专科化管理对骨科手术围手术期整体护理的影响

作者单位：225300 江苏省泰州市人民医院北院

通讯作者：陈秀丽

【摘 要 】 目的 探讨专科化管理对骨科手术围手术期整体护理的影响.方法 手术室设立专科组,在手术设备、环境、人员相对固定的前提,选择50例采用传统方法随机抽取护士配合的骨科手术为对照组,选择50例采用专科护士配合的同种手术为实验组.分别对两组患者术前对骨科手术相关知识的知晓率；术中手术医生对护士配合的满意度、平均每台手术时间；术后患者对手术室工作的满意度进行比较.结果 实验组较对照组患者术前对骨科手术相关知识的知晓率明显提高；术中手术医师对护士配合满意度明显提高,平均每台手术时间显著缩短；术后患者对手术室工作的满意度明显提高,两组比较差异有统计学意义（P＜0.01）.结论 专科化管理能够进一步深化手术室围手术期整体护理,提高手术室工作质量和工作效率,有利于改善医护和护患关系.

【关 键 词 】 专科化管理； 骨科手术； 深化； 围手术期整体护理

笔者所在医院自2010年起,手术室实施专科化管理,设立专科护士组,根据手术种类分为4个专科组,其中设有骨科组,与传统管理方式进行比较,专科化管理进一步深化了手术室围手术期整体护理,提高了手术室工作质量和工作效率,有利于改善医护和护患关系.现报告如下.

1.资料和方法

1.1 一般资料 以笔者所在医院2010年4月份50例采用专科护士配合的骨科手术为对照组,其中脊柱结核24例,膝关节结核15例,髋关节置换5例,胫（腓）骨骨折6例.以2010年6月50例采用传统方式配合的骨科手术为实验组,其中脊柱结核25例,膝关节结核14例,髋关节置换4例,胫（腓）骨骨折7例.两组年龄、性别、病程、文化程度、家庭背景等差异无统计学意义（P>0.05）.

1.2 专科分组方法 手术室成立专科护士组,各专科护士组设组长1名,组员2～3名,专科组长不轮转,专科护士每半年轮转一次.

1.2.1 专科管理方法 管理框架实行管理,即护士长-专科组长-组员［1］.护士长每月组织一次各专科组长座谈会,了解各专业存在问题,并制定解决方案；同时组织一次各专业基础理论和操作技能考试；定期征求专科主任、医生意见,发放满意度问卷调查表,及时收集反馈意见和建议,制定相应的改进措施,切实起到督导作用.

1.2.2 骨科组专科组长要求 （1）主管护师及以上职称、大专及以上学历,具有一定的组织管理能力；（2）曾到上级医院进修学习骨科专科知识,精通本专业理论和技能,经验丰富；（3）具有高度责任心和严谨的工作态度,担负本组疑难、复杂手术和新开展手术的配合工作,做到术前有准备,术后有小结；（4）负责骨科手术间的管理,做好骨科手术器械、仪器及特殊手术用物的管理,定期检查指导本组器械的清洗、保养及灭菌,发现问题及时处理；（5）严格管理好术中所用的人体植入物品,详细登记；（6）负责专科组的教学和科研工作,不断学习业务知识、人文知识及心理知识,指导本组护士正确实施术前访视、术中关怀及术后回访工作；（7）经常听取医生评价和回访手术患者,征求患者和家属的意见,总结经验不断完善手术配合技巧,提高专科护理质量.

1.2.3 骨科专科组员要求 （1）服从组长管理,完成专科组常规工作任务；（2）协助专科组长参与新手术项目、疑难、复杂手术的开展；（3）掌握本专科常用仪器设备的使用方法,如骨科常用的C-臂X机、电动止血器、高频电刀、电动床等,熟练掌握各种体位摆布；（4）虚心学习,不断总结经验提高专科理论和技能水平,熟悉手术医生的个人习惯与特殊要求,熟练完成手术配合.

