乡情铸就的爱心

当看到代红星时,记者感觉到,这位贵阳农商银行的优秀信贷员,外表朴实得和他怎么写作的成百上千位农民客户似乎没什么区别.但当采访结束时,记者却发现,作为一名优秀的信贷员,外表的朴实仅仅是代红星扎根农村、怎么写作农村的优势之一.

代红星告诉记者,他怎么写作“三农”的真正“利器”,是对农村、农户、农民天然的亲近和深刻的了解.“支农”先“知农”,代红星长期工作在支农工作岗位上,与农户建立了深厚的情谊,用实际行动谱写了支农新篇章,多次被评为单位的优秀信贷员和优秀员工.

乡情厚重

作为贵阳农商银行长江支行一名普通的信贷员,年近四十的代红星身上依然保留着一种农民的质朴.2000年退伍归乡的他加入了农信社这个大集体,在长江支行担任农户信贷员.

代红星曾在网络上看到过一个社会调查,关于国内最诚信的职业群体,“农民”这个朴素的群体毫无争议地位居榜单的第二名.在和农民群体打交道的这几年里,他说自己确确实实被这个群体的诚信所打动.

在长江支行的会议室里有两面特别的锦旗,这是2010年一位特殊的独居老人赠予的.这位老人名叫李世秀,是长江支行原贷款户王春兰的母亲.数年前由于家庭变故,王春兰和丈夫相继离世,只留下一个年幼的儿子.李世秀在得知女儿还欠银行3万元贷款未归还时,她不仅独立承担起了抚养孙子的责任,还把家里仅有的生活来源――微薄的房租节省下来,不定期地替女儿坚持还款.2010年7月,又一次性地把积攒下来的钱还清了剩余的贷款本金5545元.

当代红星将这位老人的情况汇报给领导后,领导和在场的一位客户都深受感动,当即凑出1000元,让他转交给老人.代红星说：“当老人接过钱,年迈的身躯不停地鞠躬致谢时,我的心震撼了.老人衰老的面庞上没有一丁点儿对生活的抱怨,命运的不公也未能抹去她那颗对生活感恩的心.”

就是这样一位坚强的独居老人,在经济发展和道德建设严重失衡的当今社会,用自己的实际行动向人们诠释了“诚信”这两个字的真正含义. 代红星说：“为了这些质朴的乡亲,我要好好为他们怎么写作.”

爱心真切

不良贷款的清收是个大难题,但农户不良贷款的清收工作却不能简单粗暴.如何在兼顾农户实际困难的情况下,切实保障支行的资产安全,有效管理、清收好不良贷款,一直是代红星思考的问题.

他说：“借款农户大都各有各的难处,鲁莽的催收甚至会影响一些困难群众的基本生活.”如何在既坚守清收原则,又兼顾农民感情的前提下完成清收工作,代红星想了很多办法.他以一颗真诚之心去沟通,站在借款人的角度去想问题,尽可能地让借款人去了解可能引起的诉讼及违约成本.对经营困难和家庭生活困难的农户,他多次上门走访、沟通,根据借款人的收入情况,帮助他们渡过难关.

有一位大坡村村民,2006年3月用家庭自有农房抵押贷款30万元,用于餐饮经营.但因经营不善,该笔借款在2009年3月形成不良贷款.代红对借款人情况进行了解,得知该借款人儿子残疾、经营失败后,全家无固定收入,无还款来源.如处置抵押物农房,难度极大,且变现能力不强,还有可能引发社会矛盾.向领导汇报后,代红星争取到了向借款人下达催收通知书、但不对其起诉的政策.此后,代红星也未放松对此笔贷款的关注.通过到村委工作,了解到抵押房屋可能拆迁,为防止该农户与房屋开发公司私下达成拆迁协议,抵押房屋被误拆,他立即将该户情况汇报上级,向拆迁的房开公司下达了房产抵押告知书.该房开公司以种种原因推托后,代红星又迅速汇报,经协调,快速地在法院申请对该户财产进行了保全.为防止房屋被拆除,他又多次到该户房产处查看.在一个晚上,房开公司强行拆除了抵押给支行的房屋,农户告知代红星后,他迅速到现场并立即向上级汇报,通过律师向法院反映情况后,经法院协调,房开公司最终向法院打入了该笔债权本金及利息51万余元保证金,该笔款项最终在2011年8月划入长江支行归还了贷款本息.

还有一户大坡村的农户家庭,王某及其母亲分别于2002年和2003年在长江支行借得小额信用贷款3万元和个人保证贷款3万元用于建房.这两笔借款于2003年和2004年形成不良贷款,经多任信贷员管理和催收,均未能收回.代红星接手管理这两笔贷款后,多次到借款人家庭走访沟通,使借款人在2012年归还1.8万元本金及利息.由于两笔借款时间较长,剩余本金及利息近9万余元,借款人家庭还款难度较大,通过多次与借款人家庭协商,代红星请示上级后,采取重组方式,解决了拖欠10年的两笔不良贷款.

2011年末,长江支行共有不良贷款29笔,金额929.71万元.经过两年的努力,截止到2013年12月31日,长江支行不良贷款余额下降至15.48万元,达到长江支行的最低点,同时收到贷款农户送来锦旗两面,收到贷款户表扬无数.

反哺乡亲

2014年1月17日,春节将至,拿着贵阳农商银行总行奖励给自己的3890元清收涉农不良贷款的奖金,代红星做了一个让人意外的决定：他没有急着用这笔钱给自己或家人添置什么,而是用到了他认为更有意义的地方――为长江支行所怎么写作的大坡村和洛解村11户困难农户购写了年货,并送去了贵阳农商银行的新年祝福!代红星的这一做法得到了长江支行的大力支持,支行张郁行长又发动全体员工捐款1700元参与了慰问.

代红星常说自己是土生土长的农村人,广袤的乡土培养了自己那颗为农民怎么写作的热心,对这片土地的热爱是他血脉中的一股暖流.“我和土地的感情一直提醒着我,不忘本、不忘恩,把农民的困难当成自己的困难.”代红星践行着自己的誓言,他用自己的实际行动帮助农户们建立起了较强的诚信观念,为农贷工作的开展构造了良好的诚信体系,有效地平衡了企业效益和农民利益.