煤炭企业煤炭质量与煤质管理探究

【摘 要】煤炭企业如果想在激烈的市场竞争中处于不败之地,必须牢固树立质量为本意识,努力提高、改善煤炭质量,从完善煤质管理保证体系,建立成本与质量的经营考核机制,加强生产过程的煤质管理,筛选过程煤质管理,增加质量技术投入,提高动力煤洗选能力等方面,以及改善和提高煤质、强化煤质管理应采取的具体措施.

【关 键 词】质量管理；煤质管理；经营考核；

煤炭企业必须牢固树立质量为本意识,努力提高、改善煤炭质量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地.为了满足客户对煤炭产品的质量要求,福建煤电股份有限公司的一切生产经营活动必须坚持客户导向,以满足客户需求为出发点,强化煤质管理,努力提高、改善煤炭质量.

1.完善煤质管理保证体系

（1）实行质量矿长负责制.矿长对煤炭质量全面负责,分管副矿长、职能部门、生产单位,按其煤质责任制履行职责.

（2）质量目标控制管理.各矿要制定煤质计划,并将之分解到质量构成的各个环节,按计划进行控制.

（3）构建全面质量管理的管理理念.煤质管理系统化涉及到设计、生产、运输、筛选、销售的各个环节,质量管理实行全员全过程管理.

（4）严格检查与控制.各矿要不定期进行煤质抽样分析和检查,及时发现问题,控制筛选条件.

（5）定期考核与通报处罚相结合的考核手段.根据计划指标分月份考核,依据奖罚办法严格考核.同时,对煤质责任没有落实的单位和个人以通报方式进行处罚.

（6）完善质量反馈渠道.生产过程的质量由煤质科及煤质管理领导小组以各种通报、质量检查五日报、销售月报形式构成质量回馈系统.

2.建立成本与质量的经营考核机制

建立质量与成本的经营考核机制,在机制上完全与市场对接,依据市场的需要,把煤炭在市场上的价值实现作为考核指标,变目前的内部成本、质量考核为完全与市场对接的成本、质量经营考核,促使原煤生产单位在生产源头想着销售终端,切实把煤质纳入企业经营管理范畴,与收入切实挂钩,从而促进煤质的提高.

3.加强生产过程的煤质管理

（1）开展各种形式的质量意识教育活动,提高井下一线职工煤炭品质意识,使职工充分认识到提高煤炭质量的重要性.

（2）制定合理、切实可行的煤质管理措施,要求每个采面必须严格执行“三拣”制度.

（3）为消除生产过程中影响煤质的隐患,设计部门认真分析井下地质数据,根据煤质变化和化验结果及时调整工作面.

（4）加强顶板支护,防止冒顶和窜矸.

（5）采煤工作面遇到薄煤带时,做到煤、矸石分离,把矸石翻到采空区,掘进工作面严格执行分装、分运.采掘工作面保证水路畅通,做到煤、水分离,杜绝大矸石上运输线.

（6）矿煤质科根据煤层可采情况,并结合工作面实际情况,科学下达采掘区队质量计划.煤质科人员按采样国标要求,定期对各个采掘工作面进行采样检查,并根据检查结果,实施严格考核.

4.加强筛选过程煤质管理

（1）严把筛选拣矸石关,上井煤要全部经过筛选.

（2）加强对影响筛选产品质量的各个环节过程的管理,严把选煤关,根据客户要求的质量,制定出筛选煤粒度等内控质量指标,严格按照用户要求标准生产,在筛选加工过程中,做到“三勤”,即对质量控制点勤检查、对检查结果勤回馈和对操作工艺勤调整.

（3）制定煤炭质量奖罚制度,加强对洗选过程煤炭质量的监督检查力度.煤质管理人员定期对洗选过程中质量控制点进行抽查,依据化验结果,对选煤厂进行质量考核.

5.加强储装运过程煤质管理

煤电公司市场部下设质检站,质检站在各矿设质检分站,质检分站人员严格按照公司煤炭产品质量标准对各矿商品煤质量、装车质量进行监督检查和抽样检查.

（1）对不合格产品要求重新加工,对不能重新加工的要单独堆放,未经分站许可,严禁擅自装车,否则矿方必须采取处理措施.

（2）加强装车计量工作,维护好计量设备.汽车衡和轨道衡必须按规定进行周期性检定,以确保装车计量准确,减少由于计量问题而产生的煤质纠纷.

（3）矿方对进矿的空车必须清理,不经清理的空车不准装车,运输途中要防止出现漏失现象.另外,严格控制出口煤杂物含量.

（4）装车过程中,严格按品种质量要求装车,严禁混装.

（5）质检站下设的巡回检查组负责对分站验收工作的监督检查,且不定期对外运商品煤进行抽样检查,以确保外运商品煤质量.

（6）制定关于外运商品煤质量的奖罚制度,加大对各矿外运商品煤质量的考核力度.

6.强化采制化管理

（1）各矿外运的所有商品煤样的采样、制样和化验工作,全部由市场部质检站负责,对水、灰、硫超标的矿井要及时调整.市场部要加强对采制化的领导和监督管理,对未按国家标准和要求进行采制化的人员要给予处罚,甚至开除.（2）推广使用机械化采制样设施,尽量减少人为因素对采制样工作质量的影响,提高工作效率.

（3）各矿采掘工作面煤层条件发生变化时,可能引起的煤质变化,要及时向质检站汇报,立即采样化验,以便研究对应措施.

（4）为了提高采制化人员素质,加强职业道德教育,质检站要组织采制化人员进行定期培训考试,制定采制化岗位责任制和奖罚制度.所有专业人员都要持证上岗,严格执行国家商品煤质量检测标准,确保化验结果准确、可靠；煤质监督小组要对商品煤质量进行定期和不定期抽查及跟踪检查.

7.提升怎么写作质量

公司在强化内部管理的同时,还必须积极做好煤炭售后怎么写作工作,与客户建立长期稳定的合作关系,减少供需中的数量、质量纠纷.销售人员要经常走访用户,建立用户意见台账,做好信息反馈工作,认真听取客户的意见,及时处理客户反映的问题.为了准确把握客户的需求,公司要对客户有深入的了解,并提供优质的怎么写作.对大客户增设专职营销人员,实施基于客户价值的客户关系管理,提高其满意度和忠诚度,培育良好的客户关系.

8、结语

企业必须牢固树立质量为本意识,把提升产品质量作为塑造信誉、巩固市场、提高效益的战略举措,扩大动力煤入洗量,严格煤质考核,从而推进矿井由产量型向产量品质效益型转变.只有在生产经营中牢固树立“以质量求生存,以信誉求发展”的质量信誉观,把煤炭产品做“精”,才能“博大”,才能“锻造百强”.