基于岗位技能的《计算机应用基础》教学模式探究

摘 要：《计算机应用基础》是技校学生必修的一门公共课,也是一门实用性非常强的技术课程.在企事业单位信息化程度非常高情况下,计算机应用成为每位员工必需掌握的一项技能.本文从当前该课程教学中存在的问题出发,提出了以培养岗位能力为目标的课程优化方案.

关 键 词：基础课程；教学模式；优化

中图分类号：TP3-4；G712

《计算机应用基础》是技校学生必修的一门公共基础课,如果教学目的仅仅是为了参加ATA（全国高新技术）考试,那么这门课程变成了应试教学的牺牲品,其教学实用性将会大打折扣.其实这门课开设初衷只是为了培养学生的计算机素养而设置的,但随着社会的发展,目前的学生已从幼儿时期就开始接触计算机,进入技校时已经能熟练掌握计算机基本要领,如果这门课的教学还停留在原来的教学认知上,那么其教学内容对学生来说意义不大.因此非常有必要对现有的课程进行改革,强化课堂教学效果,提高其应用性和实用性.

1《计算机应用基础》教育的现状分析

据了解,学生在小学就已经接触Windows操作系统、Office办公软件,也能简单地使用软件所涉及的工具WORD、EXCEL、POWERPOINT等,并部分通过了信息考试,但这些并不能说明学生已经能处理企业所需的信息化办公技术要求,尤其是办公文档、销售及采购数据、人事管理表格等专业工具的处理技术,需要对学生进行进一步训练与强化.

1.1学生对计算机技术掌握程度不一

目前技校生源均来自于不同地区,各地区对学生的计算机教学重视度和教学条件不一,使得学生间计算机技术应用程度差异很大,有的学生已经学会简单软件编程,有的甚至连基本开机还不熟练.那么教师在对这门课进行教学时,其教学起点和难易程度不好把握,需要找到一个平衡点.

1.2学生实践应用性机会少

由于学生没有实际工作经历,对企事业单位的运行模式及管理知识涉及很少.正因为学生没有这方面的概念,在学习计算机应用软件时只会照搬照抄,不会灵活使用,而且容易健忘,使得学生毕业后不能很快适应信息化办公,需要进行二次上岗培训.

1.3学生对专业技术学习积极性不高

每位学生都非常喜欢使用计算机,上网、聊天、玩游戏、看电影样样精通,可以说是无师自通.但是一旦提到学习计算机专业技术知识就兴趣不大,甚至部分学生出现了抵触心理,在他们眼里计算机是用来消遣、娱乐的.通过教学他们也许能做到对硬盘进行解密、解锁等高含量技术,但对文档排版、数据统计、计算以及办公软件应用却不会.

因此,在该课程教学中,必须先了解学生的计算机应用水平,再引入职业岗位的概念,让学生结合今后实际工作需要开展一些实践与训练.

2《计算机应用基础》的职业岗位能力分析

该课程核心内容是学习Office软件的操作与应用,通过学习让学生掌握办公文档处理技术,满足一名现代员工最基本的技能.因此本课程教学过程中要以办公软件操作为切入点,使其对Office的使用达到中高级技能水平,有效地帮助其掌握办公软件的熟练应用,加快完成工作任务、提高工作效率.在教学中将管理方面的表格和文档知识融入到Office中,给Office赋予行政工作内容,使学生在企事业单位管理岗位能够得心应手.所以在基于岗位技能的课程教学中,以实际办公项目展开,尽可能的将行政办公、财务管理、人事管理、销售管理等所涉及的内容以项目化的形式让学生来实践,达到一定的操作水平.

3教学模式的改革与创新

该课程的传统教学方式已不适合当前技工学校教育发展和社会需求的变化,对该课程进行优化改革成为十分迫切任务,针对企业实际需求及技校教学要求“联通岗位”的精神,教学应该与企业岗位需求进行匹配.教学方法也随之变化,笔者尝试探索新教学模式,将企业中实际应用的工作案例规范化、项目化并体现在日常教学当中.教学过程围绕企业应用实例进行展开并导入Office等办公软件的操作要点,在学习中特别强化岗位思维和办公视角.通过尝试,效果良好,大大提高了学生的学习积极性和针对性.

3.1教学岗位化

这门课程一般是在一年级的时候开设的,可以尝试在二年级（中级工班）下学期或四年级（高级工班）上学期开设,学生渐渐开始有了找工作的压力.该课程所学的技能可以直接让学生低岗位就业,也可以直接使学生升到公司的管理层.与这门课程直接对接的岗位有文秘、行政文员、经理助理、销售分析员等.近年来,我校创业的毕业生也不少,能够使用信息技术管理自己的公司也是对一个现代企业管理者的基本要求.

3.2教学项目化

该课程采用项目化教学.在每个项目中始终贯穿两条线,一个是计算机软件使用的相关知识技能,一个是行政管理中的管理知识及一些基本术语.从计算机的使用角度所应掌握的技能为WORD中的文档排版,邮件合并,页面设置及打印,编号使用等；EXCEL中公式的使用,函数的调用,三维计算和引用,图表的生成与分析,数据分析等；POWERPOINT中母版的使用,模版的使用等.从行政管理的角度看,行政文秘包括的知识有各类应用文的写作.财务管理包括财务分析、固定资产、财务预算,收支平衡、折旧等.人力资源包括员工管理、勤务管理、绩效管理等.市场营销包括产品管理、销售管理等.以上两条线贯穿三大项目：WORD商务板块,包括行政办公、推广与销售等.EXCEL商务板块,包括人事与行政、财务与会计、生产库存与销售等.POWERPOINT商务板块,包括产品宣传与销售、企业策划等.

3.3教学实践化

《计算机应用基础》无法面面俱到完成从基础教学到企业实际应用的完整过渡,在最后的两周实训中可以对想进入办公文员岗位的同学进行分层教学,保证我们的学生在进入企业后实现无缝对接,最大限度地培养学生的职业概念、专业素养及相关技能,因此如何加强学生的实践是一个重要的课题.软件的选用要合适,依据目前使用状况来看,大部分计算机已经安装了OFFICE2010版,其呈现了与OFFICE2003无法比拟的效果,故采用OFFICE2010作为使用工具,这又给学生带来了新的挑战.教师课堂上采用任务驱动式的教学方法,由教师导学,每个项目所涉及的管理内容讲清楚之后,由老师将项目中操作的重点和难点示范一遍,之后由学生动手操作,并设置虚拟办公情景,将企业不同岗位办公自动化流程体现在实际教学当中.

在当前信息化时代的大背景下,熟练使用Office办公软件是信息化社会各类从业人员必备的基本技能,构建适应信息时代需要的新型《计算机应用基础》课程教学模式,将计算机应用能力培养融入相应的岗位,减少学生的就业压力,努力减少企业实际需求与教学目标之间的矛盾,这将是我们职教工作者们一直追求和努力的方向.