长江CEO班有30多个同学.有一次,班上组织我们去香港见李嘉诚.
没见面之前,我们心里都有个情景检测定,一般大人物都会等大家到来坐好,才会缓缓过来,然后讲几句话.如果要吃饭,他一定坐在主桌,重量级的人物坐他身边,其余人坐其他桌,估计饭还没有吃完,就先起身走人了.
然而这次见面完全颠覆了我之前的想法.电梯刚一开,70多岁的李嘉诚站在电梯口,跟我们一一握手,这样的开场很不一样,我有点儿愣.接着他发名片,发名片时还递过来一个盘子.递盘子干吗?抓阄,盘子里有号,这个号决定你吃饭的时候坐哪桌,避免到时候我们这些同学为谁坐1号桌、谁坐2号桌心里有想法.后来照相也根据这个号,站哪儿就是哪儿.
我们鼓掌希望他讲话,他说没准备讲话,就只讲8个字,叫作“创造自我,追求无我”.讲完了普通话,他又用广东话讲一遍,之后发现还有老外,又用英文讲了一遍.
什么叫创造自我?在芸芸众生中,把自己越做越强大,超越别人,就容易给别人以压力.就像你老站着,别人蹲着,别人就不舒服.所以你要追求无我,让自己化解在芸芸众生中,让自己回归于平淡,不给大家制造压力.
李嘉诚讲完话,我们开始吃饭.4张桌子,每张桌子都多放了一副碗筷,他每个桌子都坐一会儿.一个小时的吃饭时间,他4个桌子轮流坐,而且几乎都是15分钟,到这时,大家都被他周到和细致的安排感动了.
每个桌子都转完,活动基本也就结束了.结束之后他没先走,逐一跟大家握手,在场的每个人都要握到,墙角站着一名怎么写作员,他专门跑到那儿和他握手.最后他送大家到电梯口,直到电梯关上才走.整个过程让我们每个人都很舒服.
这就是李嘉诚之所以成为李嘉诚的原因,这就是他的软实力.软实力的来源是钱以外的东西,是他做人做事的方法,即“创造自我,追求无我”的价值观.这个价值观不是说出来的,而是做出来的,大家感受到了,会出去讲,这样慢慢就形成一个场,大家都愿意和他做生意,把最好的机会给他.于是他越来越成功,软实力就这样形成了.
(摘自《21世纪经济报道》2014年6月4日)
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