案例教学法在教育管理教学中的运用

摘　要：案例教学有助于增强教育管理专业学生的专业能力和综合素养.教学案例的选取包括典型性原则、问题性原则、真实性原则和实用性原则.案例教学的呈现有先案后理型、先理后案型和案理同步型等模式,案例教学包括讲解讨论规则、阅读案例、小组讨论和小组间辩论等环节.案例教学是否达到了预期的教学效果,需要对学生和案例本身进行反思,以求改进案例教学.

关 键 词：案例教学法；教育管理；运用

中图分类号：G642文献标志码：A文章编号：1673-291X（2012）18-0273-02

教育管理专业是一门实践性较强的专业,纯粹讲解理论知识与技能,学生走向工作岗位后,会由于缺乏面向实际工作的专业素养而有诸多的不适应.为了改善教育管理专业学生的知识能力结构,有必要在教育管理专业的高年级阶段开展相关课程的案例教学,使学生能够运用所学的教育管理知识、技能和理论来分析教育领域中的现实问题,增强学生解决问题的专业能力.

案例教学法来自于20世纪初的哈佛大学,是围绕一定的培训目的把实际中真实情景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法.案例教学法适合于管理者、医生和其他专业人员的学习与培训,主要是用于提高他们开发分析、综合及评估能力等方面的专业素养.

一、教学案例选取的原则

在教育管理实践中存在着丰富的案例,有必要开发出来,使这些案例经过加工后出现在课堂教学中,通过案例教学使学生具有一定的实践经验,增强学生在实际工作中的专业素养.面对大量的实际案例,有必要采取一定的选取原则,精选出适合于课堂教学的案例,从而使案例教学达到预期的教学效果.

1.典型性原则.教育管理实践中有大量的相关案例,但对于案例的选取,首先要遵循典型性原则,即案例的选取要少而精.案例选取的典型性原则表现在两个方面：一方面,选取的案例要具有代表性,即所选取的案例要能代表教育管理实践中的相关事例,能反映教育管理实践中的相关问题；另一方面,选取的案例要具有针对性,是针对教育管理实践中的典型问题和典型事件来选取案例,通过案例教学能有针对性地面对和反思这些教育管理实践中的实际事件.

2.问题性原则.对于案例的选取要基于问题的原则,即要选取的案例都是教育管理实践领域中的实际问题,这些问题通过案例的形式呈现出来,既增加了学生在课堂教学中的兴趣,提高了学生的学习积极性,同时又使学生具有问题意识,在案例教学中去思考问题、分析问题和解决问题.

3.真实性原则.对于案例的选取还要注意真实性的原则,不能进行虚检测的虚构,案例一定要来自于教育管理实践中的真实事件,要贴近真实的教育管理工作实际,只有保持案例的真实性,学生才能在真实的情景中得到实际的锻炼,不断提升学生分析问题和解决问题的综合专业素养.

4.实用性原则.对于案例的选取还要注重实用性的原则,即要面向教育管理的实际来选取案例；要面向学生在实际的工作情景来选取案例.这样,学生在案例教学中就能得到实际的知识与技能,得到实际的锻炼,学生在走向工作岗位后,就能较快地适应相关的工作.

二、案例教学呈现的模式

在案例教学过程中,如何更好地呈现案例和发挥案例的作用呢?案例呈现的模式主要包括以下三个方面.

1.先案后理型.即教师在教学过程中通过PPT或书面材料向学生出示案例,让学生在规定的时间内阅读案例、分析案例,并通过小组讨论的形式归纳出相关的教育管理原理.这种方法在教育管理的案例教学中最为常用.同时,教师也要在这种案例教学模式中表现出分析问题的技能与技艺,增加学生的分析能力,一步步地引导学生从实践分析走向理论归纳.

2.先理后案型.即教师在案例导入环节先讲解教育管理的原理,再出示相关的案例,运用有关的原理来分析这些案例,用相关原理来解释和论证这些实际事件中存在的问题,使理论与实践相结合,既提高学生的理论素养,又增强学生的专业分析能力,从整体上提升学生的综合实践能力.

3.案理同步型.即教师在展示案例的过程中根据教育管理原理知识体系,进行分阶段、分层次地解析案例.开发这种综合性的案例,应该包含教育管理实践中的多个方面,对于案例进行分阶段地剖析,对于不同阶段的事例采用不同的原理来进行分析,由浅入深,逐步向学生展示逻辑与推理的力量.对于案例的分析还可以在不同的层面上来进行,展示不同的教育管理原理在分析问题中的逻辑力量.