1.3 观察指标 （1）患者术前对骨科手术相关知识的知晓率；（2）术中手术医师对护士配合满意度；（3）平均每台手术时间；（4）术后患者对手术室工作的满意度.

1.4 统计学分析 计数资料采用χ2检验；计量资料以（x±s）表示,采用t检验,P＜0.05为差异有统计学意义.

2.结果

2.1 实验组较对照组患者术前对骨科手术相关知识的知晓率明显提高,平均每台手术时间显著缩短（P ＜0.01）,见表1.

表1 两组患者术前对骨科手术相关知识的知晓率、

平均每台手术时间比较

2.2 实验组较对照组术中手术医师对护士配合满意度、术后患者对手术室工作的满意度明显提高,见表2.

表2 两组手术医师对护士配合满意度、术后患者对手术室工作的满意度比较

3.讨论

3.1 专科化管理提高了手术室工作质量和工作效率 以往手术排班是管理者根据手术的大小、护士的年资随机安排,手术配合流动性大,不能形成系统的知识体系,同时由于医生的习惯不同,易出现理解偏差而影响手术配合质量.实行专科分组后,医护相互固定,使护士强化掌握专科理论和技能,通过连续性专科手术配合,护士熟练掌握了手术配合路径,如体位安置、特殊用物的准备、手术配合注意事项等,使手术配合趋于规范化、程序化,减少了差错发生.熟记医生的习惯及特殊要求,掌握了手术配合技巧,变被动怎么写作为主动怎么写作,医护配合熟练而默契,协调了医护关系,提高了医生满意度［2］.手术进行顺利,减少了因传递器械失误、设备使用不熟练、体位摆布不合适而浪费的时间,手术时间缩短,减轻了患者痛苦,提高了工作效率.

3.2 专科化管理进一步深化了手术室围手术期整体护理工作内涵 多数患者术前怀有焦虑、不安心理,导致失眠、心率加快、血压升高等一系列应激反应,直接影响手术效果［3］.如果患者对手术有一个正确的认识,他就会尽可能地调动自身的潜能予以应对,并尽力配合.专科护士通过专科组培训和连续性专科手术配合,具有更丰富的专科知识及人文知识,在对患者进行术前访视时,能够根据患者的文化背景,用适当的语言向患者讲解并提出应对策略.

术中注重人文关怀,对清醒患者注意控制手术间的环境和声音,保护患者的隐私,不随意议论患者的病情,尤其是骨科器械的撞击声,经常给予患者解释和安慰.巡回护士关心体贴患者,经常出现在患者的视线范围内,使患者有心理依托感,增强战胜疾病的意志.亲切询问患者感受,必要时握住患者的手,减轻患者紧张、恐惧感,使其心理得到稳定,确保手术顺利完成.

术后随访了解患者对手术的感受,运用专科知识做术后指导.收集患者及家属的意见,评价护理怎么写作效果,针对问题加以改进.将健康宣教、心理护理、康复指导贯穿手术患者护理的全过程,使患者感到手术室对自己的关心和重视,密切了护患关系,提高了患者及家属的满意度,深化了“以人为本,以患者为中心”的整体护理怎么写作理念［4］.

综上所述,手术室通过专科化管理,系统培养专科护士,提高了护士的综合素质,使护理工作由被动式变为主动式,提高了工作效率,密切了医护和护患关系,提高了围手术期整体护理工作质量.

参 考 文 献

［1］ 毛晓萍,戴红霞.手术室专科护士组的设置与管理.解放军护理杂志,2005,22 （8）：83.

［2］ 张剑芳.手术医生档案在手术室的应用与管理.护士进修杂志,2006,2（3）：3.

［3］ 谢倩,杨敏,陈莉,等.我国医院手术室术前访视的现状及展望.中华护理杂志,2003,38（10）：809-811.

［4］ 潮欣畅,范素红.手术室护士对骨科围手术期病人实施访视的方法与效果.护理管理杂志,2007,7（4）：31.

（收稿日期：2011-04-19）

（本文编辑：王春芸）