企业员工培训方法

当前,信息和知识是绝大多数企业前进的推动力,而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径.企业员工培训技术、方法的综合把握和有效运用,对提高员工的培训效果有着重要意义.因此,对员工培训工作有必要进行深入研究探讨.

现代企业员工培训的新趋势 随着技术和理念的不断发展,企业的员工培训和教育出现了一些新趋势,主要表现在以下几个方面： 第一,企业借助培训和教育的功能,使企业成为“学习型企业”,永不满足地提高产品和怎么写作的质量,通过不断学习进取和创新来提高效率.

第二,企业培训呈现高科技趋势. 利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来兴起的企业培训的潮流.特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作,使员工获得新知识和新技术的速度大大加快,使企业可以迅速适应市场的快速变化.

第三,企业培训社会化. 现代企业的许多要素,如管理、经营、销售,乃至文化理念,都有许多相通之处,这就为培训的社会化创造了基本条件,同时,现代社会的分工和信息交流的畅通,使得培训能以社会化的形式出现,通过培训产品的组合来满足各方面的需求.

第四,企业培训的深层次发展. 许多企业已将员工的培训向各个领域渗透,其内涵已远远超过培训本身.比如,一些企业除了员工知识和技能的培训,还通过一定的形式,向培训企业文化、团队精神、劳资关系等方向发展,使企业行为进入更深层次的领域.这是一个具有重要战略意义的发展趋势. 第五,培训质量成为培训的生命. 首先,培训者要认清员工培训的特点,从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点.其次,培训还要有一个科学和规范的组织程序和操作程序,在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际,用最佳方法帮助员工获得知识和技能.最后,追求效益的最佳化和成本的合理化.

二、当前个别企业员工培训存在的问题

第一,培训工作没有与企业总体目标紧密结合.常常出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况,培训只是流于形式.

第二,仅强调培训计划,不强调培训结果.个别企业虽然非常重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,虽然每年都有系统的培训计划但是却没有明确的培训效果记录,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好. 第三,只培训少数成员.一是重点培训那些经过挑选,有发展潜力的人员.从而忽视了其它人员的培训.二是认为单位的现时工作最主要.往往造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训”的结果.

第四,培训的短视效应,没有为企业的长远发展打好基础.一个企业在其中长期发展中,应该对要达到的中长期目标及早进行预培训,否则到了需要用人的时候青黄不接.业务工作就没办法顺利进行,以至影响企业的整体发展. 第五,培训方法简单,培训过程不连续.很多单位只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入岗位后完全依靠个人的自觉性学习,这就势必造成培训的不连续性,为以后的工作埋下了不少隐患. 三、改善员工培训方式方法研究

企业员工培训应注重实效,注重质量,这就要求员工培训必须符合企业员工培训的根本目的和任务.可以采取以下几种培训方式.

第一,在岗培训：在岗培训是指员工不脱离岗位,利用业余时间和部分工作时间参加的培训,这是企业应用最普遍的培训方式.根据新的技术和职业发展要求来调整、提高在岗员工的职业技能水平.

第二,脱产培训：脱产培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识或技能的学习.可采取选送优秀员工到大中专院校带资脱产学习；以自修、自考等形式进行学习企业解决培训费、学费等方式.

第三,部门互动式培训：设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习；培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部分内容,每讲完一部分,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论.总结长处、改进不足,不断完善；从而使所有参与者获得提高.

第四,岗位复训：对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,温故而新知.岗位复训应紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么.

第五,导师带徒：此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,可采用此种方法,通过其带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求.

第六,专题案例讨论：针对某一特定现象和案例,进行专题分析、讨论,主要用于分析问题、寻找差距、避免失误.每次培训之后,要对当次的培训效果进行评估,为以后的培训奠定基础,提供参考.

（作者单位：中国铝业股份有限公司中州分公司热电厂）