三、案例教学的环节

要使案例教学法在课堂教学中取得实际的教学效果,一定要重视案例教学的各个环节,构建完整的案例教学过程.

1.明确讨论规则.为了使案例教学有序开展,达到预期的教学效果,在进行案例教学前务必向学生讲清案例教学的讨论规则,安排好讨论时间、讨论顺序、发言时间、发言顺序等事项,在讨论的过程中,学生要遵循有关的规则,语言要简练、观点要鲜明、要有理有据.

2.阅读案例.以书面的形式向学生呈现案例,要学生在规定时间内仔细阅读案例,关注案例陈述的事件和反映出的问题,并以自己的视角对案例所表述的内容进行归纳和整理.对于案例的阅读是整个案例教学的基础,它涉及到下一步小组讨论的广度和深度,也关系到案例教学的成败.

3.小组讨论.教师可以采取学生自愿组合或临时分组的方式将学生分成若干个讨论小组,并指定其中一员为讨论的组织者.各小组针对教师呈现的案例和提出的问题,结合所学的教育管理原理进行讨论,小组成员发表自己的观点,在规定的时间内形成小组较为一致的观点,并确定一名代表将本小组的观点整理成简短的讨论报告.

4.小组间辩论.各个小组呈现自己的观点,其他小组成员针对这些观点进行讨论,可以是同意,也可以是不同意,并阐明本小组的理由,各小组可以就本小组的观点进行辩论,在辩论中达成基本一致的观点.在小组讨论的过程中,教师的引导是极其重要的,要把握讨论的节奏,指引讨论的方向,要使学生基于问题来讨论,要使学生在事实的基础上深化对理论的理解.四、案例教学的反思

教育管理的案例教学是否达到预期的教学效果,这需要教师对案例教学进行教学反思,从而不断改进案例教学.

从学生维度来说,案例教学的反思包括三个方面：一是学生是否积极参与案例的讨论,案例教学的成败的关键是学生是否在课堂中积极参与到课堂的讨论中,在讨论中发表自己的观点,形成自己的判断,用已学的知识与技能去分析问题.学生不愿意或被动地参与案例的讨论,这说明案例教学起不到应有的实际效果,这需要教师去反思其中的原因,是教师的原因,还是学生的原因,或者是案例本身的原因,这需要作出深入的分析,并作出相应的改进.二是学生在案例讨论中是否观点鲜明,呈现给学生的是相同的案例,但学生可以从不同的视角,利用自己的知识和理论去分析它,从不同的视角去看待同一案例,就会有不同的结论,形成鲜明的观点,这说明案例教学是成功的,达到了锻炼学生看问题和思考问题的教学目的.三是学生在案例讨论中是否具有比较一致的判断.一方面这种比较一致的判断表现在讨论小组的内部,另一方面则表现在讨论小组之间.案例教学的目的就是要使学生学会合作,学会在不同的观点中找到平衡,从而达成一致,这样才有利于形成学生解决问题的能力.

从案例本身的维度来说,案例教学的反思包括两个方面：一方面,案例本身是否能满足学生的需要,从而吸引学生参与案例的讨论,发表自己的见解,形成自己的观点.因此,在案例的开发过程中,首先要了解学生的心理和认知需要,尽量选择与学生能力相当的案例；另一方面,案例本身是否能激发学生的理论思维,如果把案例教学停留在举例的层面,这并不是真正意义上的案例教学,真正意义上的案例教学不是停留在经验层面,而是要通过案例来激发学生的理论思考,使学生在分析问题的过程中感受到逻辑的力量,使自己的视野开阔,思考更具有深度.

从教师本身的维度来说,案例教学的反思包括三个方面：一是教师在案例教学中要不断反思呈现案例的方式,呈现案例的方式反映了教师对于案例理解的水平和教学水平,因此,教师要经常反思呈现案例的方式；二是教师在案例教学中要不断反思引导案例的方式,案例教学是否能够达到预期的效果,教师在案例教学中的引导是非常关键的,因此,教师要在案例教学中经常反思引导的方式；三是教师在案例教学中要不断反思案例教学的效果,发现案例教学效果不佳的话,要及时改进教学方式.教学效果是衡量案例教学成败的标准,使学生在案例教学中得到实际的锻炼.