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20年月日

摘 要:以中国高校教师为对象,确定了工作压力,工作绩效与个人成就调查表,从构建的初始模型出发,在应用结构方程模型(StructureEquationModel,SEM)对高校教师工作压力,工作绩效与个人成就的关系进行探索性分析的基础上,从三个模型中确定了一个拟合得较好的模型,得出了高校教师工作压力与工作绩效和个人成就的相互关系,并通过分析,归纳,提出了压力的有效性是Yerkes-Dodson法则的适用条件,表现为一是适度的压力水平,二是压力因素属于未满足的较高层次的需求.在此基础上试图为中国高校和企业管理者制定工作压力管理策略提供指引.

关 键 词:高校教师,工作压力,绩效,个人成就

目录

摘 要Ⅰ

关 键 词Ⅰ

目录Ⅱ

1,文献回顾1

2,研究方法1

2.1步骤1

2.2调查的准备与实施2

2.2.1工作压力量表2

2.2.2工作绩效调查表与个人成就调查表2

2.3样本及缺失数据处理2

2.4研究方法与步骤2

3,实证分析3

3.1初始模型M1的设定3

3.2参数估计值及拟合指数3

4,模型的解释4

4.1对回归系数的解释4

4.1.1压力的有效性对工作绩效的影响4

4.1.2个人成就的影响因素5

4.2对相关系数的解释5

5,结论5

在被调查对象的压力水平不高的情况下,属于较高层次需求的"人际关系因素"和"工作负荷因素"方面压力的上升,则会因为和自己的追求一致从而对工作绩效产生积极的影响.从另一个角度来看,因为被调查院校的"人际关系因素"的压力水平在所有因素中得分最低,说明该校人际关系极为和谐,在这种情况下,通过引进一些人才,形成"鲶鱼效应"等方式加大教师的人际关系压力,有利于提升工作绩效."工作负荷因素"是该校调查中压力最大的因素,但是也只有70分,还有提升的空间,进一步加大该因素的压力有利于提升绩效.

为什么对动物"刺激力与绩效为倒U关系"的法则,对人则失效实际上并未失效.只是无论是动物还是人都要以刺激力(压力)的有效性为前提.对动物来说,适度的生理和安全压力是有效的刺激力,过度将会失效,但是对人来说,在大部分人的生理和安全需要已经满足的情况下,生理需求和安全需求的压力会导致不满而对工作绩效起消极作用,也就是说是失效的压力,"人际关系因素"和"工作负荷因素"属于高层次的社会需要,尊重需要和自我实现需要,这类需要对高校教师来说是有效的,所以在压力适度的前提下,增加这类压力有助于提高工作绩效.

4.1.2个人成就的影响因素

对个人工作成就的影响因素主要来自于"教学保障因素"和"工作负荷因素"."教学保障因素"对个人成就产生积极影响,因为适度的知识危机感等压力有利于发挥个人潜能,提高个人成就."工作负荷因素"则对个人成就产生负面影响.因为工作负荷特别是教学工作负荷越大,将挤压高校教师进行科研创作,攻读学位的精力与时间,特别是在该校工作负荷是所有压力中最大的情况下更是如此——这将不利于提高个人成就.

个人的工作绩效对其工作成就的影响极为显着,这证实了我们的检测设.

4.2对相关系数的解释

通常认为,相关系数小于0.5时,低度相关,在0.5～0.8之间是显着相关,0.8以上为高度相关.

工作压力各个因素之间的相关系数介于0.532～0.882之间,表明各压力因素之间显着相关,其中工作保障因素与教学保障因素,教学保障因素与人际关系因素之间高度相关.

工作绩效与个人成就之间的相关系数为0.562,表明两者显着相关.

工作压力各因素与工作绩效和个人成就之间的相关系数均低于0.5,表明它们之间低度相关.

5结论

对于着名的Yerkes-Dodson法则(即刺激力与业绩之间存在着一种倒U关系)能否由动物推广到人的问题,本研究结果表明不能简单的推广.即使在整体压力不大的前提下,生理需要与安全需要(例如本研究中的"工作保障因素"和"工作乐趣因素")的压力增大也将导致工作效率的下降.相反,在同样的前提下,较高层次的社会需要,尊重需要和自我实现需要(例如本研究中的"人际关系因素"与"工作负荷因素")的压力增大,将对工作绩效产生积极影响.

研究结果显示,工作压力对工作效率存在一定的影响,但是效果不大.而高校教师工作压力之中的"教学保障因素"和"工作负荷因素"对个人成就有较大影响,其中"教学保障因素"对个人成就产生积极影响,"工作负荷因素"对个人成就产生消极影响.工作效率对个人成就产生的积极效果显着.

本文的贡献在于:⑴首次对国内高校教师工作压力与工作绩效和个人成就的关系进行了实证研究.⑵通过实证研究,对存在争议的Yerkes-Dodson法则能否有动物推广到人的问题提出了自己的见解,认为其应用应当存在前提条件:压力的有效性.具体表现为一是适度的压力水平,压力过度将导致失效,二是压力因素属于未满足的较高层次的需求.

本文的局限在于:一是样本数量少.原因是本研究需要将工作压力与工作效率一一对应起来,调查表的取得需要被试所在单位的大力支持的条件所限.二是仅仅选择高校教师为对象,有待于向其他职业推广.三是样本仅仅来源于一所高校,影响了本研究的可信度.

未来的研究方向主要是改善本文的研究局限性,扩大信息采集面,尽可能全面反映工作压力与工作效率,个人成就之间的关系.

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