陈海泉:专注无助者

医院唯有及时了解社会需求,才能立于不败之地.

“精神障碍患者、心理疾病患者、老年患者是社会弱势群体.他们比其他类型患者更无助,更需要社会特殊关照.”作为珠三角地区的市级精神专科医院,江门市第三人民医院接收了很多精神障碍和老年病患者.这让院长陈海泉对惠民精神的理解有了更多特殊的意义.

8年前,陈海泉从江门市卫生局调至江门市第三人民医院.在他看来,当时的医院完全是一副烂摊子：10年内7次调整领导班子,2004年因医保事件被市有关部门通报批评,员工人心涣散、到处,医院脏乱差,患者不信任等

面对这个乡镇卫生院水平的市级医院,陈海泉决心带医院翻身.“医院没有发展好的原因就在于没摆好自己的位置,作为公立医院没有很好坚持公益性.”陈海泉告诉记者,公益性体现在医院怎么写作的每一个细节上.公益性的流失和溃不成军的管理,让医院人心涣散,没有患者愿意选择这样的医疗机构就医.

为了改善医院硬件设施,陈海泉决定把原来的烂尾楼盖起.他跑遍了政府部门寻求支持,到各个银行申请贷款.经济学专业出身的他在每个环节节约成本,整个基建装修仅用了1700万元.广东省卫生厅副厅长廖新波在参加新楼投入典礼时,称其节约能力值得称赞.

“医院公益性最终要让医院和患者都受益.这种良性互动很有必要.”2006年,陈海泉开始强化公益性定位.他要求医院设立社区防治科,并把当时医院仅有的一辆面包车给了该科室,分出8人下乡送药,免费排查全市精神障碍患者并免费送药.而几年问,江门市第三人民医院的免费诊治患者数已经超过了700人,减免近40万元的医药费.

2007年,陈海泉成立心理科.他告诉记者,很多有心理障碍的患者不敢

来医院,但若不及时治疗,很有可能会发展为精神障碍.“精神障碍的治疗成本就太高了.”他组织心理科医生主动下到社区、机关、学校、部队和企业等公共机构,由医院补贴医生开展大众心理健康教育、普及心理健康知识.

此外,陈海泉还嗅到了新机遇.2007年,医院新楼刚落成,陈海泉就开设了老年科.该科室模仿香港诊疗模式,除配备医护人员,还配置了心理医生和康复师等专业人士,而收费仅相当于综合医院的20%.患者每月负担只有几百元.

“我不是医学专业出身,这让我有更多的时间去关注医院的管理和运营.”陈海泉表示,作为院长要具备及时了解社会需求的前瞻力.唯有如此,医院才能永远立于不败之地.