质检情况继续发生深刻变化,质量安全形势依然严峻,质检工作任务依然繁重,质检事业发展不平衡、不协调、不可持续的集中体现,必须通过深化改革加以解决.抓住了这12个问题,就抓住了解决质检事业科学发展、转型发展的总钥匙.只有认真这“十二个如何”,我们就找准了深化质检事业改革创新的突破口,才能实现“质检为民”的可持续全面发展,更坚强地迎接来自各方面的挑战和考验.这就要求质检系统必须确立全面发展战略,着力搞好法治质检、科技质检、和谐质检建设,着力提升与现代市场经济相适应的质检人员的科技文化素质和思想道德素质,着力创造有利于质检工作进一步发挥作用的良好社会环境.这样,才能不断巩固和发展质检事业来之不易的成果.

体现了用联系的观点看问题

世界上一切事物无不存在普遍联系之中,整个世界就是一个普遍联系的整体,彼此孤立的事物是不存在的,人们在认识世界和改造世界的过程中,必须用联系的观点看问题,反对用孤立的观点看问题.事物的联系具有多样性,因果联系是人们在实践中经常遇到的一种联系.由于一定原因必然引起一定的结果,因此,人们应根据某种原因,预见事物发展的结果.有了对后果的科学预见,才能正确指导自己的具体行动,促使事物向人们所期待的结果发展.

系统与要素（整体与部分）的关系,也是客观事物普遍联系的一种形式.任何事物的发展都是一个系统工程,系统的有机组成,要素在发展中相互联系、相互制约、相互作用,构成了系统的整体发展.质检事业的发展也是一个系统工程,“十二个如何”不是片面的、畸形的、单一要素突进发展的设问,而是辩证的、全面的、保持内在各要素相对平衡的发展的设问,在中,我们必须全面兼顾各个要素进行回答.

质检事业的创新发展,要用中国特色社会主义理论来指导,要用中国特色质检工作体系来指导.国家质检总局成立十年来,随着经济社会发展的转型,质检工作越来越重要,面对挑战,质检工作与时俱进,工作主线越来越清晰.坚持质检事业平衡、协调、可持续发展,就是坚持用联系的观点看待发展问题.总局支树平局长以“抓质量、保安全、促发展、强质检”为四个命题,点出质检工作的根本职能,是立身之本,为新时期质检系统“强身健体”指明了方向.设立“十二个如何”,每个问题个个具有中国特色,个个都是围绕中国质检工作面临的难点热点而展开,包含了中国特色质检工作体系的哲理.这些既是宝贵经验,更是解放思想、面向未来谋划的发展新路径,凝聚着质量管理实际,包含着思考的维度和探索的取向,是对建设质量强国的深切呼唤与殷切期待.

体现了用矛盾的观点看问题

唯物辩证法认为,矛盾既是普遍的又是客观的.它要求我们在实际工作中,首先要敢于实事求是地承认矛盾、揭露矛盾而不是害怕矛盾、回避和掩盖矛盾.矛盾是事物发展的动力.随着改革开放的不断深入,经济社会的快速发展,人民生活水平的不断提高,质量问题成为社会发展的热点问题之一,成为经济调节、市场监管、社会管理和公共怎么写作职能的重要内容.质量安全事件频频发生,事件多、频次密,特别是“”、“苏丹红”、“粉”、“地沟油”、“毒豆芽”、“染色馒头”、“黑烤鸭”等食品安全事件频发,正不断挑战人们的想象力和心理底线,已成为社会和公众关注的舆论热点和焦点,考验着质检系统的工作责任和工作能力,拷问着质检系统的工作方针和体制机制,直接影响着国民经济的健康发展与社会和谐稳定.

质检事业要健康发展,就必须正确认识和解决这些矛盾.“十二个如何”就是在质检工作面对空前的质疑和巨大的压力下,质检总局党组不回避矛盾,勇敢地回答了质检工作“是什么”、“为什么”和“怎么抓”、“如何抓”等问题,这充分体现了质检总局党组驾驭复杂局面、掌握质检工作规律、领导质检事业科学发展的能力和水平.

体现了量变和质变的辩证关系

唯物辩证法认为,事物的发展包括量变和质变两种状态,事物不仅在数量上的增减达到一定程度能引起事物的质变,而且在总体数量上不变,由于构成事物的成分在结构和空间排列次序上发生变化,也能引起质变.质检系统的工作性质就是和“量”“质”打交道.近年来,我们广泛开展了“质量提升”、“质量月”、“3.15质量维权”、“实验室开发日”、“质检邀您看企业、食品安全大家行”、邀请驻华使节和有关媒体参观出口企业等一系列活动,扩大了质量工作的社会影响.应该说,质检系统为抓质量付出了艰辛的努力,作出了应有的贡献.从全国范围来讲,这些实实在在的成效主要体现在：制造业质量竞争力指数、产品质量监督抽查合格率、进出口商品不合格检出率、国外通报我国商品不合格率等指标的变化和比较.同时,还要认真检查领导关于质量问题的批示是否得到了落实,落实的结果怎样、成效怎样.从各地来讲,抓质量的成效主要集中在本地区支柱产业、主打产品质量是否得到提高,有多少商品新打入国际市场,当地大宗出口商品对外贸易增加了多少,地理标志保护产品增加了多少,有多少家问题企业得到了整改,消费者对质量问题的投诉是增加了还是减少了,是否发生过重大产品质量安全问题.

提高抓质量的有效性,实现质量工作从量变到质变的转变,就必须解决好“十二个如何”,这样就抓住了“抓质量、保安全、促发展、强质检”12字工作方针的关键；解决好“十二个如何”,就会促进质检事业“质”的重大发展.

体现了正确价值观的导向作用

价值观作为一种社会意识,它在人们头脑中一经形成,便指导着人们认识世界和改造世界的活动.不同的价值观有不同的导向作用.这就要求人们树立和坚持正确的价值观,发挥正确价值观的导向作用.

“抓质量、保安全、促发展、强质检”是质检事业科学发展的价值取向和实质,“十二个如何”就是对质检工作者的工作行为,在经济社会发展过程中的具体的价值要求,换一个说法吧“如何”改为“必须”,更能很好地理解“十二个如何”的内涵.这明确地告诉每一个质检工作者,不能片面追求经济价值,而应自觉地关注人文社会价值,注重人文精神建构,用是否有利于人的全面发展、是否有利于社会全面进步作为根本价值尺度,来支配、规范质检工作者行为.如在“如何更好地怎么写作于转型发展”中,质检系统体现要在怎么写作产业结构调整、怎么写作促进战略性新兴产业发展、怎么写作节能减排、扩大外贸进口上有新作为的“四个要”；在“如何更好地怎么写作于区域发展”中质检系统就是要紧密围绕地方党委政府在区域发展中最关心的问题,发挥质检优势,解决实际问题,提供有效怎么写作等等,这些都体现了质检工作正确价值观的导向作用.体现了人民群众是实践的主体,是社会历史的创造者.

历史唯物主义认为,人民群众是社会实践的主体,是历史的创造者.人民群众不仅是物质财富的创造者,而且是精神财富的创造者,也是社会变革的决定力量.历史唯物主义的这一基本观点,正是我们党坚持群众观点和群众路线的理论依据,即一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,为了人民群众的根本利益而奋斗.质检工作要全面实行平衡、协调、可持续科学发展,归根结底是为了人,是为了人的全面发展.这既是经济社会发展的长远目标,也是现代化建设的现实人物,既是必须牢牢坚持的经济社会发展的根本指导方针,也是在质检工作中必须始终贯彻的基本原则.

总书记在“七一”重要讲话中强调,只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人.“十二个如何”体现了质量工作是人民群众实践的这个主体.支树平局长说,只有坚持为民怎么写作,才能赢得人民群众的拥护和支持.质检部门一定要为老百姓监管好消费品质量.这些年来,质检系统在怎么写作民生方面探索出不少好做法.比如“推进诚信计量、建设和谐城乡”主题行动、清新居室行动等.要进一步研究把握人民群众对产品质量的新期盼,针对老百姓关心的食品和重要消费品,特别是围绕老人、儿童用品以及少数民族群众的专用消费品、供港澳食品等加大监管力度,提升质量水平,让老百姓吃得放心,用的安心.质检部门一定要为老百姓解决好质量安全诉求渠道.12365处置指挥系统直接面对群众,是群众表达质量诉求最直接、最有效的渠道.目前,黑龙江、上海、江苏、广东、重庆、甘肃、宁夏等七省（市）质检两局已实现互联互通.全系统通过12365系统共业务41万件,实现了老百姓发现质量安全问题,有处说,有人管.质检部门一定要为老百姓建设好怎么写作窗口.质检系统要高度重视窗口单位建设,通过开展“为民怎么写作、创先争优”活动,进一步优化怎么写作流程,改进怎么写作态度,保证怎么写作质量,提高怎么写作水平,树立良好的怎么写作形象,创造出富有特色也富有实效的新成绩.如是,体现着质检工作把关心人、尊重人、爱护人、接访人、发展人、把满足人民群众的物质文化需要、有利于人的全面发展作为推动经济社会发展的根本出发点和最终归宿.离开了这一点,质检事业的发展也就失去了任何意义.